Jakie strategie stosują firmy, aby zwiększyć udział w rynku?
Co to jest udział w rynku?
Firmy zwiększają udział w rynku poprzez innowacje, wzmacnianie relacji z klientami, inteligentne praktyki zatrudniania i pozyskiwanie konkurentów. Udział firmy w rynku to procent, jaki kontroluje ona cały rynek na swoje produkty i usługi.
Zrozumienie udziału w rynku
Udział w rynku oblicza się, mierząc procent sprzedaży lub procent jednostek, które firma ma na całym rynku. Używając metody procentowej sprzedaży, jeśli firma osiąga roczną sprzedaż na poziomie 1 miliona USD, a całkowita sprzedaż za rok w jej branży wynosi 100 milionów USD, udział firmy w rynku wynosi 1%. Zgodnie z metodą procentową jednostek firma, która sprzedaje 50 000 sztuk rocznie w branży, w której sprzedaje się 5 milionów sztuk rocznie, również ma udział w rynku na poziomie 1%.
Większy udział w rynku daje przedsiębiorstwom przewagę konkurencyjną. Przedsiębiorstwa o dużym udziale w rynku często otrzymują lepsze ceny od dostawców, ponieważ ich większe ilości zamówień zwiększają ich siłę nabywczą. Ponadto zwiększony udział w rynku i większa produkcja idą w parze, przy czym ta ostatnia obniża koszt przedsiębiorstwa związany z produkcją pojedynczej jednostki ze względu na korzyści skali.
Zwiększanie udziału w rynku
Innowacja jest jedną z metod, dzięki której firma może zwiększyć udział w rynku. Kiedy firma wprowadza na rynek nową technologię, której jej konkurenci jeszcze nie oferują, konsumenci, którzy chcą posiadać tę technologię, kupują ją od tej firmy, nawet jeśli wcześniej prowadzili interesy z konkurentem. Wielu z tych konsumentów staje się lojalnymi klientami, co zwiększa udział firmy w rynku i zmniejsza udział w rynku firmy, z której przeszli.
Umacniając relacje z klientami, firmy chronią swój obecny udział w rynku, uniemożliwiając obecnym klientom skakanie po statku, gdy konkurent przedstawia nową, gorącą ofertę. Co więcej, firmy mogą zwiększać udział w rynku, stosując tę samą prostą taktykę, ponieważ zadowoleni klienci często mówią o swoich pozytywnych doświadczeniach przyjaciołom i krewnym, którzy następnie stają się nowymi klientami. Zdobywanie udziału w rynku za pośrednictwem poczty pantoflowej zwiększa przychody firmy bez jednoczesnego wzrostu kosztów marketingowych.
Utrzymanie udziału w rynku
Firmy o największym udziale w rynku w swoich branżach prawie zawsze mają najbardziej wykwalifikowanych i oddanych pracowników. Zatrudnienie najlepszych pracowników zmniejsza wydatki związane z obrotami i szkoleniami oraz umożliwia firmom poświęcenie większej ilości zasobów na skupienie się na swoich podstawowych kompetencjach. Oferowanie konkurencyjnych wynagrodzeń i świadczeń to sprawdzony sposób na przyciągnięcie najlepszych pracowników; Jednak pracownicy XXI wieku szukają również korzyści niematerialnych, takich jak elastyczne harmonogramy i swobodne środowisko pracy.
Wreszcie jedną z najpewniejszych metod zwiększenia udziału w rynku jest pozyskanie konkurenta. W ten sposób firma osiąga dwie rzeczy. Wykorzystuje istniejącą bazę klientów nowo nabytej firmy i zmniejsza o jedną liczbę firm walczących o kawałek tego samego ciasta. Sprytny dyrektor zarządzający małą firmą lub dużą korporacją zawsze ma oko na dobrą transakcję przejęcia, gdy jego firma jest w fazie wzrostu.