Model Herseya-Blancharda
Co to jest model Herseya-Blancharda?
Model Herseya-Blancharda sugeruje, że żaden styl przywództwa nie jest lepszy od innego. Zamiast skupiać się na czynnikach związanych z miejscem pracy, model sugeruje, że przywódcy dostosowują swój styl do tych, którym przewodzą, i ich umiejętności.
W modelu udane przywództwo jest zarówno istotne dla zadań, jak i relacji. Jest to adaptacyjny, elastyczny styl, w którym liderzy są zachęcani do rozważenia swoich zwolenników – jednostek lub zespołu – a następnie rozważenia czynników wpływających na środowisko pracy, zanim zdecydują, w jaki sposób będą przewodzić. To gwarantuje, że osiągną swoje cele.
Model Herseya-Blancharda jest również nazywany modelem lub teorią przywództwa sytuacyjnego.
Kluczowe wnioski
- Model Herseya-Blancharda sugeruje, że żaden styl przywództwa nie jest lepszy od innego.
- Model sugeruje menedżerom dostosowanie swojego stylu przywództwa do zadań i relacji w miejscu pracy.
- Style przywództwa w modelu są bezpośrednio powiązane z różnymi kategoriami dojrzałości naśladowców lub pracowników.
Zrozumienie modelu Herseya-Blancharda
Model Herseya-Blancharda, czyli sytuacyjny styl przywództwa, został opracowany przez autora Paula Herseya i eksperta ds. Przywództwa, Kena Blancharda, autora One Minute Manager. Model nie jest statycznym stylem przywództwa. Zamiast tego jest elastyczny, w którym menedżer dostosowuje swój styl zarządzania do różnych czynników w miejscu pracy, w tym relacji z pracownikami.
Oznacza to, że menedżerowie, którzy żyją według tego modelu, muszą wybrać styl przywództwa, który odnosi się do dojrzałości naśladowców. Na przykład, jeśli dojrzałość obserwujących jest wysoka, model sugeruje, że lider zapewnia minimalne wskazówki. Z drugiej strony, jeśli dojrzałość obserwujących jest niska, menedżer może potrzebować wyraźnych wskazówek i ściśle nadzorować pracę, aby upewnić się, że grupa ma jasność co do swoich celów i sposobu, w jaki mają je osiągnąć.
Poziom dojrzałości obserwujących dzieli się na trzy kategorie: wysoki, średni i niski. Wysoka dojrzałość obejmuje wysoce zdolne i pewne siebie osoby, które są doświadczone i dobrze pracują samodzielnie. Umiarkowaną dojrzałość dzieli się na ogół na dwie grupy: pierwsza to pracownicy, którzy są zdolni, ale nie mają wystarczającej pewności siebie, aby wziąć na siebie odpowiedzialność, a druga grupa jest pewna siebie, ale nie chce wykonać zadania. Pracownicy o niskiej dojrzałości nie mają wystarczających umiejętności, aby wykonać zadanie, ale są bardzo entuzjastyczni.
Ponieważ model Herseya-Blancharda zależy od umiejętności decyzyjnych przywódcy, wykorzystuje podejście indywidualistyczne, a nie grupowe.
Uwagi specjalne
Model i style przywództwa Herseya-Blancharda
Hersey i Blanchard opracowali cztery typy stylów przywództwa w oparciu o zadania i relacje, których liderzy doświadczają w miejscu pracy. Zgodnie z modelem, są następujące style, których mogą używać menedżerowie przywództwa:
- Styl delegowania: styl oparty na niewielkich zadaniach i relacjach, w którym lider pozwala grupie wziąć odpowiedzialność za decyzje dotyczące zadań. Najlepiej jest to stosować w przypadku obserwujących o wysokiej dojrzałości.
- Styl partycypacyjny: styl oparty na niskich zadaniach i wysokich relacjach, który podkreśla wspólne pomysły i decyzje. Menedżerowie mogą używać tego stylu z umiarkowanymi obserwatorami, którzy są doświadczeni, ale mogą brakować im pewności siebie w wykonywaniu przydzielonych zadań.
- Styl sprzedaży: Styl oparty na wysokich zadaniach i związkach, w którym lider stara się sprzedać grupie swoje pomysły, wyjaśniając kierunki zadań w przekonujący sposób. To również jest używane w przypadku umiarkowanych zwolenników. W przeciwieństwie do poprzedniego stylu, ci wyznawcy mają zdolność, ale nie chcą wykonywać swojej pracy.
- Styl mówienia: Styl wymagający wysokich zadań i niskiego związku, w którym lider udziela wyraźnych wskazówek i ściśle nadzoruje pracę. Ten styl jest skierowany do zwolenników o niskiej dojrzałości.
Stosowanie modelu i jego ograniczenia
Ta metoda przywództwa pozwala kierownictwu, menedżerom i innym autorytetom przejąć kontrolę nad swoimi naśladowcami w oparciu o przenikliwość, zrozumienie i kontekst grupy. Biorąc pod uwagę, w jaki sposób mocne i słabe strony oraz świadomość obserwujących mogą wpływać na wydajność i wyniki projektu, liderzy mogą zastosować odpowiednią strukturę i stopień kontroli, aby osiągnąć pożądany rezultat.
Istnieją ograniczenia modelu, które mogą być poza kontrolą lidera. Pozycja i autorytet lidera mogą być ograniczone przez operacyjny łańcuch dowodzenia lub hierarchię organizacji, co może zmusić ich do przyjęcia sztywnych stylów zamiast dostosowywania się do dojrzałości naśladowców. Ponadto ograniczenia czasowe, wąskie pole opcji i ograniczenia dotyczące dostępnych aktywów mogą również zmusić menedżerów do działania w oparciu o okoliczności, w jakich się znajdują, eliminując możliwość wprowadzania strategii opartych na dojrzałości obserwujących.
Zalety i wady modelu Herseya-Blancharda
Chociaż ten model przywództwa może być solidny w teorii, niekoniecznie musi mieć zastosowanie w każdej sytuacji. Ma zalety i wady.
Jedną z zalet adaptacyjnego stylu przywództwa jest to, że liderzy mogą zmieniać swój styl według własnego uznania w dowolnym momencie. Po drugie, pożądaną cechą dla pracowników może być lider, który dostosowuje się do zmian w sile roboczej. Jest to również prosty i łatwy do zastosowania styl przywództwa, co oznacza, że menedżer może szybko ocenić sytuację i podejmować decyzje według własnego uznania.
Z drugiej strony przywództwo sytuacyjne może nakładać zbyt dużą odpowiedzialność na menedżera, którego decyzje mogą być błędne. Model może też nie dotyczyć każdej kultury pracy. Model może również nadawać priorytet relacjom i zadaniom, w przeciwieństwie do długoterminowych celów firmy.