Dlaczego pośrednicy w obrocie nieruchomościami zawodzą?
Badania pokazują, że większość pośredników w obrocie nieruchomościami ponosi porażkę w pierwszym roku z różnych powodów. Najczęstsze błędy popełniane przez agentów to niewłaściwe poszukiwanie, nieudostępnianie nieruchomości na rynku w sposób prowadzący do szybkiej sprzedaży, a także nieprzestrzeganie ich kontaktów, tak aby silne relacje skutkowały powracającymi klientami. Inne czynniki, które mogą wpłynąć na sukces pośrednika w obrocie nieruchomościami, to poziom motywacji, ekonomia, w której działają, oraz zdolność przetrwania pierwszych dni, gdy uczą się branży i budują bazę klientów.
Kluczowe wnioski:
- Według badań większość pośredników w obrocie nieruchomościami ponosi porażkę w pierwszym roku.
- Trzy częste błędy popełniane przez agentów to nieodpowiednie poszukiwanie potencjalnych klientów, nieudostępnianie nieruchomości w sposób prowadzący do szybkiej sprzedaży oraz nieprzestrzeganie klientów.
- Agenci nieruchomości muszą być zmotywowani, ponieważ generowanie potencjalnych klientów i ofert marketingowych wymaga kreatywności i ciężkiej pracy.
- Aby zapewnić ciągłość klientów i biznesu, agenci muszą budować i utrzymywać relacje z klientami.
- Poczta pantoflowa to potężny sposób na zbudowanie przez agenta nieruchomości reputacji wykwalifikowanego agenta.
Zrozumienie, dlaczego pośrednicy w obrocie nieruchomościami zawodzą
Istnieją pewne kluczowe aspekty odniesienia sukcesu na rynku nieruchomości. Jeśli pewne zadania nie zostaną dobrze wykonane, pośrednik w obrocie nieruchomościami nie będzie w stanie konkurować na konkurencyjnym rynku nieruchomości. Trzy kluczowe funkcje pośrednika w obrocie nieruchomościami to poszukiwanie, oferowanie nieruchomości w atrakcyjny i dynamiczny sposób oraz budowanie relacji z klientami.
Poszukiwanie
Poszukiwanie nieruchomości odnosi się do działań informacyjnych i strategii marketingowych, które generują nowych klientów na rynku nieruchomości. Zamiast czekać, aż zadzwoni telefon, poszukiwacz nieruchomości odbiera telefon (lub e-maile, SMS-y lub pukanie do drzwi), aby zainicjować kontakt z potencjalnymi klientami. Dla niektórych agentów chłodna pomoc lub zimne nawoływanie może być upokarzające i wydawać się ciężką pracą za niewielką nagrodę. Jednak nauka poszukiwań w branży nieruchomości może być jednym z najważniejszych zadań w pracy agenta.
Jeśli nie ma potencjalnych klientów, nie będzie biznesu. Wielu agentów poświęca pewną część swojego dnia na poszukiwanie potencjalnych klientów lub generowanie potencjalnych klientów, aby zapewnić długoterminową współpracę. Istnieją rozwiązania cyfrowe, które eliminują trudną pracę związaną z poszukiwaniami, które są oparte na danych. Rozwiązania te oferują dane dotyczące danych demograficznych właścicieli, kupujących i sprzedających, aktualnych i wygasłych aukcji, do sprzedaży przez sprzedawców będących właścicielami, informacje o szkole i lokalnych amenitach, między innymi. Niektóre programy mają również automatyczne połączenia w celu usprawnienia wyszukiwania. Inne narzędzia informacyjne obejmują automatyczne wysyłanie wiadomości e-mail na wyselekcjonowane listy oraz blogi i posty w mediach społecznościowych.
Prezentowanie aukcji
Atrakcyjne oferty marketingowe mają kluczowe znaczenie dla sprzedaży nieruchomości. Oferty muszą wyglądać jak najlepiej podczas pokazów, w materiałach marketingowych, na stronach internetowych i w mediach społecznościowych. Atrakcyjne zdjęcia i wirtualne wycieczki to popularne narzędzia do prezentowania ofert. Dni otwarte to kolejne narzędzie, którego agenci mogą używać do sprzedaży oferty, a niektórzy agenci używają unikalnych i niekonwencjonalnych metod, aby zwrócić uwagę na ofertę, na przykład tematyczne otwarte domy, w których celem jest określony typ nabywcy.
Działania następcze klienta
Pewnym aksjomatem biznesowym jest to, że fortuna jest kontynuacją, szczególnie jeśli chodzi o zakup czegoś tak ważnego jak dom lub budynek. Wiodący agenci rozwijają trwałe relacje z kupującymi i sprzedającymi, kontaktując się z nimi po transakcji i pozostając w kontakcie. Długoterminowa relacja jest zbudowana na zaufaniu, a agenci, którzy wzbudzają zaufanie, zobaczą, jak klienci wracają, gdy będą potrzebować usług specjalisty ds. Nieruchomości. Jeśli pośrednikowi w obrocie nieruchomościami uda się zbudować silne relacje z klientami, będzie on również generował transakcje pocztą pantoflową.
Uwagi specjalne
Branża nieruchomości zmieniła się szybko wraz z rozwojem technologii cyfrowej. Internetowe platformy nieruchomości zapewniają kupującym i sprzedającym coraz więcej możliwości w zakresie wyszukiwania nieruchomości, znajdowania pożyczkodawców i wybierania agentów. Powtarzające bezpośrednie działanie w trzech obszarach omówionych powyżej, w połączeniu ze znajomością najnowszych rozwiązań do dyspozycji agenta, jest najlepszym sposobem na agenta nieruchomości, aby zapewnić sukces jak ewoluuje branżowych.