Przewaga Facebooka nad innymi mediami społecznościowymi
Media społecznościowe zmieniły sposób, w jaki ludzie wchodzą ze sobą w interakcje, jak firmy prowadzą interesy i jak wydają budżety reklamowe. Ponieważ platformy mediów społecznościowych nabrały ogromnego tempa w ostatniej dekadzie, Facebook Inc. ( FB ) wspiął się na szczyt, wyprzedzając rywali Twitter Inc. ( TWTR ) i LinkedIn Corporation pod względem użytkowników i przychodów.
Projekt zapoczątkowany w akademiku na Harvardzie w 2004 roku przez Marka Zuckerberga, Eduardo Saverina, Chrisa Hughesa i Dustina Moskovitza, początkowo miał na myśli uczniów szkół średnich i studentów. Przyciągnął siedem milionów użytkowników w pierwszych dwóch latach istnienia. Odrzucając 1 miliard dolarów ofertę Yahoo Inc. w 2006 roku, Zuckerberg nie ustępował aż dowejściafirmy na giełdę w 2012 roku. Pierwsza oferta publiczna (IPO) była jedną z największych, ale rozczarowujących, technologicznych IPO w ciągu ostatnich 25 lat, przynosząc 16 dolarów. miliard.
Kapitalizacja rynkowa Facebooka wynosiła na dzień 24 stycznia 2021 r. 781 miliardów dolarów, ponieważ liczba aktywnych użytkowników miesięcznie wzrosła do ponad 2,74 miliarda, a reklamy mobilne stanowiły 98,5% całkowitych przychodów firmy w 2019 r.2 Przewaga konkurencyjna Facebooka wynika z z samej liczby aktywnych użytkowników miesięcznie (MAU) w porównaniu do LinkedIn (250 milionów MAU) i Twittera (330 milionów MAU).
Władca mediów społecznościowych dystansuje się od konkurencji z następujących powodów.
Reklama
Ze względu na niezwykłą liczbę użytkowników platformy firma nie mogłaby całkowicie zrezygnować z marketingu cyfrowego. Małe firmy stanowią zdecydowaną większość z ośmiu milionów reklamodawców Facebooka. Facebook zebrał 17 miliardów dolarówprzychodów z reklam w trzecim kwartale 2020 roku. Sieć społecznościowa stanowi 22% globalnego rynku reklamy online.
Facebook przechowuje ogromną ilość danych użytkowników i jest skuteczny w marketingu docelowym. Szerokie reklamy skierowane do mężczyzn, kobiet lub osób z wyżu demograficznego ustąpiły miejsca dostosowanemu podejściu. Wszechobecne skrzynki jednokrotnego logowania Facebooka przechodzą przez witryny internetowe osób trzecich, umożliwiając marketerom śledzenie zakupów i innych znaczących interakcji.
To powiedziawszy, firma była badana pod kątem skandalu dotyczącego prywatności danych, gdy w 2017 roku wyszło na jaw, że firma Cambridge Analytica zajmująca się doradztwem politycznym i komunikacją strategiczną zebrała dane osobowe nawet od 87 milionów użytkowników na Facebooku. Cambridge Analytica jest firmą odpowiedzialną za kampanię pro-Brexit w Wielkiej Brytanii i kampanię prezydencką Donalda Trumpa w 2016 roku.
Mimo to Facebook utrzymuje się wraz ze wzrostem liczby reklam mobilnych.
Mobile Trends
Aplikacje mobilne przyczyniły się do szybkiego rozwoju Facebooka dzięki aplikacji Messenger, która została uruchomiona w 2013 roku. Od 2019 roku Messenger ma ponad 1,3 miliarda użytkowników miesięcznie. Zamiast walczyć z WhatsApp, konkurentem na rynku mobilnym, Facebook przejął w 2014 roku swojego rywala za 19 miliardów dolarów, przynosząc kolejny miliard użytkowników.
Osoby posiadające smartfony spędzają zwykle na nich od czterech do pięciu godzin dziennie. W typowym smartfonie znajduje się ponad 30 aplikacji, z których trzy odpowiadają za 80% dziennego użytkowania. Spośród wszystkich użytkowników na całym świecie najpopularniejsza aplikacja przywoływana każdego dnia należy do Facebooka.
Zaręczynowy
Facebook definiuje „współczynnik zaangażowania” jako odsetek ludzi, którzy obejrzeli post i polubili, udostępnili, zareagowali lub skomentowali wiadomość. Innymi słowy, gdy duża liczba użytkowników wyraźnie reaguje, post ma znaczący wpływ na psychikę widza.
Dla zwykłego użytkownika te odpowiedzi są nierozerwalnie związane z ego, a jednak w przypadku firmy wskaźnik zaangażowania pozwala mierzyć puls potencjalnych nabywców. Użytkownicy mają możliwość przewijania katalogów oraz wyrażania opinii o produktach i usługach. Firmy czerpią następnie bogactwo potencjału i powtarzają dane klientów, na podstawie których ewoluują ulepszone strategie marketingowe.
Podsumowanie
Facebook jest liderem w mediach społecznościowych, ponieważ jego platforma jest przeznaczona dla szerokiego grona ludzi, obejmując wiele różnych aspektów medialnych, od zdjęć po komunikator i tekst. Nie jest tak ograniczony, jak LinkedIn i Twitter, które zazwyczaj są przeznaczone dla określonej grupy demograficznej.
Ze względu na swoją szeroką atrakcyjność Facebook przyciągnął znaczną bazę użytkowników, co przekłada się na przychody z reklam, ponieważ firmy chcą wydawać swoje budżety reklamowe na platformy, które mają największą oglądalność, a przy 2,74 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie trudno jest wyprzedzić Facebooka.