Kontrola ryzyka

Co to jest kontrola ryzyka?

Kontrola ryzyka to zestaw metod, za pomocą których firmy oceniają potencjalne straty i podejmują działania w celu ograniczenia lub wyeliminowania takich zagrożeń. Jest to technika wykorzystująca ustalenia z ocen ryzyka, które obejmują identyfikację potencjalnych czynników ryzyka w działalności firmy, takich jak techniczne i nietechniczne aspekty działalności, polityka finansowa i inne kwestie, które mogą wpływać na dobrostan firmy.

zarządzania ryzykiem przedsiębiorstwa (ERM).

Jak działa kontrola ryzyka

Współczesne firmy stoją w obliczu różnorodnych przeszkód, konkurentów i potencjalnych niebezpieczeństw. Kontrola ryzyka to strategia biznesowa oparta na planie, której celem jest identyfikacja, ocena i przygotowanie się na wszelkie niebezpieczeństwa, zagrożenia i inne możliwości katastrofy – zarówno fizyczne, jak i symboliczne – które mogą kolidować z operacjami i celami organizacji. Podstawowe koncepcje kontroli ryzyka obejmują:

• Unikanie jest najlepszą metodą kontroli strat. Na przykład po odkryciu, że substancja chemiczna używana do produkcji towarów firmy jest niebezpieczna dla pracowników, właściciel fabryki znajduje bezpieczną substancję chemiczną, która ma chronić zdrowie pracowników.
• Zapobieganie stratom akceptuje ryzyko, ale stara się raczej zminimalizować stratę niż ją wyeliminować. Na przykład zapasy przechowywane w magazynie są podatne na kradzież. Ponieważ nie ma sposobu, aby tego uniknąć, wprowadzono program zapobiegania stratom. Program obejmuje patrolowanie ochrony, kamery wideo oraz zabezpieczone magazyny. Ubezpieczenie jest kolejnym przykładem zapobiegania ryzyku, które jest zlecane stronie trzeciej na podstawie umowy.
• Redukcja strat akceptuje ryzyko i stara się ograniczyć straty w przypadku wystąpienia zagrożenia. Na przykład firma przechowująca materiały łatwopalne w magazynie instaluje najnowocześniejsze tryskacze wodne, aby zminimalizować szkody w przypadku pożaru.
• Separacja polega na rozproszeniu kluczowych aktywów, tak aby katastroficzne wydarzenia w jednej lokalizacji wpływały na działalność tylko w tej lokalizacji. Gdyby wszystkie aktywa znajdowały się w tym samym miejscu, firma napotkałaby poważniejsze problemy. Na przykład firma zatrudnia zróżnicowaną geograficznie siłę roboczą, aby produkcja mogła być kontynuowana, gdy pojawią się problemy w jednym magazynie.
• Duplikacja polega na utworzeniu planu tworzenia kopii zapasowych, często przy użyciu technologii. Na przykład, ponieważ awaria serwera systemu informacyjnego zatrzymałaby działalność firmy, serwer zapasowy jest łatwo dostępny na wypadek awarii serwera głównego.
• Dywersyfikacja przydziela zasoby biznesowe do tworzenia wielu linii biznesowych oferujących różnorodne produkty lub usługi w różnych branżach. Znaczna utrata przychodów z jednej linii nie spowoduje nieodwracalnego uszczerbku na wynikach finansowych firmy. Na przykład, oprócz serwowania jedzenia, restauracja ma sklepy spożywcze, które oferują swoją linię sosów sałatkowych, marynat i sosów.

Żadna technika kontroli ryzyka nie będzie złotą kulą, która uchroni firmę przed potencjalnymi szkodami. W praktyce techniki te są stosowane w tandemie ze sobą w różnym stopniu i zmieniają się wraz z rozwojem korporacji, zmianą gospodarki i zmianami krajobrazu konkurencyjnego.

Przykład kontroli ryzyka

W ramach działań Sumitomo Electric w zakresie zarządzania ryzykiem, firma opracowała plany ciągłości działania (BCP) w roku podatkowym 2008, aby zapewnić kontynuację podstawowej działalności biznesowej w przypadku katastrofy. Przejścia graniczne odegrały rolę w reagowaniu na problemy spowodowane przez trzęsienie ziemi we wschodniej Japonii, które miało miejsce w marcu 2011 r. Ponieważ trzęsienie spowodowało ogromne szkody na bezprecedensową skalę, znacznie przewyższające szkody zakładane na przejściach granicznych, niektóre obszary planów nie dotarły ich cele.

Opierając się na wnioskach wyciągniętych z reakcji firmy na trzęsienie ziemi, kierownictwo nadal promuje praktyczne ćwiczenia i programy szkoleniowe, potwierdzając skuteczność planów i ulepszając je w razie potrzeby. Ponadto Sumitomo nadal tworzy system radzenia sobie z zagrożeniami, takimi jak wybuchy chorób zakaźnych, w tym pandemii wirusa grypy.