Przychód z zajętego pomieszczenia (RevPOR)
Co oznaczają przychody z jednego zajętego pokoju?
Przychód na zajmowany pokój (RevPOR) to miernik wydajności w branży hotelarskiej i hotelarskiej. RevPOR oblicza się, dzieląc całkowity przychód przez liczbę pokoi faktycznie sprzedanych gościom. Kalkulacja uwzględnia usługi i inne przedmioty, które gość może kupić, takie jak usługi spa i sprzedaż minibarów.
Kluczowe wnioski
- Przychód na zajęty pokój to wskaźnik wydajności, który oblicza całkowity przychód hotelu podzielony przez liczbę zajętych pokoi w danym okresie.
- Kalkulacja obejmuje wszystkie przychody gości, takie jak pieniądze wydane na obsługę pokoju, pranie chemiczne, usługi spa itp.
- Przychód na zajmowany pokój jest przydatny do mierzenia, jak wygląda zarządzanie konkretną nieruchomością hotelową. Dzieje się tak, ponieważ wskaźnik eliminuje wpływ sezonowych wskaźników obłożenia.
Zrozumienie dochodu z zajmowanego pomieszczenia (RevPOR)
Wzór na obliczenie przychodu na zajmowany pokój jest następujący:
RevPOR = Całkowity dochód / Zajęte pokoje
Stosowany okres może być dzienny, tygodniowy, miesięczny lub roczny, w zależności od rodzaju informacji, których poszukuje firma. Dochód na zajmowany pokój ma na celu pokazanie, ile zyskuje hotelarz na gościach przebywających w określonym obiekcie.
Wskaźnik ten może być bardzo przydatny do oceny wyników hotelu na podstawie sezonowych trendów spadkowych. Sezonowe trendy odwiedzin będą miały wpływ na inne kluczowe wskaźniki wydajności hotelu, ale RevPOR ignoruje ogólną liczbę gości i mierzy, ile przeciętny gość wydaje na produkty i usługi hotelu. Niektórzy hotelarze uważają, że jest to lepsza miara zarządzania hotelem niż sezonowe wskaźniki obłożenia.
Przychód na zajmowany pokój uwzględnia takie elementy, jak obsługa pokojowa, pralnia chemiczna i sprzedaż spa, aby pokazać, jak skuteczny jest hotel w sprzedaży gościom więcej niż tylko pokoju. Inne wskaźniki branżowe rosną i maleją wraz ze współczynnikiem obłożenia, co może mniej powiedzieć o sposobie zarządzania hotelem, a więcej o trendach sezonowych.
RevPOR vs. RevPAR
RevPOR często bierze pod uwagę przychód na jeden dostępny pokój (RevPAR), który bierze pod uwagę niezajęte pokoje, mnożąc całkowity współczynnik obłożenia przez średnią stawkę dzienną (ADR). Dzieje się tak po prostu dlatego, że poziom obłożenia ma znacznie większy wpływ na wynik finansowy niż wydatki gości na incydenty.
Często pokój jest częścią transakcji o najwyższej cenie, więc sprzedaż większej liczby pokoi większej liczbie osób szybko przekłada się na większy zysk. RevPOR nigdy nie wyprze RevPAR jako głównego miernika rentowności. Poprawa RevPOR przekłada się wprawdzie na wyższe zyski, ale efekt jest bardziej stopniowy niż bezpośredni wpływ zwiększenia obłożenia.
To powiedziawszy, RevPOR jest lepszym miernikiem bezpośredniego zarządzania konkretną nieruchomością niż RevPAR. Hotelarze działający w sieciach w całym kraju mogą zajmować się marketingiem i promocjami na poziomie wyższym niż pojedynczy hotel, więc bezpośrednim menedżerom hotelu może być trudno osobiście wpływać na obłożenie. Często kontrolują to, w jaki sposób i kiedy zakupy w hotelu są kierowane do gości, a także jakość tych produktów i usług.
Koncentrując się na RevPOR, zarządzanie hotelami może uzyskać większe przychody od swoich gości i złagodzić cios regionalnych lub sezonowych spadków obłożenia. Co ważniejsze, dobry RevPOR w okresie poza sezonem sugeruje, że całkowita rentowność będzie jeszcze wyższa, gdy nadejdzie szczyt sezonu.