Jak CVS zarabia pieniądze
Upadek tradycyjnej sprzedaży detalicznej może przykuwać uwagę, ale pomimo efektu Amazona, niektóre firmy wciąż się rozwijają. Nawet gdy wejście Amazona na rynek aptek detalicznych staje się realne, CVS Health nie tylko chce przetrwać, ale chce się rozwijać. W maju 2018 roku CVS poczyniło postępy w przejęciu 69 miliardów dolarów amerykańskiej firmy ubezpieczeniowej Aetna Inc. W czerwcu 2018 r. Miliony dolarów akcji zostały kupione przez firmy takie jak Personal Resources Investment & Strategic Management Inc. z 23 629 akcjami, CapWealth Advisors LLC z 23 629 udziałami i Sentry Investments Corp. z 153 800 akcji – zgodnie z najnowszym SEC opiłki.
Akcje CVS Health i Aetna wzrosły 11 lipca 2018 r., Po doniesieniu, że Departament Sprawiedliwości nie zakwestionuje ich połączenia. Bloomberg jako pierwszy podał tę wiadomość, powołując się na branżową publikację Reorg Research.
W dniu 8 sierpnia 2018 r. Firma CVS odnotowała zyski za drugi kwartał z przychodami netto w wysokości 46,7 mld USD, co stanowi wzrost o 2,2% w porównaniu z tym samym kwartałem ubiegłego roku.
Trochę historii
CVS Health Corp ( CVS ) (pierwotnie Consumer Value Stores) może prześledzić swój rodowód aż do 1922 roku. Obecne wcielenie CVS byłoby nierozpoznawalne dla jego założycieli. Najpierw firma obuwnicza, potem handlowiec, w połowie lat 90. korporacja znana obecnie jako CVS sprzedała wszystkie swoje jednostki, z wyłączeniem lukratywnych operacji aptecznych. Wkrótce potem zaczął zdobywać konkurencyjne łańcuchy – Eckerd, Osco, Sav-On i Longs. Obecnie CVS ma ponad 9800 punktów sprzedaży detalicznej, działających w 49 stanach USA, Waszyngtonie, Portoryko i Brazylii. Firma zatrudnia 246 000 osób.
Dla celów księgowych CVS utrzymuje cztery piony biznesowe. W kolejności malejącej są to apteka, przychodnia lekarska, zarządzanie świadczeniami aptecznymi i specjalizacja. Chociaż przychody CVS ustabilizowały się w ciągu ostatnich kilku lat, w 2017 r. Osiągnęły poziom 184,8 mld USD.
Recepty i nie tylko
Dział apteczny CVS odpowiada za ponad 67% jej przychodów. Termin „apteka” w tym kontekście jest trochę mylący, a ten konkretny sektor działalności powinien być prawdopodobnie najlepiej określany jako „handel detaliczny”. Obejmuje to nie tylko wydawanie recept i podawanie szczepionek przeciw grypie, ale także wszelkie wygody / różne rodzaje sprzedaży zwykle związane z wizytami w drogerii; wszystko, od cukierków i ciastek po nowości „Jak widziane w telewizji”, takie jak Snuggies i Slap Chops.
Działalność klinik medycznych CVS, pod nazwą „MinuteClinic”, obejmuje 1100 placówek detalicznych w 33 stanach. CVS weszło do tej branży stosunkowo późno, ale już stało się liderem na rynku.
Zarządzanie korzyściami
Zarządzanie świadczeniami dla aptek jest częścią działalności CVS, która zajmuje się przetwarzaniem wniosków dotyczących recept. Znana pod nazwą Caremark, różni się od działalności aptecznej CVS tym, że ta pierwsza jest operatorem prowadzącym dużą liczbę operacji bezpośrednio z producentami leków, ustalaniem cen, obsługą zamówień pocztowych itp. Innymi słowy, wszystkie niematerialne sprawy administracyjne, które wydają się zdefiniowanie gospodarek rozwiniętych na początku XXI wieku.
Wreszcie, dział specjalistyczny CVS zajmuje się wysokiej klasy, złożonymi, podtrzymującymi życie i drogimi lekami, które działają po niskich, ale gigantycznych cenach. Na każde 1000 pacjentów, którzy potrzebują zwykłej recepty Paxil lub Xanax, jest jeden lub dwóch, którzy potrzebują fiolki Soliris o wartości 6000 USD, aby stymulować tworzenie czerwonych krwinek i utrzymać się przy życiu. Ponieważ takie leki są tak rzadkie, kosztowne i specjalistyczne, wymagają samodzielnego oddziału CVS. Pododdziały działalności specjalistycznej CVS obejmują Accordant, który oferuje opłacany ubezpieczeniem program opieki pacjentom cierpiącym na którykolwiek z 17 konkretnych poważnych schorzeń (np. Hemofilia, mukowiscydoza); Coram, którego pielęgniarki przyjdą do twojego domu i zatopią twoje żyły, aby pomóc w leczeniu hemofilii, przewlekłej zastoinowej niewydolności serca itp.; oraz Novologix, która tworzy i utrzymuje oprogramowanie do obsługi roszczeń. Prawie pięć milionów ludzi dziennie patronuje sklepom CVS, a Coram obsługuje ponad 45 000 pacjentów miesięcznie.
CVS zarabia tak duże dochody z tak wielu źródeł, że może usunąć ze swoich sklepów towar o wysokiej marży, taki jak tytoń, co jest środkiem podjętym przynajmniej przede wszystkim w celu public relations i nie dozna trwałych szkód. To prawda, idealizm idzie tylko tak daleko, zanim zderzy się z pragmatyzmem. Firma nie ogłosiła żadnych planów zaprzestania sprzedaży piwa i wina.
Podsumowanie
Amerykanie podobno kochają wolność i piłkę nożną, ale prawdziwą rozrywką narodową jest spożywanie leków. Wszystko, od lęku po zespół niespokojnych nóg, ma teraz odpowiednią pigułkę lub zastrzyk, aby złagodzić lub wyeliminować objawy, a firmy takie jak CVS są liderem w dostarczaniu tych leków użytkownikom. Ponieważ liczba nowo zidentyfikowanych schorzeń stale przewyższa liczbę tych, które są zwalczane, kwota pieniędzy wydawana na leki prawdopodobnie wzrośnie – jest to zjawisko, które powinno być muzyką rezonansową dla akcjonariuszy CVS.