Jak firmy mogą zmniejszyć wewnętrzne i zewnętrzne ryzyko biznesowe
Ryzyko biznesowe to ogólny termin obejmujący czynniki i zdarzenia, które mogą wpływać na wyniki operacyjne i dochody firmy. Ryzyko biznesowe może utrudniać firmie zapewnienie inwestorom i interesariuszom oczekiwanych zwrotów. Firma może jednak zmniejszyć swoją ekspozycję na ryzyko biznesowe, identyfikując ryzyka wewnętrzne i zewnętrzne.
Kluczowe wnioski
- Ryzyko biznesowe to ogólny termin obejmujący czynniki i zdarzenia, które mogą wpływać na wyniki operacyjne i finansowe firmy.
- Ryzyko biznesowe może utrudniać firmie zapewnienie inwestorom oczekiwanych zwrotów.
- Ryzyko wewnętrzne obejmuje zarządzanie personelem, takie jak niedobory siły roboczej lub słabe morale oraz problemy technologiczne, takie jak przestarzałe oprogramowanie.
- Zagrożenia zewnętrzne obejmują spowolnienie gospodarcze prowadzące do niższych przychodów, a także ryzyko polityczne wynikające z wojen handlowych, które szkodzą sprzedaży międzynarodowej.
Jak działa ryzyko biznesowe
Ryzyko biznesowe to narażenie firmy, które może ostatecznie doprowadzić do niższych przychodów, zysków i strat finansowych. Firmy codziennie narażone są na ryzyko biznesowe, a ryzyko to jest częścią działalności w segmencie lub branży, w której działa firma.
Chociaż każdy czynnik, który zmniejsza efektywność operacyjną firmy lub jej zdolność do osiągnięcia celów finansowych, jest ryzykiem biznesowym, przy opracowywaniu strategii zarządzania ryzykiem pomocne jest ich sklasyfikowanie. Oczywiście nie ma jednego planu, który może wyeliminować ryzyko, ale przy odpowiednim planowaniu firmy mogą przewidywać ryzyko i odpowiednio reagować. Ryzyka biznesowe są zazwyczaj klasyfikowane jako wewnętrzne lub zewnętrzne.
Wewnętrzne czynniki ryzyka
Przedsiębiorstwo jest narażone na ryzyko wewnętrzne w ramach swojej organizacji i pojawia się podczas normalnej działalności firmy. Ryzyka te można prognozować z pewną rzetelnością, dlatego firma ma duże szanse na zmniejszenie wewnętrznego ryzyka biznesowego.
Trzy rodzaje wewnętrznych czynników ryzyka to czynniki ludzkie, czynniki technologiczne i czynniki fizyczne.
1. Ryzyko związane z czynnikiem ludzkim
Problemy kadrowe mogą stanowić wyzwanie operacyjne. Personel, który zachoruje lub odniesie kontuzję, w wyniku czego nie będzie mógł pracować, może zmniejszyć produkcję.
Ryzyko czynnika ludzkiego może obejmować:
- Strajki związkowe
- Nieuczciwość pracowników
- Nieskuteczne zarządzanie lub przywództwo
- Awaria ze strony zewnętrznych producentów lub dostawców
- Zaległość lub całkowity brak płatności ze strony klientów i klientów
Firma może potrzebować zatrudnić lub wymienić klucz personalny do sukcesu firmy. Strajki mogą zmusić firmę do krótkoterminowego zamknięcia, prowadząc do utraty sprzedaży i przychodów.
Poprawa zarządzania personelem może pomóc zmniejszyć ryzyko wewnętrzne, zwiększając morale pracowników poprzez skuteczne wynagradzanie i zwiększanie uprawnień. Zmotywowany i zadowolony pracownik jest bardziej produktywny.
2. Ryzyko technologiczne
Ryzyko technologiczne obejmuje nieprzewidziane zmiany w produkcji, dostawie lub dystrybucji produktów lub usług firmy.
Na przykład ryzyko technologiczne, na jakie może napotkać firma, obejmuje przestarzałe systemy operacyjne, które zmniejszają zdolność produkcyjną lub zakłócenia w dostawach lub zapasach. Ryzyko technologiczne może również obejmować brak inwestycji w personel IT do obsługi systemów firmy. Problemy z serwerem i oprogramowaniem, które prowadzą do przestojów sprzętu, mogą zwiększyć ryzyko przerw w produkcji i kosztów finansowych z powodu mniejszych przychodów i bezczynnych pracowników.
Badania i rozwój są często składnikiem zmniejszania ryzyka wewnętrznego, ponieważ obejmują bieżące śledzenie nowych technologii. Inwestując w aktywa długoterminowe, takie jak technologie, firmy mogą zmniejszyć ryzyko pozostania w tyle za konkurencją i utraty udziału w rynku.
3. Ryzyko fizyczne
Ryzyko fizyczne to utrata lub uszkodzenie majątku przedsiębiorstwa. Firma może zmniejszyć ryzyko wewnętrzne, zabezpieczając ekspozycję na te trzy rodzaje ryzyka.
Na przykład firmy mogą uzyskać ubezpieczenie kredytu dla swoich należności za pośrednictwem ubezpieczycieli komercyjnych, zapewniając ochronę przed klientami, którzy nie płacą rachunków. Ubezpieczenie kredytu jest zwykle bardzo kompleksowe i zapewnia ochronę przed niespłacaniem długów z wielu różnych powodów, obejmując praktycznie każdy możliwy komercyjny lub polityczny powód braku spłaty.
Zewnętrzne czynniki ryzyka
Ryzyka zewnętrzne często obejmują zdarzenia gospodarcze, które pojawiają się spoza struktury korporacyjnej. Zdarzenia zewnętrzne, które prowadzą do zewnętrznego ryzyka, nie mogą być kontrolowane przez firmę lub nie mogą być prognozowane z wysokim poziomem wiarygodności. Dlatego trudno jest zmniejszyć związane z tym ryzyko.
Trzy rodzaje zagrożeń zewnętrznych obejmują czynniki ekonomiczne, naturalne i polityczne.
1. Ryzyko ekonomiczne
Ryzyko ekonomiczne obejmuje zmiany warunków rynkowych. Na przykład ogólne pogorszenie koniunktury gospodarczej może doprowadzić do nagłej, nieoczekiwanej utraty dochodów. Jeśli firma sprzedaje konsumentom w USA, a zaufanie konsumentów jest niskie z powodu recesji lub rosnącego bezrobocia, wydatki konsumenckie ucierpią.
Firmy mogą reagować na ryzyko gospodarcze, obniżając koszty lub dywersyfikując bazę klientów, tak aby przychody nie były zależne wyłącznie od jednego segmentu lub regionu geograficznego.
Podwyżki stóp procentowych przez Rezerwę Federalną mogą prowadzić do wyższych kosztów finansowania zewnętrznego poprzez zwiększenie kosztów odsetek od zadłużenia krótkoterminowego i długoterminowego. Na przykład, jeśli firma wyemituje obligację – która jest ofertą dłużną – w celu pozyskania funduszy, podczas gdy stopy procentowe rosną, firma będzie musiała zapłacić wyższe odsetki, aby przyciągnąć inwestorów.
Przedsiębiorstwa wykorzystują również linie kredytowe emitowane przez banki w celu pozyskania kapitału obrotowego. Jednak linie kredytowe są zazwyczaj produktami o zmiennej stopie procentowej. Wraz ze wzrostem stóp procentowych na całym rynku rosną również stopy dla produktów kredytowych o zmiennym oprocentowaniu. Rosnące stawki powodują również wzrost kosztów biznesowych kart kredytowych.
2. Ryzyko naturalne
Naturalne czynniki ryzyka obejmują klęski żywiołowe, które wpływają na normalną działalność biznesową. Na przykład trzęsienie ziemi może wpłynąć na zdolność handlu detalicznego do pozostania otwartego przez kilka dni lub tygodni, prowadząc do gwałtownego spadku ogólnej sprzedaży w ciągu miesiąca. Może to również spowodować uszkodzenie budynku i sprzedawanego towaru. Firmy często posiadają ubezpieczenie, które pomaga pokryć niektóre straty finansowe w wyniku klęsk żywiołowych. Jednak fundusze ubezpieczeniowe mogą nie wystarczyć, aby pokryć utratę dochodów spowodowaną zamknięciem lub ograniczoną wydajnością.
3. Ryzyko polityczne
Ryzyko polityczne obejmuje zmiany środowiska politycznego lub polityki rządu, które dotyczą spraw finansowych. Zmiany w przepisach importowych i eksportowych, taryfach, podatkach i innych przepisach mogą mieć negatywny wpływ na działalność.
Ponieważ nie można dokładnie przewidzieć zagrożeń zewnętrznych, firmie trudno jest ograniczyć te trzy czynniki ryzyka. Niektóre rodzaje ubezpieczenia kredytu mogą chronić firmę przed wydarzeniami politycznymi w innych krajach, takimi jak wojna, strajki, konfiskata, embargo handlowe i zmiany w przepisach importowo – eksportowych.
Zarządzanie ryzykiem biznesowym
Najlepszym sposobem zarządzania ryzykiem biznesowym jest utrzymywanie odpowiedniego poziomu kapitału. Firma dysponująca odpowiednimi zasobami finansowymi może skuteczniej przetrwać wewnętrzne burze, takie jak aktualizacja lub wymiana wadliwych maszyn lub systemów. Firmy dysponujące odpowiednim finansowaniem mogą także sprostać nieprzewidzianym zagrożeniom, takim jak recesja lub problemy polityczne. Na przykład firmy mogą mieć ubezpieczenie kredytu, które zwykle kosztuje połowę 1% każdego dolara przychodów ze sprzedaży zapisanych w księdze wierzytelności.
Ponadto dostęp do rynków kredytowych i ustanowienie finansowania w postaci pożyczek, linii kredytowych lub obligacji przed zmaterializowaniem się ryzyka może pomóc firmom zachować wypłacalność finansową w trudnych czasach. Firmy o wyższym poziomie ryzyka biznesowego powinny wybrać strukturę kapitału o niższym wskaźniku zadłużenia, aby zapewnić sobie możliwość ciągłego wywiązywania się ze swoich zobowiązań finansowych.