Jak uniknąć oszustw związanych z kartami debetowymi
Oszustwa związane z kartą debetową mają miejsce, gdy przestępca uzyskuje dostęp do numeru Twojej karty debetowej – aw niektórych przypadkach do osobistego numeru identyfikacyjnego (PIN) – w celu dokonania nieautoryzowanych zakupów lub pobrania gotówki z Twojego konta. Istnieje wiele różnych metod uzyskiwania informacji, od pozbawionych skrupułów pracowników po hakerów uzyskujących dostęp do danych z niezabezpieczonego komputera lub sieci sprzedawcy. Na szczęście nie potrzeba żadnych specjalnych umiejętności, aby wykryć oszustwa związane z kartami debetowymi.
Jak wykryć oszustwo związane z kartą debetową
Gdy Twoja karta debetowa jest używana w nieuczciwy sposób, pieniądze natychmiast znikają z Twojego konta. Zaplanowane płatności lub wysłane czeki mogą zostać zwrócone i możesz nie być w stanie pozwolić sobie na artykuły pierwszej potrzeby. Usunięcie oszustwa i przywrócenie pieniędzy na konto może chwilę potrwać.
Kluczowe wnioski
- Oszustwo związane z kartą debetową ma miejsce, gdy złodziej uzyskuje dostęp do Twojej karty lub numeru PIN i dokonuje nieautoryzowanych transakcji.
- Najłatwiejszym sposobem wykrycia oszustw związanych z kartami debetowymi jest zarejestrowanie się w bankowości internetowej i monitorowanie konta pod kątem podejrzanych działań.
- Otrzymywanie alertów bankowych, rezygnacja z papieru, niszczenie starych kart debetowych i ochrona urządzeń mobilnych to zalecane sposoby zapobiegania oszustwom związanym z kartami debetowymi.
- Jeśli znajdziesz dowody oszustwa związanego z kartą debetową, natychmiast skontaktuj się z bankiem i zgłoś tę czynność.
- Jeśli Twój bank nie współpracuje, spróbuj skontaktować się z agencją rządową, taką jak Biuro Kontrolera Walut.
Najłatwiejszym sposobem wczesnego wykrycia problemów jest zarejestrowanie się w bankowości internetowej, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Codziennie sprawdzaj saldo i ostatnie transakcje. Im szybciej wykryjesz oszustwo, tym łatwiej będzie ograniczyć jego wpływ na Twoje finanse i życie. Jeśli zauważysz nieznane transakcje, od razu zadzwoń do banku. Jeśli jesteś typem zapominalskim, zacznij trzymać się pokwitowań z transakcji kartą debetową, aby porównać je z transakcjami online.
Jeśli nie chcesz korzystać z bankowości internetowej, prawdopodobnie nadal będziesz mieć oko na swoje ostatnie transakcje za pośrednictwem bankowości telefonicznej. Przynajmniej powinieneś przeglądać miesięczny wyciąg bankowy zaraz po jego otrzymaniu i sprawdzać saldo konta za każdym razem, gdy odwiedzasz bankomat lub kasjera bankowego. Jednak wykrycie oszustwa przy użyciu tych metod może zająć znacznie więcej czasu.
Dziewięć sposobów, aby się chronić
Chociaż możesz nie mieć żadnej kontroli nad hakerami i innymi złodziejami, istnieje wiele rzeczy, które możesz kontrolować, a które pomogą Ci uniknąć stania się ofiarą.
1. Otrzymuj alerty bankowe
Oprócz codziennego sprawdzania salda i ostatnich transakcji online możesz również zarejestrować się w celu otrzymywania alertów bankowych. Twój bank skontaktuje się z Tobą przez e-mail lub wiadomość tekstową, gdy na Twoich kontach wystąpią określone działania, takie jak wypłata przekraczająca określoną przez Ciebie kwotę lub zmiana adresu.
2. Odejdź bez użycia papieru
Rejestracja w celu uzyskania wyciągów bankowych w formie elektronicznej eliminuje możliwość kradzieży danych konta bankowego ze skrzynki pocztowej. Niszczenie istniejących wyciągów bankowych i pokwitowań z kart debetowych za pomocą niszczarki do papieru, gdy skończysz z nimi, znacznie zmniejszy możliwość kradzieży informacji o koncie bankowym z kosza.
3. Nie rób zakupów za pomocą karty debetowej
Użyj karty kredytowej, która zapewnia lepszą ochronę przed oszustwami, a nie karty debetowej.
4. Trzymaj się bankomatów
Bankomaty bankowe mają zwykle lepsze zabezpieczenia (kamery wideo) niż bankomaty w sklepach ogólnospożywczych, restauracjach i innych miejscach.
5. Zniszcz stare karty debetowe
Niektóre niszczarki zajmą się tym za Ciebie; w przeciwnym razie unoszenie się starej karty zagraża Twoim informacjom.
6. Nie przechowuj wszystkich pieniędzy w jednym miejscu
Jeśli Twoje konto czekowe zostanie naruszone, chcesz mieć dostęp do gotówki z innego źródła, aby opłacić niezbędne rzeczy i wywiązać się ze swoich zobowiązań finansowych.
7. Uważaj na wyłudzanie informacji
Sprawdzając pocztę e-mail lub prowadząc interesy w Internecie, upewnij się, że wiesz, z kim się kontaktujesz. Złodziej tożsamości może założyć witrynę phishingową, która wygląda tak, jakby należała do Twojego banku lub innej firmy, w której masz konto. W rzeczywistości oszust chce uzyskać dostęp do Twoich danych osobowych i może próbować uzyskać dostęp do Twojego konta bankowego.
8. Chroń swój komputer i urządzenia mobilne
Używaj zapory, oprogramowania antywirusowego i antyszpiegowskiego na komputerze i urządzeniach mobilnych, jednocześnie regularnie je aktualizując.
9. Użyj zabezpieczonej sieci
Nie wykonuj transakcji finansowych online, korzystając z urządzeń mobilnych lub komputera w miejscu publicznym lub w niezabezpieczonej sieci.
Co zrobić, jeśli przydarzy Ci się oszustwo
Jeśli dowiesz się, że dane Twojej karty debetowej zostały naruszone, natychmiast skontaktuj się ze swoim bankiem, aby ograniczyć szkody, jakie może wyrządzić złodziej, i ograniczyć swoją odpowiedzialność finansową za oszustwo. Natychmiast skontaktuj się telefonicznie, a następnie prześlij szczegółowe pismo zawierające imię i nazwisko pracownika banku, z którym rozmawiałeś, szczegóły oszukańczych transakcji oraz wszelkie pomysły na temat tego, w jaki sposób Twoje konto mogło zostać przejęte. Poproś swój bank o zniesienie wszelkich opłat za niewystarczające fundusze (NSF), które mogą zostać poniesione z powodu oszustwa, i przywrócenie nieuczciwie wypłaconych środków na Twoje konto.
Mamy nadzieję, że nie będziesz mieć żadnych problemów z rozwiązaniem problemu bezpośrednio w swoim banku, ale jeśli napotkasz przeszkody, możesz skontaktować się z legalną grupą rzeczników konsumentów, taką jak Privacy Rights Clearinghouse. Istnieją również organizacje rządowe, z którymi można się skontaktować, jeśli Twój bank nie współpracuje.
Agencja, z którą należy się skontaktować, zależy od rodzaju banku, z którego korzystasz.
- Zarząd Rezerwy Federalnej Gubernatorów przyjmuje skargi dotyczące państwowych wyczarterowany banki Systemu Rezerwy Federalnej, holdingów bankowych i oddziałów banków zagranicznych.
- Federalna Korporacja Ubezpieczeń Depozytów ( FDIC ) zajmuje się bankami zarejestrowanymi przez państwo, spoza FRS.
- National Credit Union Association obsługuje federalne spółdzielcze kasy pożyczkowe.
- Urząd Kontrolera Waluty (OCC) nadzoruje banki krajowe.
- Urząd Nadzoru Thrift pilnuje federalnych oszczędności i pożyczek i federalnych banków oszczędnościowych.
- Federalna Komisja Handlu koncentruje się na nieuczciwych lub oszukańczych praktyk w handlu.
OCC
Jeśli nie masz pewności, z jaką agencją rządową skontaktować się, zacznij od Biura Kontrolera Walut.
Jeśli masz problemy z dokonaniem jakichkolwiek miesięcznych płatności z powodu oszustwa, skontaktuj się z tymi wierzycielami, wyjaśnij sytuację i zapytaj, czy mogą coś dla Ciebie zrobić. Ten krok jest kluczowy, ponieważ niezastosowanie się do tego oznacza twoją niechęć do ich zapłaty. Jeśli jednak wiedzą o twoich trudnościach, mogą być chętni do współpracy z tobą w celu zmiany harmonogramu płatności.
Podsumowanie
Wszystko, co możesz zrobić, aby utrudnić złodziejowi pracę, niezależnie od tego, czy chodzi o utrzymanie salda, rozłożenie gotówki na wiele kont, czy robienie zakupów za pomocą kart kredytowych zamiast debetowania, pomoże zabezpieczyć konto czekowe i zmniejszy Twoje szanse na stając się ofiarą oszustwa związanego z kartami debetowymi.