4 maja 2021 16:40

Firmy oszukane za fałszywe roszczenia

Jako konsument nie ma nic gorszego niż kupienie czegoś tylko po to, by dowiedzieć się, że zostałeś okłamany. Można by pomyśleć, że do czasu, gdy produkt zostanie przetestowany i poddany wysoce znormalizowanej procedurze sprzedaży detalicznej, aby trafić na rynek, zapewniłoby to, że nie można składać nieprawdziwych roszczeń, ale nie zawsze tak jest.

Fałszywe twierdzenia często pojawiają się, gdy produkty oferują niewiarygodne wyniki, na przykład „Ćwicz przez pięć minut dziennie i uzyskaj doskonały brzuch” lub „Weź jedną z tych tabletek każdego ranka i schudnij 20 funtów w pierwszym miesiącu”. Takie twierdzenia często okazują się fałszywe i wcześniej czy później Federalna Komisja Handlu (FTC) dogania te firmy i je zamyka. Przyjrzymy się niektórym poważnym sprawom dotyczącym fałszywych reklam zgłoszonych przez FTC oraz niektórym historycznym przypadkom firm, które skorzystały z fałszywych oświadczeń i reklam.

Kluczowe wnioski

  • Firmy czasami szukają korzyści, składając fałszywe roszczenia, jednak wiele razy w końcu stają przed roszczeniami złożonymi przez Federalną Komisję Handlu (FTC).
  • Okazało się, że firmy i produkty, takie jak pas elektryczny Ab Force i magiczna pigułka Nepalese Mineral Pitch, składały fałszywe roszczenia i zostały obciążone wysokimi grzywnami ze strony FTC.
  • Duże firmy również spotkały się z fałszywymi roszczeniami, w szczególności BOOST Kids Essential Nestle i Listerine Johnson & Johnson.

Oszustwa kredytowe niezbyt czyste

Biorąc pod uwagę stan gospodarki w ciągu ostatnich kilku lat, wiele osób próbuje uporządkować swoje kredyty i uporządkować swoje finanse. Cóż, miejmy nadzieję, że nie poszli do Clean Credit Report Services po pomoc. Clean Credit wpadł na gorącą wodę w FTC po tym, jak firma skierowała się do konsumentów, którzy desperacko próbowali naprawić swój kredyt, i obciążyła ich setkami, a nawet tysiącami dolarów, nie zapewniając w ogóle żadnej usługi.

Konsumenci zostali obciążeni opłatą z góry w wysokości 400 USD, którą Clean Credit pobierałby z ich konta przed otrzymaniem podpisanych umów, a następnie firma zrobiłaby bardzo niewiele, jeśli w ogóle cokolwiek, aby pomóc w naprawie kredytu. W 2008 roku FTC uruchomiła Operację Clean Sweep, w ramach której doszło do 36oszustw związanych z naprawą kredytów, takich jak Clean Credit. FTC złożyła przeciwko nim skargi i od tego czasu wiele z nich zostało zamkniętych.

Roszczenia z tytułu utraty wagi

Chcesz kilka razy dziennie położyć kilka elektrod na brzuchu i uzyskać świetne ciało? Oczywiście, że tak, ale nie zawsze możesz dostać to, czego chcesz. Ab Force był wszechobecnym produktem telewizyjnym, który ostatecznie okazał się zawierać fałszywe twierdzenia.

Twierdzono, że pas, który owinąłeś wokół brzucha, który elektronicznie stymulował twoje mięśnie, dając ci w ten sposób trening, gdy po prostu siedzisz, nie robi żadnej z tych rzeczy i nie daje ci twardego jak skała brzucha. Ostateczna skarga i kolejny zwrot 7 milionów dolarów miały miejsce w 2009 roku, ale FTC walczyła z Ab Force przez pół dekady, próbując usunąć produkt i jego fałszywe roszczenia z rynku.

Jeśli pas, który wprawia mięśnie brzucha w sześciopak, nie działa, w co możemy już wierzyć? Może jeśli Ab Force nie pomoże Ci schudnąć, możesz po prostu wziąć magiczną pigułkę. W wielu przypadkach jest to również fałszywe twierdzenie. Aby kierować fałszywe twierdzenia, że pigułki i producentów Krem odchudzania i marketingu zostały czyni, FTC rozpoczęła inicjatywę Big Fat leżeć w 2004 roku

Reklamy kierowane przez FTC, które pojawiły się w wielu krajowych magazynach dla kobiet, reklamujące, że wcieranie balsamu do skóry spowoduje znaczną utratę wagi (Selfworx.com LLC), przyjmowanie pigułki wykonanej z nepalskiego minerału pozwoli Ci stracić do 37 funtów na osiem tygodni (AVS Marketing) i inne plastry, pigułki i płyny odchudzające z podobnymi oświadczeniami. W 2007 roku FTC nałożyła 25 milionów dolarów grzywny na czterech sprzedawców pigułek odchudzających;ci sprzedawcy pigułek twierdzili, że od utraty wagi po zmniejszenie ryzyka zachorowania na raka.

Wielkie nazwiska i historyczne fałszywe twierdzenia

Nawet większe firmy, takie jak Nestle, wpadły w kłopoty z FTC z powodu fałszywych roszczeń. FTC nakazała spółce zależnej Nestle, BOOST Kids Essentials, zaprzestać twierdzenia, że ​​chroni ona przed infekcjami górnych dróg oddechowych i zapobiega przeziębieniom. FTC nakazała zawieszenie tych roszczeń do czasu dostarczenia faktycznego dowodu przez Food and Drug Administration (FDA).

Historyczne zestawienie fałszywych twierdzeń reklamowych można zobaczyć w Listerine. Podobnie jak BOOST, Johnson & Johnson’s (JNJ) Listerine twierdził kiedyś, że może zapobiegać przeziębieniom i bólom gardła. FTC stwierdziła, że ​​to nieprawda, i nakazała, aby Listerine nie zawierała już tych twierdzeń, a ponadto, że firma wyraźnie stwierdziła, że ​​Listerine nie pomaga w przeziębieniu ani bólu gardła. Walgreen (WAG) stanął w obliczu podobnego przypadku, w którym nakazano mu zapłacić 6 milionów dolarów po twierdzeniu, że jego suplementy witaminowe Wal-Born mogą pomóc w zapobieganiu przeziębieniom.

Podsumowanie

Jeśli przyjrzeć się historii dużych firm, wiele z nich miało przez lata starcia z FTC. Na przykład w 2009 roku Coca-Cola miała problemy z twierdzeniami dotyczącymi Powerade. Witryna FTC zawiera wskazówki, jak być świadomym konsumentem, więc nie będziesz musiał martwić się czekaniem na zwrot kosztów Ab Force, ponieważ w ogóle nigdy nie uwierzyłbyś w bezpodstawne roszczenia.