Teoria agencji a teoria interesariuszy: jaka jest różnica?
Teoria agencji a teoria interesariuszy: przegląd
Istnieją pewne teorie, które wyjaśniają relacje biznesowe i służą do zrozumienia i wyjaśnienia tych relacji. W szczególności teorie umożliwiają zrozumienie wyzwań biznesowych. W biznesie występują problemy, które mogą wynikać z prawdziwej dezinformacji lub w rzeczywistości mogą być spowodowane zderzeniem interesów biznesowych.
Teorie agencji i interesariuszy są często używane do nakreślenia interesów akcjonariuszy, pracowników, klientów, opinii publicznej i sprzedawców. Wiele wyzwań, które pojawiają się w świecie biznesu w wyniku niepełnych informacji, nieporozumień i konfliktów, można wyjaśnić za pomocą tych dwóch teorii.
Kluczowe wnioski
- Teoria agencji ma na celu zarysowanie interesów mocodawcy i agenta, który może obejmować osobę i planistę finansowego.
- Teoria interesariuszy sugeruje, że istnieją różnice między poszczególnymi grupami w organizacji, takimi jak pracownicy, inwestorzy i dostawcy.
- Teoria agencji koncentruje się przede wszystkim na interesie akcjonariusza (akcjonariuszy), podczas gdy główna teoria obejmuje cały zakres interesariuszy.
Teoria agencji
Teoria agencji opisuje problemy, które pojawiają się, gdy jedna strona reprezentuje drugą w biznesie, ale ma inne poglądy na kluczowe kwestie biznesowe lub interesy zleceniodawcy. Agent, działając w imieniu innej strony, może nie zgadzać się co do najlepszego sposobu działania i pozwolić, aby osobiste przekonania wpłynęły na wynik transakcji.
Agent może również wybrać działanie we własnym interesie zamiast w interesie mocodawcy. Może to spowodować konflikt między obiema stronami i może stanowić problem agencji. Teoria agencji koncentruje się głównie na interesie akcjonariuszy.
Teoria interesariuszy
Teoria interesariuszy opisuje skład organizacji jako zbiór różnych indywidualnych grup o różnych interesach. Te interesy razem wzięte reprezentują wolę organizacji. W miarę możliwości decyzje biznesowe powinny uwzględniać interesy tej zbiorowej grupy i rozwijać ogólną współpracę.
Konflikt oznacza erozję tych interesów. Połączenie tych odrębnych grup w celu osiągnięcia porozumienia może nie zawsze być możliwe, dlatego decyzje biznesowe muszą uwzględniać każdy punkt widzenia i optymalizować proces decyzyjny tak, aby obejmował wszystkie głosy.
Kluczowe różnice
W teorii agencji istnieją różnice w tym, co zleceniodawca i agent uważają za najlepszy sposób działania, znane również jako problem mocodawca-agent. Teoria agenta może pojawić się w takich przypadkach, jak zarządzający portfelem – agenci – zarządzający aktywami w imieniu osoby lub firmy – mocodawca. Strata agencyjna ma miejsce, gdy zleceniodawca sugeruje stratę wynikającą z działań agenta, które nie leżały w najlepszym interesie zleceniodawcy.
W przypadku teorii interesariuszy istnieje różnica w priorytetach interesariuszy, zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych. Interesariusze wewnętrzni mogą obejmować pracowników, inwestorów lub właścicieli. Interesariusze zewnętrzni to ci, na których decyzje firmy mają wpływ, np. Dostawcy lub wierzyciele.
Przykładem może być konflikt między zarządem firmy a udziałowcami. Kierownictwo może podejmować decyzje, które niekoniecznie zwiększają wartość dla akcjonariuszy, co jest sprzeczne z interesami akcjonariuszy. Wynagrodzenie oparte na wynikach, które wiąże zachęty kierownictwa z wartością dla akcjonariuszy, jest jednym ze sposobów, w jaki firmy starają się zająć teorią interesariuszy. Nie wiąże się to jednak z żadnymi problemami, które obejmują próbę zwiększenia krótkoterminowych wyników kosztem długoterminowego wzrostu.