Technologie Business Intelligence: Niektóre typowe funkcje
Business Intelligence (BI) odnosi się do technologii i infrastruktury danych organizacji. BI stało się szerokim terminem obejmującym kilka powiązanych technologii i procesów, w tym:
- Eksploracja danych
- Analiza procesu
- Benchmarking wydajności
- Analiza opisowa
BI analizuje wszystkie dane generowane przez firmę i przedstawia łatwe do przyswojenia raporty, miary wydajności i trendy, które wpływają na decyzje zarządcze.
Kluczowe wnioski
- Business Intelligence to technologiczny zestaw narzędzi używany przez firmę do gromadzenia i analizowania danych wewnętrznych.
- Technologie te mogą obejmować szereg rozwiązań informatycznych, od czujników sprzętowych i fizycznych po platformy programowe i przetwarzanie w chmurze.
- Dane zbierane przez systemy BI są często wyświetlane wizualnie jako wykresy lub wykresy w graficznym interfejsie pulpitu nawigacyjnego.
Co to jest analiza biznesowa?
Chociaż technologie Business Intelligence mają kilka funkcji, ich głównym zadaniem jest wspieranie procesu decyzyjnego firmy i pomaganie pracownikom wiedzy, takim jak menedżerowie i analitycy, w podejmowaniu lepszych i szybszych decyzji.
Business Intelligence reprezentuje zakres narzędzi IT, których firma używa do gromadzenia i analizowania wewnętrznych, specyficznych dla firmy informacji w celu podejmowania świadomych decyzji opartych na danych. Te różne narzędzia i platformy programowe składają się na solidne systemy, które pozwalają firmie gromadzić, przechowywać i analizować surowe dane biznesowe w sposób ułatwiający podejmowanie właściwych decyzji.
Systemy Business Intelligence zwykle działają w celu gromadzenia danych w obszarach obsługi klienta, badań rynku, informacji o konkurencji, wydajności produktów i innych obszarach, które korzystają z analizy statystycznej.
W jaki sposób analiza biznesowa jest wykorzystywana w różnych branżach
Funkcje technologii Business Intelligence różnią się w zależności od branży. Na przykład są wykorzystywane w produkcji do wysyłania zamówień i obsługi klienta, w handlu detalicznym do kierowania i profilowania użytkowników, w usługach finansowych i bankowych do analizy roszczeń i ryzyka, w transporcie do zarządzania flotą, w telekomunikacji do zrozumienia wskaźników rezygnacji z klientów, oraz w elektrowniach i narzędziach do analizy zużycia energii.
Oparty na technologii proces analizy biznesowej obejmuje różnorodne funkcje, narzędzia technologiczne, aplikacje i metodologie, które pomagają firmie gromadzić dane, przygotowywać analizy, opracowywać i przeprowadzać zapytania do baz danych oraz tworzyć raporty. Każda funkcja służy do wspierania decyzji biznesowych.
Dane Business Intelligence
Dane wykorzystywane w Business Intelligence mogą obejmować zarówno dane historyczne, jak i nowo zebrane, uzyskane z nowych źródeł. Analiza biznesowa pobiera następnie wszystkie te dane i łączy je w szeroki zestaw aplikacji i funkcji do analizy danych.
Konkretne technologie analizy biznesowej mogą obejmować:
- Analiza ad hoc
- Wyszukiwanie i odkrywanie danych
- Magazyn danych
- Raportowanie korporacyjne
- Przetwarzanie analityczne online
- Oprogramowanie do wizualizacji danych
- Pulpity nawigacyjne
- Karty wyników
- Usługi w chmurze
- Analiza łańcucha dostaw
- Uczenie maszynowe i sztuczna inteligencja
Podsumowanie
Ogólnie rzecz biorąc, wywiad biznesowy to proces analizy danych mający na celu poprawę wyników firmy w stosunku do jej konkurentów poprzez pomoc użytkownikom końcowym w firmie w podejmowaniu bardziej świadomych decyzji. Aplikacje Business Intelligence z unikalnymi i ważnymi funkcjami można kupić oddzielnie od zewnętrznych dostawców lub jako część pojedynczej platformy Business Intelligence.