Target’s REDcard: Co musisz wiedzieć
Program REDcard Target Corporation ( programem lojalnościowym wśród sprzedawców detalicznych w Stanach Zjednoczonych. Program jest dostępny dla każdego i jest płynnie zintegrowany z metodami płatności klientów. Dzięki niższym barierom wejścia niż inne programy lojalnościowe Target skutecznie buduje relacje ze swoimi klientami i może personalizować promocje i reklamy oferowane konsumentom.
Cechy karty REDcard
Karta REDcard firmy Target występuje w dwóch formach: karta kredytowa lub karta debetowa. Karta debetowa jest połączona z istniejącymi kontami rozliczeniowymi klientów, a w przypadku karty kredytowej użytkownicy mogą pobierać opłaty za zakupy w sklepie lub dokonywać zakupów online za pomocą karty kredytowej na Target.com.
Według PYMNTS.com prawie jedna czwarta wszystkich zakupów Target jest dokonywana za pomocą karty Target REDcard. Wszystkie karty oferują 5% zniżki na zakupy każdego dnia zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i online oraz bezpłatną dwudniową wysyłkę większości produktów. Użytkownicy mają również przedłużoną możliwość zwrotu, która daje im dodatkowe 30 dni na zwrot produktów do Target lub Target.com, chociaż nie dotyczy to zakupów mobilnych Target, zakupów ze stałą datą zwrotu i produktów bezzwrotnych.
REDcard ma wysoki APR na poziomie 24,65%, który różni się w zależności od rynku w oparciu o główną stopę procentową. Według Experian, średnia zmienna RRSO dla karty kredytowej wynosi około 17% na dzień 5 kwietnia 2018 r. Istnieje również opłata za zwłokę w wysokości do 38 USD oraz opłata za zwrot w wysokości 27 USD. Klienci, którzy chcą połączyć zalety karty REDcard z bardziej tradycyjną kartą kredytową, mogą zarejestrować się w celu uzyskania karty Mastercard Incorporated ( MA ) REDcard za pośrednictwem Toronto-Dominion Bank ( TD ).
W 2013 roku Target doznał ogromnego naruszenia bezpieczeństwa danych w swoim programie REDcard, a późniejsze rozliczenia kosztowały Target w górę o 300 milionów dolarów. Nowe karty REDcards mają technologię PIN, bezpieczniejszą formę płatności, która wymaga od klientów wkładania kart i wprowadzania kodu PIN zamiast przeciągania palcem i podpisywania. Karty PIN są używane na całym świecie i znacznie zmniejszyły nieuczciwe opłaty.
Co daje Target?
Większość firm korzysta z programów lojalnościowych w celu gromadzenia danych klientów, oprócz budowania lojalności wśród klientów. System gromadzenia danych Target jest dokładny. Każdy zakup, e-mail lub połączenie telefoniczne jest śledzone, a dane są stosowane do algorytmów w celach marketingowych i planowania. Zbierając dane, firma może personalizować oferty i rabaty dla swoich kupujących.
Podsumowanie
Karta REDcard firmy Target może być używana zarówno do składania zamówień w sklepie, jak i online dla wygody użytkownika. Po zarejestrowaniu się klienta Target zaczyna zbierać dane z profilu tej osoby. Program jest atrakcyjny dla kupujących, ponieważ zapewnia hojne rabaty i darowizny od społeczności. Jednak użytkownicy powinni być świadomi wysokich stóp procentowych i opłat za opóźnienia w płatnościach, które mogą spowodować wzrost zadłużenia, jeśli saldo nie będzie spłacane co miesiąc.