Analiza siły, słabości, szans i zagrożeń (SWOT)
Co to jest analiza SWOT?
Analiza SWOT (mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia) to ramy służące do oceny pozycji konkurencyjnej firmy i opracowywania planowania strategicznego. Analiza SWOT ocenia czynniki wewnętrzne i zewnętrzne, a także obecny i przyszły potencjał.
Analiza SWOT ma na celu ułatwienie realistycznego, opartego na faktach, opartego na danych spojrzenia na mocne i słabe strony organizacji, inicjatyw lub w jej branży. Organizacja musi dbać o dokładność analizy, unikając z góry założonych przekonań lub szarych obszarów i zamiast tego skupiać się na rzeczywistych kontekstach. Firmy powinny używać tego jako przewodnika, a niekoniecznie jako recepty.
Kluczowe wnioski
- Analiza SWOT to technika planowania strategicznego, która zapewnia narzędzia oceny.
- Identyfikacja głównych mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń prowadzi do analizy opartej na faktach, nowych perspektyw i nowych pomysłów.
- Analiza SWOT działa najlepiej, gdy różne grupy lub głosy w organizacji mogą swobodnie dostarczać realistyczne punkty danych, a nie określone komunikaty.
Jak przeprowadzić analizę SWOT
Analiza SWOT to technika oceny wyników, konkurencji, ryzyka i potencjału firmy, a także części działalności, takiej jak linia produktów lub dział, branża lub inny podmiot.
Wykorzystując dane wewnętrzne i zewnętrzne, technika ta może kierować firmy w kierunku strategii z większym prawdopodobieństwem powodzenia i odejścia od tych, w których odniosły lub prawdopodobnie odniosą mniejszy sukces. Niezależni analitycy SWOT, inwestorzy lub konkurenci mogą również doradzić im, czy firma, linia produktów lub branża może być silna, czy słaba i dlaczego.
Wizualny przegląd
Analitycy przedstawiają analizę SWOT jako kwadrat podzielony na cztery ćwiartki, z których każdy jest poświęcony elementowi SWOT. Ta wizualna aranżacja zapewnia szybki przegląd pozycji firmy. Chociaż wszystkie punkty w danej pozycji mogą nie mieć równego znaczenia, wszystkie powinny stanowić kluczowy wgląd w równowagę szans i zagrożeń, zalet i wad, i tak dalej.
Analiza SWOT została po raz pierwszy użyta do analizy przedsiębiorstw. Teraz jest często używany przez rządy, organizacje non-profit i osoby fizyczne, w tym inwestorów i przedsiębiorców.
Silne strony
Mocne strony opisują, w czym organizacja się wyróżnia i co odróżnia ją od konkurencji : silna marka, baza lojalnych klientów, silny bilans, unikalna technologia i tak dalej. Na przykład fundusz hedgingowy mógł opracować własną strategię handlową, która zwraca wyniki przewyższające rynek. Musi wtedy zdecydować, jak wykorzystać te wyniki, aby przyciągnąć nowych inwestorów.
Słabości
Słabe strony uniemożliwiają organizacji działanie na optymalnym poziomie. Są to obszary, w których biznes musi się poprawić, aby pozostać konkurencyjnym: słaba marka, wyższe niż przeciętne obroty, wysoki poziom zadłużenia, nieodpowiedni łańcuch dostaw lub brak kapitału.
Możliwości
Szanse odnoszą się do korzystnych czynników zewnętrznych, które mogą dać organizacji przewagę konkurencyjną. Na przykład, jeśli kraj obniża cła, producent samochodów może eksportować swoje samochody na nowy rynek, zwiększając sprzedaż i udział w rynku.
Zagrożenia
Zagrożenia odnoszą się do czynników, które mogą potencjalnie zaszkodzić organizacji. Na przykład susza jest zagrożeniem dla firmy produkującej pszenicę, ponieważ może zniszczyć lub zmniejszyć plony. Inne typowe zagrożenia obejmują takie rzeczy, jak rosnące koszty materiałów, rosnąca konkurencja, ograniczona podaż siły roboczej. i tak dalej.
Tabela SWOT
Jak korzystać z analizy SWOT
Wewnętrzny
To, co dzieje się w firmie, jest doskonałym źródłem informacji na temat kategorii mocnych i słabych stron analizy SWOT. Przykłady czynników wewnętrznych obejmują zasoby finansowe i ludzkie, aktywa materialne i niematerialne (marka) oraz efektywność operacyjną.
Potencjalne pytania do listy czynników wewnętrznych to:
- (Siła) Co robimy dobrze?
- (Siła) Jaki jest nasz najmocniejszy atut?
- (Słabość) Jacy są nasi przeciwnicy?
- (Słabość) Jakie są nasze najmniej wydajne linie produktów?
Zewnętrzny
To, co dzieje się poza firmą, jest równie ważne dla sukcesu firmy, jak czynniki wewnętrzne. Wpływy zewnętrzne, takie jak polityka pieniężna, zmiany rynkowe i dostęp do dostawców, to kategorie, z których można skorzystać, aby stworzyć listę szans i słabości.
Potencjalne pytania do wyliczenia czynników zewnętrznych to:
- (Okazja) Jakie trendy są widoczne na rynku?
- (Okazja) Na jakie dane demograficzne nie jesteśmy kierowani?
- (Zagrożenie) Ilu jest konkurentów i jaki jest ich udział w rynku?
- (Zagrożenie) Czy istnieją nowe przepisy, które mogą potencjalnie zaszkodzić naszej działalności lub produktom?
Skorzystaj z analizy SWOT, aby zidentyfikować wyzwania wpływające na Twój biznes i możliwości, które mogą go ulepszyć. Należy jednak pamiętać, że jest to jedna z wielu technik, a nie recepta.
Przykład analizy SWOT
W 2015 r. Analiza SWOT Value Line przeprowadzona przez The Coca-Cola Company wykazała mocne strony, takie jak znana na całym świecie marka, rozległa sieć dystrybucji i możliwości na rynkach wschodzących. Zauważył jednak również słabości i zagrożenia, takie jak wahania kursów walut, rosnące zainteresowanie opinii publicznej „zdrowymi” napojami oraz konkurencja ze strony dostawców zdrowych napojów.
Analiza SWOT skłoniła Value Line do postawienia trudnych pytań na temat strategii Coca-Coli, ale także do zwrócenia uwagi, że firma „prawdopodobnie pozostanie czołowym dostawcą napojów”, który oferował konserwatywnym inwestorom „wiarygodne źródło dochodu i trochę kapitału zyskuje ekspozycję ”.
Pięć lat później analiza SWOT Value Line okazała się skuteczna, ponieważ Coca-Cola pozostaje szóstą najsilniejszą marką na świecie (tak jak wtedy). Akcje Coca-Coli (notowane pod symbolem giełdowym KO) wzrosły o ponad 60% w ciągu pięciu lat od zakończenia analizy.
Aby uzyskać lepszy obraz analizy SWOT, rozważ przykład fikcyjnej firmy zajmującej się organicznymi koktajlami. Aby lepiej zrozumieć, jak konkuruje na rynku smoothie i co może zrobić lepiej, przeprowadziła analizę SWOT. Dzięki tej analizie zidentyfikowano, że jego mocnymi stronami były dobre pozyskiwanie składników, spersonalizowana obsługa klienta i silne relacje z dostawcami. Przyjrzawszy się swoim działaniom, zidentyfikował kilka słabych punktów: niewielką dywersyfikację produktów, wysokie wskaźniki rotacji i przestarzały sprzęt.
Badając, w jaki sposób środowisko zewnętrzne wpływa na jego działalność, zidentyfikował możliwości związane z pojawiającymi się technologiami, niewykorzystaną demografią i zmianą kultury w kierunku zdrowego trybu życia. Odkryto również zagrożenia, takie jak zimowe zamarzanie niszczące uprawy, globalna pandemia i załamania w łańcuchu dostaw. W połączeniu z innymi technikami planowania firma wykorzystała analizę SWOT, aby wykorzystać swoje mocne strony i zewnętrzne możliwości w celu wyeliminowania zagrożeń i wzmocnienia obszarów, w których jest słaba.
Często zadawane pytania dotyczące analizy SWOT
Co to jest analiza SWOT i przykłady?
Analiza SWOT (mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia) to metoda identyfikacji i analizy wewnętrznych mocnych i słabych stron oraz zewnętrznych szans i zagrożeń, które kształtują obecne i przyszłe operacje oraz pomagają opracować cele strategiczne. Analizy SWOT nie ograniczają się do firm. Poszczególne osoby mogą również korzystać z analizy SWOT, aby zaangażować się w konstruktywną introspekcję i sformułować osobiste cele doskonalenia.
Home Depot przeprowadził analizę SWOT, tworząc zbilansowaną listę swoich wewnętrznych zalet i wad oraz czynników zewnętrznych zagrażających pozycji rynkowej i strategii rozwoju. Wysoka jakość obsługi klienta, silna rozpoznawalność marki i pozytywne relacje z dostawcami to tylko niektóre z jego mocnych stron; mając na uwadze, że ograniczony łańcuch dostaw, współzależność na rynku amerykańskim i powtarzalny model biznesowy zostały wymienione jako jego słabości.
Ściśle związane z jego słabościami, zagrożeniami Home Depot była obecność bliskich rywali, dostępne substytuty oraz stan rynku amerykańskiego. Na podstawie tego badania i innych analiz ustalono, że rozszerzenie łańcucha dostaw i globalnego zasięgu będzie kluczem do jego wzrostu.
Jak napisać dobrą analizę SWOT?
Tworzenie analizy SWOT obejmuje identyfikację i analizę mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń firmy. Zaleca się najpierw utworzyć listę pytań, na które należy odpowiedzieć dla każdego elementu. Pytania służą jako przewodnik do przeprowadzenia analizy SWOT i stworzenia zrównoważonej listy. Struktura SWOT może być zbudowana w formie listy, jako dowolny tekst lub najczęściej jako tabela 4-komórkowa z ćwiartkami dedykowanymi każdemu elementowi. Mocne i słabe strony są wymienione jako pierwsze, a następnie szanse i zagrożenia.
Jakie są zagrożenia w SWOT?
Zagrożenia to siły zewnętrzne, które mogą niekorzystnie wpłynąć na sukces firmy. Składają się z przewag konkurencyjnych rywali, niekontrolowanych wpływów, takich jak klęski żywiołowe, polityka rządu i inne. Identyfikacja zagrożeń może pomóc w wyeksponowaniu barier utrudniających osiągnięcie sukcesu i umożliwi firmom opracowanie strategii ich pokonywania.
Jakie są mocne strony analizy SWOT?
Mocne strony analizy SWOT to sprzyjające wewnętrzne działania, procesy i zachowania firmy (co firma robi dobrze). To czynniki, które składają się na sukces firmy i jej marki. Mocne strony, takie jak wysoko oceniana obsługa klienta i efektywne zarządzanie łańcuchem dostaw, pomagają firmom utrzymać i wzmocnić ich przewagę konkurencyjną.
Podsumowanie
Analiza SWOT to świetny sposób na pokierowanie spotkaniami biznesowo-strategicznymi. To potężne, że wszyscy obecni na sali dyskutują o głównych mocnych i słabych stronach firmy, definiują szanse i zagrożenia oraz zastanawiają się nad pomysłami. Często analiza SWOT, którą wyobrażasz sobie przed sesją, zmienia się w trakcie całej sesji, aby odzwierciedlić czynniki, których nie byłeś świadomy i których nigdy byś nie uchwycił, gdyby nie wkład grupy.
Firma może używać SWOT do ogólnych sesji strategii biznesowej lub do określonego segmentu, takiego jak marketing, produkcja lub sprzedaż. W ten sposób możesz zobaczyć, w jaki sposób ogólna strategia opracowana na podstawie analizy SWOT będzie filtrowana do poniższych segmentów, zanim się do niej zastosujesz. Możesz także pracować w odwrotnej kolejności, korzystając z analizy SWOT specyficznej dla segmentu, która zasila ogólną analizę SWOT.
Chociaż SWOT jest użytecznym narzędziem do planowania, ma ograniczenia. Jest to jedna z kilku technik planowania biznesowego do rozważenia i nie powinna być stosowana samodzielnie. Ponadto każdy punkt wymieniony w kategoriach nie ma takiego samego priorytetu. SWOT nie uwzględnia różnic w wadze. Dlatego potrzebna jest głębsza analiza przy użyciu innej techniki planowania.