Terminal w punkcie sprzedaży
Co to jest terminal w punkcie sprzedaży?
Terminal w punkcie sprzedaży (POS) to sprzętowy system przetwarzania płatności kartą w punktach sprzedaży detalicznej. Oprogramowanie do odczytu pasków magnetycznych kart kredytowych i debetowych jest wbudowane w sprzęt. Urządzenia przenośne (tj. Nie terminale zakotwiczone do licznika), własne lub firm trzecich, a także możliwości zbliżeniowe do pojawiających się form płatności mobilnych, to następna generacja systemów POS.
Kluczowe wnioski
- Terminal w punkcie sprzedaży to sprzętowy system przetwarzania płatności kartą w punktach sprzedaży detalicznej.
- NCR opracował pierwszy system PoS. W ostatnim czasie rynek rozrósł się i obejmuje firmy technologiczne, takie jak Square.
- Terminale PoS zaczęły się jako maszyny obsługiwane ręcznie, przekształcone w mobilne punkty PoS z kodami kreskowymi i skanerami, a teraz przechodzą w kierunku systemów PoS opartych na chmurze.
Jak działa terminal w punkcie sprzedaży
Kiedy karta kredytowa lub debetowa jest używana do zapłacenia za coś, konwencjonalny terminal w punkcie sprzedaży (POS) najpierw odczytuje pasek magnetyczny, aby sprawdzić, czy środki pieniężne są wystarczające do przesłania do sprzedawcy, a następnie wykonuje przelew. Transakcja sprzedaży jest rejestrowana, a paragon jest drukowany lub wysyłany do kupującego pocztą elektroniczną lub SMS-em. Sprzedawcy mogą kupić lub wynająć terminal POS, w zależności od tego, jak preferują zarządzanie przepływami pieniężnymi. Zakup systemu wiąże się z wyższymi kosztami początkowymi, podczas gdy leasing wyrównuje miesięczne raty, chociaż łączne opłaty leasingowe mogą okazać się czymś więcej niż jednorazowym zakupem w okresie użytkowania systemu.
Obecny trend odchodzi od tradycyjnego, zastrzeżonego sprzętu i kieruje się w stronę systemów POS opartych na oprogramowaniu, które można załadować do tabletu lub innego urządzenia mobilnego. Aby wyprzedzić konkurencję, producenci terminali POS wprowadzają własne wersje przenośnych i mobilnych urządzeń POS.
Takie urządzenia można zobaczyć w ruchliwych sklepach i restauracjach, gdzie właściciele zdają sobie sprawę z tego, że klienci generalnie nie lubią czekać w pobliżu, aby zapłacić za produkt lub posiłek. Cena, funkcjonalność i łatwość obsługi są ważnymi kryteriami dla kupujących system POS. Niezwykle ważne w rosnącym, wzajemnie połączonym świecie jest bezpieczeństwo systemów. Niektóre głośne włamania do danych klientów miały miejsce za pośrednictwem terminali POS, które nie miały zaktualizowanych systemów operacyjnych.
Pionierzy terminali w punktach sprzedaży (POS)
Pierwszy system punktów sprzedaży został opracowany przez Krajową Kasa Fiskalna (KRS) – firmę odpowiedzialną za większość kas fiskalnych na świecie. Firma zintegrowała nowe technologie, takie jak kody kreskowe i skanery opracowane w latach 80., w celu przekształcenia ręcznych kas fiskalnych w mobilne systemy sprzedaży.
Square, Inc. był w ostatnim czasie innowatorem w przestrzeni PoS. Firma wprowadziła sprzęt i oprogramowanie „w celu przekształcenia procesu realizacji transakcji i przyspieszenia handlu cyfrowego i mobilnego poprzez uwolnienie sprzedaży od długich linii i przestarzałych kas”, jak twierdzi firma w swoim formularzu S-1.
Jego systemy łączą się bezpośrednio z sieciami kart płatniczych, zdejmując z barków akceptantów ciężar utrzymania zgodności z zasadami i regulacjami branży płatniczej. Atrakcyjną funkcją jest również analityka biznesowa w systemach POS firmy. Jest to jednak dziedzina o stosunkowo niskich barierach wejścia – Square może być pionierem, ale jest wielu konkurentów.