Portfel mobilny
Co to jest portfel mobilny?
Portfel mobilny to wirtualny portfel, który przechowuje informacje o karcie płatniczej na urządzeniu mobilnym. Portfele mobilne są wygodnym sposobem dokonywania płatności w sklepach przez użytkowników i mogą być używane u sprzedawców wymienionych u dostawcy usług portfela mobilnego.
Zrozumieć portfel mobilny
Relacje między przedsiębiorstwami a konsumentami szybko stają się cyfrowe. Od doradców robotów, firmy zmieniają sposób działania, aby sprostać stale zmieniającym się potrzebom swoich klientów oraz rosnącemu wykorzystaniu telefonów komórkowych i innych urządzeń. Powstają firmy z sektora finansowego, które oferują platformy i rozwiązania cyfrowe i są uznawane za członków sektora Fintech. Te wschodzące firmy tworzą przełomowe narzędzia i usługi, które są łatwo dostępne po niskich kosztach. Jedną z dziedzin branży finansowej, która obfituje w innowacje, jest sektor płatności. Korzystając z technologii mobilnych, takich jak smartfony, tablety lub smartwatche, firmy i użytkownicy dostosowują się do transakcji online i offline za pomocą urządzeń takich jak portfel mobilny.
Portfel mobilny to aplikacja, którą można zainstalować na smartfonie lub jest to istniejąca wbudowana funkcja smartfona. Portfel mobilny przechowuje informacje o kartach kredytowych, debetowych, kuponach lub kartach lojalnościowych. Po zainstalowaniu aplikacji i wprowadzeniu przez użytkownika informacji o płatności portfel przechowuje te informacje, łącząc format identyfikacji osobistej, taki jak numer lub klucz, kod QR lub zdjęcie właściciela, z każdą przechowywaną kartą.
Kiedy użytkownik dokonuje płatności na rzecz sprzedawcy, aplikacja mobilna wykorzystuje technologię zwaną komunikacją bliskiego zasięgu (NFC), która wykorzystuje częstotliwości radiowe do komunikacji między urządzeniami. NFC wykorzystuje format identyfikacji osobistej utworzony dla użytkownika w celu przekazywania informacji o płatnościach do terminala POS (point-of-service) sprzedawcy. Transfer informacji jest zwykle uruchamiany, gdy użytkownik macha lub trzyma urządzenie mobilne z obsługą NFC nad czytnikiem NFC sklepu.
Nie wszystkie smartfony lub urządzenia mobilne są wyposażone w technologię NFC, w tym urządzenie iPhone. Użytkownicy iPhone’ów mają alternatywne sposoby korzystania z portfeli mobilnych do dokonywania płatności w sklepie. Portfel mobilny PayPal umożliwia użytkownikom dokonywanie płatności przy użyciu numerów telefonów komórkowych podczas płatności. Numer telefonu musi być powiązany z kontem PayPal użytkownika, aby transakcja została zatwierdzona. Podczas gdy PayPal używa numerów telefonów, inne portfele mobilne używają innych funkcji osobistych, które użytkownik może zidentyfikować. Portfel mobilny LevelUp wykorzystuje kody QR, które można zeskanować przy kasie. Nieistniejący Square Wallet wykorzystywał wizerunek użytkownika, który mógł być łatwo zweryfikowany przez kasjera lub pracownika obsługi.
Oszukańcze działania, takie jak kradzież tożsamości, są trudniejsze do zainicjowania za pomocą portfeli mobilnych. Podczas gdy kartę kredytową użytkownika można łatwo ukraść lub zduplikować, kradzież smartfonów nie jest tak łatwa. Skradziony smartfon może być trudno dostępny, jeśli jest zainstalowane hasło dostępu lub kontrola linii papilarnych. Portfele mobilne mogą również mieć zaszyfrowane klucze. Portfele mobilne są również przydatne dla firm detalicznych, które doświadczają dużych ilości transakcji dziennie, ponieważ portfele mobilne pomagają skrócić czas oczekiwania i płatności. Jest to korzystne zarówno dla klientów, jak i dla firmy.
Ponieważ portfele mobilne są cyfrową wersją portfeli fizycznych, prawie każda cenna karta przechowywana w portfelu fizycznym może być również przechowywana w portfelu mobilnym, na przykład prawo jazdy, numer ubezpieczenia społecznego, karty z informacjami zdrowotnymi, karty lojalnościowe, karty hotelowe i autobusy lub bilety kolejowe.
Portfele cyfrowe są często używane zamiennie z portfelami mobilnymi. Jednak chociaż oba przechowują informacje o płatnościach, są one wdrażane inaczej. Portfele cyfrowe są najczęściej używane do transakcji online i niekoniecznie muszą być używane na urządzeniach mobilnych. Portfele mobilne są używane przez osoby, które wolą nie nosić fizycznego portfela podczas zakupów w sklepie. Z tego powodu portfele te muszą być używane na mobilnych i łatwych do przenoszenia platformach. Apple Pay, Samsung Pay i Android Pay to przykłady portfeli mobilnych, które można zainstalować na urządzeniu podręcznym lub urządzeniu do noszenia. Zwykłe konto PayPal jest formą portfela cyfrowego, ale gdy jest używane w połączeniu z usługami płatności mobilnych i urządzeniami mobilnymi, działa jak portfel mobilny.