Oszustwo marketingowe
Co to jest oszustwo marketingowe?
Oszustwa marketingowe to nielegalna praktyka polegająca na składaniu fałszywych lub wprowadzających w błąd twierdzeń promocyjnych w celu uzyskania korzyści finansowych. Obejmuje to wyolbrzymianie cech produktu lub usługi w reklamie, sprzedawanie imitacji jako oryginalny artykuł i / lub ukrywanie skutków ubocznych lub potencjalnych szkód.
Celem oszustwa marketingowego jest kontaktowanie się z osobami fizycznymi w celu uzyskania pieniędzy lub innych przedmiotów w zamian za coś mało wartościowego lub bezwartościowego. Jednym z aspektów oszustw marketingowych jest obietnica zysków pieniężnych, zwrotów z inwestycji lub innego rodzaju nagród. Fałszywa reklama to kolejny rodzaj oszustwa marketingowego.
Kluczowe wnioski
- Oszustwa marketingowe obejmują nielegalne wykorzystanie fałszywych lub wprowadzających w błąd oświadczeń promocyjnych składanych przez producenta, sprzedawcę lub inną stronę w celu oszukania klientów lub osiągnięcia nieetycznych korzyści.
- Konsumenci powinni wziąć pod uwagę, że jeśli jakieś twierdzenie marketingowe brzmi zbyt dobrze, aby mogło być prawdziwe, to prawdopodobnie tak jest, ale w wielu przypadkach kupujący też się strzeże.
- Niektóre z najbardziej znanych rodzajów oszustw marketingowych obejmują systemy przynęty i zamiany, oszustwa inwestycyjne o wysokim dochodzie i oszustwa marketingowe masowe.
Zrozumienie oszustw marketingowych
Oszustwa marketingowe to jeden z najstarszych rodzajów oszustw. Sięga znacznie dalej niż sprzedawcy oleju z węża, którzy sprzedawali toniki, które miały „100% gwarancji wyleczenia wszystkich dolegliwości”. Konsumenci zazwyczaj mogą się chronić, stosując się do powiedzenia: „Jeśli brzmi to zbyt dobrze, aby mogło być prawdziwe, to prawdopodobnie tak jest”. W Stanach Zjednoczonych oszustwa marketingowe są regulowane przez Federalną Komisję Handlu (FTC) jako nieuczciwa praktyka handlowa.
Internet jest podatnym gruntem dla oszustw marketingowych ze względu na anonimowość i możliwość wysyłania spamu. Oszustwa marketingowe w mediach społecznościowych również stały się poważnym problemem. Sprawcy oszustw marketingowych mogą nawet nie mieszkać na tym samym kontynencie, co ich ofiary.
Rodzaje oszustw marketingowych
Oszustwa marketingowe mogą przybierać różne formy. Przynęta i zamiana były kiedyś powszechnym rodzajem oszustwa marketingowego. W tym schemacie sklep fizyczny oferowałby określony przedmiot po obniżonej cenie, mając niewiele lub nie posiadając żadnych rzeczywistych produktów. W tym momencie ludzie byliby już w sklepie i często kupowaliby coś podobnego za pełną cenę. Konsumenci byli zdenerwowani, aw wielu dziedzinach uchwalono przepisy wymagające od sklepów minimalnej ilości towarów dostępnych po reklamowanych cenach sprzedaży. Sklepy, które reklamują sprzedaż bez wystarczającej ilości towarów, są winne oszustw marketingowych.
Dla inwestorów najbardziej niebezpiecznym rodzajem oszustwa marketingowego są fałszywe twierdzenia o wynikach w przeszłości lub gwarancje bezpieczeństwa. W najgorszych przypadkach te fałszywe twierdzenia mogą być oszustwami inwestycyjnymi o wysokim dochodzie, które są rodzajem oszustwa związanego z papierami wartościowymi. W innych przypadkach istnieje bardziej niewinne wyjaśnienie. Na przykład doradca finansowy może zagwarantować inwestorom, że nie stracą więcej niż 10% na giełdzie. Jeśli doradca korzysta z opcji do zabezpieczenia pozycji i wyjaśnia to potencjalnym inwestorom jako gwarancję Chicago Board Options Exchange (CBOE), jest to całkowicie legalne. Jeśli doradca twierdzi, że ma niezawodny system pomiaru czasu na rynku, jest to oszustwo marketingowe.
Nigdy nie oskarżaj o oszustwa marketingowe bez przeprowadzenia badań. Czasami istnieje całkiem rozsądne wyjaśnienie pozornie niemożliwych roszczeń.
Chociaż oszustwa marketingowe i oszustwa marketingowe są ze sobą powiązane, istnieje różnica między tymi dwoma pojęciami. Główna różnica polega głównie na zasięgu i medium używanym do rozpowszechniania oszukańczych roszczeń. Oszustwa marketingowe mogą mieć miejsce w każdym medium i nie muszą docierać do dużej liczby osób. W przeciwieństwie do tego, oszustwa związane z marketingiem masowym to nielegalna działalność wykorzystująca środki masowego przekazu do rozpowszechniania oszukańczych wiadomości. W teorii telewizja, radio, internet, a nawet osobiste seminaria są potencjalnymi nośnikami masowych oszustw marketingowych. W praktyce oszustwa związane z marketingiem masowym są zwykle popełniane za pośrednictwem platformy internetowej, takiej jak poczta e-mail, reklamy online, aplikacje do przesyłania wiadomości i media społecznościowe. Dzieje się tak głównie dlatego, że internet jest bardziej opłacalny niż tradycyjne media.