Jak Skype zarabia pieniądze

Może trudno w to uwierzyć, ale protokół Voice-over-Internet (VOIP) istniał na długo przed nowym tysiącleciem. VOIP to technologia umożliwiająca użytkownikom wykonywanie połączeń głosowych i wideo przez Internet. Technologia pobiera sygnał głosowy i konwertuje go na cyfrowy przy użyciu tradycyjnej technologii telefonicznej. Sygnał ten jest przesyłany przez Internet zamiast przez linię telefoniczną. Zalążki tej technologii zostały zasiane w latach 70. XX wieku, kiedy pierwsza transmisja została przeprowadzona przy użyciu pakietu głosowego. W 1991 roku ukazała się pierwsza aplikacja VOIP – a reszta, jak mówią, jest historią.

Wiele firm skorzystało z tej technologii, w tym Skype – jedna z najbardziej rozpoznawalnych platform komunikacyjnych. Reklamowana jako usługa bezpłatna, firma zaspokaja potrzeby osób, które chcą zrezygnować z tradycyjnych telefonów stacjonarnych, ale nadal chcą wygodnego sposobu komunikowania się z innymi. Ale jak dokładnie zarabia pieniądze? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o strumieniu przychodów firmy i jej zrównoważonym rozwoju.

Skype: krótka historia

Skype to aplikacja 1,33 mln użytkowników.

Firma zmieniała właściciela na przestrzeni swojej historii. Po raz pierwszy został zakupiony przez eBay w 2005 roku za 2,6 miliarda dolarów. W 2011 roku Microsoft ( akcjonariusze i analitycy byli zdenerwowani transakcją, ponieważ Skype nie przynosił zysków. Według Wall Street Journal, po sfinalizowaniu transakcji, akcje technologicznego tytana spadły o 1,3%. Wiele lat później większość tych obaw zniknęła, gdy Skype osiągnął 2 miliardy dolarów rocznej sprzedaży w 2013 roku, przyciągając co roku więcej użytkowników na całym świecie.

Innowacja

Jednym z największych osiągnięć Skype’a było oprogramowanie Translator, aplikacja do zamiany mowy na mowę. Uruchomiony w 2015 roku, zaczął działać jako część Microsoft od 2018 roku. Chociaż usługa jest dostępna dla użytkowników Microsoft jako część aplikacji Skype w systemie Windows, użytkownicy mogą ją również pobrać jako oddzielną aplikację. Tłumacz obsługuje wiele różnych języków i pozwala użytkownikom tłumaczyć mowę w czasie rzeczywistym za pośrednictwem rozmowy wideo Skype lub komunikatora.

Dochód

Jedną z największych zalet dla większości użytkowników jest fakt, że połączenia głosowe, wideo i rozmowy grupowe między użytkownikami Skype są bezpłatne. Jak więc zarabia pieniądze? Głównym źródłem przychodów Skype jest sprzedaż kredytów i miesięcznych usług abonamentowych. Dzięki kredytom użytkownicy Skype mogą dzwonić do innych osób, w tym na numery stacjonarne, wysyłać wiadomości tekstowe w dowolnym miejscu na świecie lub kupować numer Skype, aby mogli odbierać połączenia z dowolnego miejsca na świecie na swoim koncie Skype.

Skype oferuje również Skype To Go, usługę umożliwiającą tanie rozmowy międzynarodowe z telefonów komórkowych i stacjonarnych. Usługa nie wymaga połączenia z Internetem ani planu taryfowego. Bez względu na lokalizację abonent Skype To Go może wybrać numer lokalny, który kupi, aby nawiązać połączenie z kontaktami międzynarodowymi. Na przykład użytkownik Skype’a w Londynie, który chce porozmawiać z kimś w Nowym Jorku, musi po prostu dodać nowojorczyka do swojej listy kontaktów Skype To Go. Skype wydaje numer lokalny, pod który londyńczyk może zadzwonić, aby połączyć się z jego amerykańskim kontaktem.

Jak więc te usługi wnoszą do kasy Skype’a? Niestety Microsoft nie daje ostatecznej odpowiedzi. Zgodnie z oświadczeniem dyrektora generalnego działu Skype, 2013 Skype roku obrotowym przychody były zbliżone do Microsoft SharePoint, która pompowana z blisko miliarda $ 2 w zysku. Skype znajduje się w segmencie konsumenckim firmy, który obejmuje również inne produkty firmy Microsoft, takie jak Outlook i OneDrive. Segment konsumencki biurowy jest częścią większej jednostki produktywności i procesów biznesowych. W roku podatkowym 2019 jednostka osiągnęła przychód w wysokości 41,1 mln USD, co stanowi 15% wzrost w porównaniu z rokiem poprzednim.