Bezpośredni pisarz
Co to jest bezpośredni autor?
Bezpośredni wystawca to agent ubezpieczeniowy, który wystawia polisy tylko od określonej firmy. Bezpośredni autor, zwany również agentem dostępowym, jest powiązany z jednym dostawcą, co oznacza, że jest ograniczony w zakresie produktów, które może sprzedawać klientom i nie jest w stanie dokonać zakupów, aby zapewnić im najlepszą polisę za najlepszą cenę.
Termin bezpośredni wystawca może również odnosić się do samego ubezpieczyciela.
Kluczowe wnioski
- Bezpośredni pisarz to agent będący w niewoli zatrudniony przez określoną firmę do wystawiania jej polis ubezpieczeniowych.
- Oznacza to, że są ograniczone do sprzedaży klientom określonych produktów i nie mogą robić zakupów, aby zapewnić najlepsze oferty.
- W latach 90. wielu bezpośrednich scenarzystów zostało zwolnionych, co utorowało drogę do wzrostu liczby niezależnych agentów niezależnych, niezwiązanych z żadnym konkretnym dostawcą.
- Niezależni agenci są uznawani za ich zdolność do większej pracy na rzecz konsumentów, ale nie zawsze są najlepszą opcją.
Zrozumienie bezpośredniego pisarza
Bezpośredni autorzy to pracownicy jednej firmy ubezpieczeniowej. Są przeciwieństwem niezależnych agentów, którzy pracują na własny rachunek i zarabiają na prowizjach, które otrzymują ze sprzedaży polis różnych towarzystw ubezpieczeniowych.
Bezpośredni autorzy sprzedają wszystkie rodzaje polis, od ubezpieczenia domu, przez ubezpieczenie zdrowotne, po parasole od odpowiedzialności cywilnej. To, co zazwyczaj oferują klientom, to najlepszy plan w najlepszej cenie w ramach opcji przedstawionych przez konkretnego dostawcę, który wypłaca im wynagrodzenie.
Oznacza to, że konsumenci, którzy zdecydują się z nimi współpracować, nie mają gwarancji, że otrzymają najlepszy wybór dostępny na całym rynku chyba że, oczywiście, opcja ta należy do bezpośredniego autora. Lojalność pisarza jest bezpośrednia wobec firmy ubezpieczeniowej, podczas gdy lojalność niezależnego agenta na ogół spoczywa na kliencie.
Ważny
Firma macierzysta może naciskać na swoich bezpośrednich autorów, aby sprzedawali określone polisy lub przestrzegali określonych limitów sprzedaży.
Bezpośredni scenarzyści a niezależni agenci
Bezpośredni pisarze byli bardziej powszechni niż niezależni agenci do lat 90. W tym okresie firmy ubezpieczeniowe zaczęły zwalniać tysiące własnych agentów w celu ograniczenia kosztów.
Wyeliminowanie dużych fragmentów tych często drogich sieci spowodowało, że wiele z nich pozostało bez pracy, torując drogę do wzrostu liczby niezależnych agentów zewnętrznych. Ci konkretni agenci nie są zatrudniani przez żadną konkretną firmę ubezpieczeniową, zamiast tego mają własne biura i pokrywają własne wydatki biznesowe.
Dla wielu mnożenie się takich liczb jest korzystne dla przemysłu i konsumentów. Niezależni agenci działają w imieniu ubezpieczającego, a nie firmy ubezpieczeniowej. Oznacza to, że istnieje większe prawdopodobieństwo, że konsumenci wrócą podczas sporu o roszczenie, a ponieważ nie mają powiązań z jedną konkretną organizacją, są lepiej przygotowani do zakupów i znajdowania dla nich najlepszych ofert.
Korzyści z bezpośredniego pisarza
Chociaż nie są bezbłędne, bezpośredni pisarze zapewniają klientom pewne znaczące korzyści. Co być może najważniejsze, są one znane z tego, że wyróżniają się wyjątkowym poziomem usług, głównie dlatego, że zazwyczaj mają swobodę poświęcania większej ilości czasu na budowanie relacji, znajdowanie faktów i ogólne trzymanie się za rękę. Na coraz bardziej zdigitalizowanym rynku ubezpieczeń takich rzeczy czasami brakuje klientom.
Zajmowanie się mniejszą liczbą produktów i bliskie powiązania z konkretnym dostawcą oznacza również, że bezpośredni pisarze mają większe szanse na zdobycie wiedzy i specjalistyczną wiedzę. Niezależni agenci pracują samodzielnie i sprzedają znacznie więcej polis. Ten szerszy zakres może utrudniać śledzenie wszystkiego, co jest dostępne na rynku.
Niezależni agenci też nie zawsze są całkowicie obiektywni. Firmy ubezpieczeniowe płacą im prowizję, gdy sprzedają nową polisę, a niektóre z tych płatności są bardziej hojne niż inne, co prowadzi do potencjalnych konfliktów interesów.
Wreszcie, jeśli klienci otrzymają wszystkie swoje polisy ubezpieczeniowe od tego samego bezpośredniego wystawcy, mogą kwalifikować się do rabatu wieloliniowego. Agenci ubezpieczeniowi mają trudności z oferowaniem tych samych zachęt i prawdopodobnie będą mieli większe trudności z przekonaniem firm do oferowania klientom niższych składek, zwłaszcza jeśli ich plany są rozłożone na wielu dostawców.
Uwagi specjalne
Istnieje wiele argumentów przemawiających za wyborem przez konsumenta niezależnego agenta zamiast bezpośredniego pisarza przy zakupie ubezpieczenia, a kilka z nich jest wręcz przeciwnych.
Na koniec warto mieć na uwadze, że w obu tych obozach działają skrupulatni i pozbawieni skrupułów fachowcy. Niektórzy są dobrzy w swojej pracy, a inni nie, niezależnie od kategorii, do której należą, więc wybór jednego z nich przy zakupie ubezpieczenia nie jest automatycznie dobrym lub złym wyborem.