System wspomagania decyzji – DSS
Co to jest system wspomagania decyzji?
System wspomagania decyzji (DSS) to komputerowy program używany do wspierania ustaleń, sądów i kierunków działań w organizacji lub firmie. DSS przeszukuje i analizuje ogromne ilości danych, gromadząc wyczerpujące informacje, które można wykorzystać do rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji.
Typowe informacje używane przez DSS obejmują przychody docelowe lub prognozowane, dane dotyczące sprzedaży lub dane z przeszłości z różnych okresów oraz inne dane dotyczące zapasów lub operacji.
Zrozumienie systemu wspomagania decyzji
System wspomagania decyzji gromadzi i analizuje dane, syntetyzując je w celu tworzenia kompleksowych raportów informacyjnych. W ten sposób DSS jako aplikacja informacyjna różni się od zwykłej aplikacji operacyjnej, której zadaniem jest po prostu zbieranie danych.
DSS może być całkowicie skomputeryzowany lub zasilany przez ludzi. W niektórych przypadkach może łączyć oba. Idealne systemy analizują informacje i faktycznie podejmują decyzje za użytkownika. Przynajmniej pozwalają ludziom podejmować bardziej świadome decyzje w szybszym tempie.
Kluczowe wnioski
- System wspomagania decyzji (DSS) to skomputeryzowany system, który gromadzi i analizuje dane, syntetyzując je w celu tworzenia kompleksowych raportów informacyjnych.
- System wspomagania decyzji różni się od zwykłej aplikacji operacyjnej, której zadaniem jest po prostu zbieranie danych.
- Systemy wspomagania decyzji pozwalają na bardziej świadome podejmowanie decyzji, terminowe rozwiązywanie problemów i lepszą wydajność w rozwiązywaniu problemów lub operacjach, planowaniu, a nawet zarządzaniu.
Korzystanie z systemu wspomagania decyzji
DSS może być stosowany przez kierownictwo operacyjne i inne działy planowania w organizacji do kompilowania informacji i danych oraz do syntezy ich w inteligencję użyteczną. W rzeczywistości systemy te są używane głównie przez kierownictwo średniego i wyższego szczebla.
Na przykład DSS można wykorzystać do prognozowania przychodów firmy na najbliższe sześć miesięcy w oparciu o nowe założenia dotyczące sprzedaży produktów. Ze względu na dużą liczbę czynników, które otaczają prognozowane przychody, nie jest to proste obliczenie, które można wykonać ręcznie. Jednak DSS może zintegrować wszystkie liczne zmienne i wygenerować wynik i alternatywne wyniki, wszystko w oparciu o wcześniejsze dane dotyczące sprzedaży produktów firmy i bieżące zmienne.
DSS może być dostosowany do dowolnej branży, zawodu lub domeny, w tym branży medycznej, agencji rządowych, koncernów rolniczych i operacji korporacyjnych.
Charakterystyka systemu wspomagania decyzji
Podstawowym celem korzystania z DSS jest przedstawienie klientowi informacji w łatwy do zrozumienia sposób. System DSS jest korzystny, ponieważ można go zaprogramować tak, aby generował wiele typów raportów, wszystkie w oparciu o specyfikacje użytkownika. Na przykład DSS może generować informacje i przedstawiać je w formie graficznej, jak na wykresie słupkowym przedstawiającym przewidywane przychody lub w formie pisemnego raportu.
Wraz z rozwojem technologii analiza danych nie ogranicza się już do dużych, nieporęcznych komputerów typu mainframe. Ponieważ DSS jest zasadniczo aplikacją, można go załadować na większość systemów komputerowych, zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i laptopach. Niektóre aplikacje DSS są również dostępne za pośrednictwem urządzeń mobilnych.
Elastyczność DSS jest niezwykle korzystna dla użytkowników, którzy często podróżują. Daje im to możliwość bycia dobrze poinformowanymi przez cały czas, co daje im możliwość podejmowania najlepszych decyzji dla ich firmy i klientów w podróży, a nawet na miejscu.