Działania, zainteresowania i opinie (AIO)
Czym są działania, zainteresowania i opinie (AIO)?
Aktywności, zainteresowania i opinie (AIO) to cechy osoby wykorzystywane przez badaczy rynku do konstruowania profilu psychograficznego danej osoby w ich badaniach. AIO osoby jest zwykle odkrywane przez badaczy poprzez ich odpowiedzi na stwierdzenia lub pytania w ankiecie. Eksperci reklamowi stosują zasady AIO, aby pomóc skoncentrować wysiłki marketingowe i promocyjne firmy na docelowych odbiorcach, pomagając badaczom i firmie lepiej zrozumieć ich idealnego klienta.
Kluczowe wnioski
- Aktywności, zainteresowania i opinie (AIO) są wykorzystywane przez badaczy rynku do konstruowania profilu psychograficznego danej osoby w ich badaniach.
- W połączeniu z danymi demograficznymi, AIO może dostarczyć firmom wielu informacji na temat ich docelowych konsumentów.
Zrozumienie działań, zainteresowań i opinii (AIO)
Podczas typowej ankiety AIO badacz prosi respondenta o wskazanie, w jakim stopniu zgadza się lub nie zgadza się z szeregiem stwierdzeń dotyczących jego stylu życia, wyborów rozrywkowych, preferencji modowych i nie tylko. Dane AIO są szczególnie cenne, gdy są używane w połączeniu z innymi danymi, takimi jak dane demograficzne, a nie oddzielnie.
Segmenty AIO
Zajęcia
Działania koncentrują się na czyjejś codziennej rutynie i hobby. Osoba, która jeździ na rowerze do pracy i uprawia sport w weekendy, prawdopodobnie ma inne wzorce zakupów niż pracownik, który jeździ samochodem do pracy i ogląda dużo filmów. Członkostwo w klubie, oferta rozrywkowa, wakacje i imprezy towarzyskie mogą dać marketerom wskazówki dotyczące działań konsumenta.
Zainteresowania
Zainteresowania człowieka ujawniają koncepcje i ideały, które napędzają jego pasje. Matka trójki dzieci może wymienić w ankiecie rodzinę, gotowanie, rękodzieło i zabawki. Zainteresowania mogą również obejmować hobby, przynależność i rozrywki. Konsument może mieć różne zainteresowania, takie jak zbieranie monet, budowanie modeli statków, ogrodnictwo i rybołówstwo. Identyfikując interesy docelowego konsumenta, firmy mogą lepiej określić, jak się do niego odwołać.
Opinie
Każdy ma swoje zdanie, a konsumenci nie są inni. Marketerzy chcieliby poznać opinie ludzi na temat filmów, osób publicznych, polityków, aktorów i programów telewizyjnych. Agencje marketingowe muszą również znać opinie konsumentów na temat marek, produktów i sklepów. AIO ma na celu stworzenie psychograficznego profilu konsumenta w celu kierowania reklam do różnych typów osób.
Przykład profilu AIO
Dane demograficzne identyfikują kupującego na podstawie wieku, dochodów, stanu cywilnego i innych cech fizycznych. Psychografie próbują ustalić, dlaczego konsument kupuje określony produkt. Na przykład profil psychograficzny osoby może wskazywać, że cieszy się ona aktywnym trybem życia, kupuje przedmioty wyższej jakości, odnajduje spełnienie w czasie rodzinnym i spędza dużo czasu w mediach społecznościowych.
Jedną z tradycyjnych metod tworzenia profilu psychograficznego jest badanie ankietowe. Dział marketingu wykorzystuje ankietę, aby uzyskać wielkość próby określonego segmentu populacji. Większe próbki prowadzą do bardziej dokładnych i precyzyjnych narzędzi marketingowych. Firmy mogą również korzystać z analityki internetowej, aby znaleźć cechy AIO. Typy stron internetowych, które osoba przegląda, mogą prowadzić do specjalnych ofert i okazji na wszelkiego rodzaju produkty. Ktoś, kto surfuje po witrynie z imieniem dziecka, może znaleźć banery reklamowe produktów dla dzieci podczas późniejszego wyszukiwania w Internecie.