Społeczna odpowiedzialność biznesu: śledzenie najważniejszych trendów
Wraz ze wzrostem presji ze strony konsumentów pragnących dokonywać bardziej odpowiedzialnych wyborów oraz ograniczeń wynikających ze stale kurczących się zasobów naturalnych, coraz więcej firm wdraża zrównoważone strategie i przyjmuje bardziej odpowiedzialne społecznie praktyki. Społeczna odpowiedzialność biznesu lub CSR to biznesowa praktyka dążenia do korzyści społecznych i środowiskowych, obok zysków finansowych. Wraz ze wzrostem nacisku na firmy, które osiągają dobre wyniki, korporacje każdej wielkości szukają sposobów na włączenie zrównoważonych praktyk biznesowych do ich codziennej pracy.
Do najpopularniejszych trendów CSR w obszarze społecznej odpowiedzialności biznesu należy zwiększona przejrzystość, inwestycje w zielone technologie, zaangażowanie społeczności lokalnej i pracowników oraz inicjatywy dotyczące różnorodności i integracji.
Trend CSR: większa przejrzystość
Żądania ujawniania informacji przez firmy w celu ujawnienia tego, co kryje się za ich działalnością, stały się powszechne wśród konsumentów. Ten trend CSR jest częściowo odpowiedzią na wzmożony nadzór regulacyjny, taki jak godne uwagi ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) Unii Europejskiej. Jest to również częściowo wynikiem stale rosnącej dostępności niemal natychmiastowych informacji oraz żądań konsumentów i akcjonariuszy dotyczących informacji zakulisowych. W ramach modelu biznesowego, który obejmuje społeczną odpowiedzialność biznesu, firmy udostępniają więcej informacji dotyczących środowiska, społeczeństwa i ładu korporacyjnego.
Konsumenci nie są już zadowoleni z podejrzanych transakcji biznesowych i ukrytych planów, ale domagają się więcej informacji o sprawach, które wcześniej były wewnętrzne. Na przykład nawet pracownicy w miejscach takich jak Googleotwarcie protestowali przeciwko ofercie firmy w sprawie umowy o świadczenie usług w chmurze z US Customs and Border Protection. Tak jak organizacje non-profit podlegają rygorystycznym raportom o wpływie, przejrzystości finansowej i odpowiedzialności, tak zwiększona przejrzystość jest trendem CSR, który będzie się nasilał w nadchodzących latach.
Trend CSR: zielona technologia
Dawno minęły czasy szalejącego wykorzystania zasobów bez jakiejkolwiek odpowiedzialności lub myśli o ich uzupełnianiu. Zmiany klimatyczne nadal prowadzą do wielu rozmów w świecie korporacji, a wiele trendów w CSR krzyżuje się w tym temacie. Ponieważ dostępne zasoby naturalne szybko się wyczerpują, a nasz świat osiąga punkt krytyczny, czyli wzrost średniej temperatury o dwa stopnie, firmy odpowiedzialne społecznieinwestują w zielone technologie, zmniejszając swoją zależność od zasobów nieodnawialnych i szukając bardziej zrównoważonych środków do zrobienia. biznes.
Niezależnie od tego, czy chodzi o firmy modowe poszukujące alternatywnych tkanin, takich jak eukaliptus lub butelki na wodę z recyklingu, wytwarzające czyste emisje dzięki bardziej rygorystycznym testom emisji z maszyn, czy też po prostu uzyskując certyfikaty, takie jak LEED dla swoich budynków, zielona technologia z pewnością będzie rosnącym trendem dla firm, które chcą ulepszyć swoje społeczna odpowiedzialność biznesu.
Trend CSR: globalne firmy działające lokalnie
Mamy już lokalizację. Nawet firmy działające na poziomie globalnym doceniają wartość lokalnych rynków i łańcuchów dostaw. Ma to na celu nie tylko redukcję emisji dwutlenku węgla, które mogą być związane z kosztami transportu lub łańcucha dostaw (ponieważ tworzenie „bardziej ekologicznych” firm to również wspomniany powyżej rosnący trend CSR), ale także wykorzystanie lokalnych talentów i rozwiązań. Wiele firm, które mają również broń charytatywną, stawia na pierwszym miejscu partnerów non-profit, którzy współpracują z lokalnymi liderami i lokalnymi talentami, zamiast „dostarczać” rozwiązania typu „cookie cut”.
Również inicjatywy z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu aktywnie starają się angażować w działania, które przynoszą korzyści lokalnym społecznościom, a także przynoszą zyski korporacji. Angażowanie się w społeczności lokalne nie tylko przynosi korzyści reklamowe, ale może również zwiększyć satysfakcję pracowników. Coraz częściej korporacje zainteresowane CSR przekazują darowizny lokalnym organizacjom non-profit, finansując budowę takich rzeczy, jak szkoły w dzielnicach o niższych dochodach i angażują się w kwestie obywatelskie, które mają wpływ na to, gdzie prowadzą działalność. Akcje wolontariatu sankcjonowane przez korporacje, zwłaszcza w okresie świątecznym, to również wyłaniający się trend w zakresie CSR, który pozwala pracownikom na wolontariat i wnoszenie pozytywnego wkładu przy minimalnym zaangażowaniu czasowym.
Trend CSR: różnorodność i integracja
W miarę jak kwestia nierówności ekonomicznych staje się głównym tematem wielu debat politycznych, kwestia ta coraz bardziej naciska na korporacje. Uznanie nierówności w wynagrodzeniach i obciążeniach ekonomicznych pracowników to wyłaniający się trend społecznej odpowiedzialności biznesu. Równość wynagrodzeń między mężczyznami i kobietami, mierzenie różnicy w dochodach między najlepiej i najniżej opłacanymi pracownikami w firmie oraz zapewnienie zróżnicowanej bazy kadrowej stały się kluczowymi priorytetami najlepszych firm na świecie.
Inicjatywy dotyczące społecznej odpowiedzialności biznesu, takie jak celowa rekrutacja kandydatów z trudnych środowisk ekonomicznych lub edukacyjnych, ostatecznie wzmacniają lokalne talenty, wnoszą różnorodne głosy do stołu i jest trendem, który zostanie utrzymany.