Strategia marketingowa
Co to jest strategia marketingowa?
Strategia marketingowa to ogólny plan biznesowy dotyczący dotarcia do potencjalnych konsumentów i przekształcenia ich w klientów swoich produktów lub usług. Strategia marketingowa zawiera propozycję wartości firmy, kluczowe komunikaty dotyczące marki, dane demograficzne klientów docelowych i inne elementy wysokiego poziomu.
Dokładna strategia marketingowa obejmuje „ cztery elementy ” marketingu: produkt, cenę, miejsce i promocję.
Kluczowe wnioski
- Strategia marketingowa to biznesowy plan gry mający na celu dotarcie do potencjalnych konsumentów i przekształcenie ich w klientów swoich produktów lub usług.
- Strategie marketingowe powinny obracać się wokół propozycji wartości firmy.
- Ostatecznym celem strategii marketingowej jest osiągnięcie i zakomunikowanie trwałej przewagi konkurencyjnej nad konkurencyjnymi firmami.
Zrozumienie strategii marketingowych
Jasna strategia marketingowa powinna obracać się wokół propozycji wartości firmy, która komunikuje konsumentom, czym jest firma, jak działa i dlaczego zasługuje na ich biznes. Zapewnia to zespołom marketingowym szablon, który powinien informować o ich inicjatywach we wszystkich produktach i usługach firmy. Na przykład Walmart ( WMT: NYSE ) jest powszechnie znany jako sprzedawca dyskontowy oferujący „codzienne niskie ceny”, którego działalność biznesowa i działania marketingowe są zakorzenione w tym pomyśle.
Strategie marketingowe a plany marketingowe
Strategia marketingowa zawiera informacje o planie marketingowym, który jest dokumentem, który szczegółowo opisuje konkretne rodzaje działań marketingowych, które firma prowadzi, i zawiera harmonogramy wdrażania różnych inicjatyw marketingowych.
Idealnie byłoby, gdyby strategie marketingowe miały dłuższą żywotność niż indywidualne plany marketingowe, ponieważ zawierają propozycje wartości i inne kluczowe elementy marki firmy, które generalnie pozostają niezmienne przez długi czas. Innymi słowy, strategie marketingowe obejmują ogólny przekaz, podczas gdy plany marketingowe określają logistyczne szczegóły konkretnych kampanii.
Naukowcy nadal debatują nad dokładnym znaczeniem strategii marketingowej, dlatego istnieje wiele definicji. Poniższe cytaty ekspertów branżowych pomagają skrystalizować niuanse (nowoczesnej) strategii marketingowej:
- „Jedynym celem marketingu jest zwiększenie sprzedaży większej liczbie osób, częściej i po wyższych cenach”. (Sergio Zyman, dyrektor ds. Marketingu i były marketer Coca-Cola i JC Penney)
- „Marketing nie dotyczy już rzeczy, które tworzysz, ale historii, które opowiadasz”. (Seth Godin, były dyrektor biznesowy i przedsiębiorca)
- „Celem marketingu jest poznanie i zrozumienie klienta tak dobrze, że produkt lub usługa pasuje do niego i sprzedaje się”. (Peter Drucker, uznawany za twórcę nowoczesnego zarządzania)
- „Zadanie marketingu nigdy się nie kończy. Chodzi o wieczny ruch. Musimy codziennie wprowadzać innowacje ”. (Beth Comstock, była wiceprezes i dyrektor ds. Marketingu, GE)
- – Weź dwa pomysły i połącz je razem, aby stworzyć jeden nowy pomysł. W końcu czym jest Snuggie, jeśli nie mutacją koca i szaty? (Jim Kukral, mówca i autor Attention!)
Tworzenie strategii marketingowej
Ostatecznym celem strategii marketingowej jest osiągnięcie i zakomunikowanie trwałej przewagi konkurencyjnej nad rywalizującymi firmami poprzez zrozumienie potrzeb i pragnień konsumentów. Niezależnie od tego, czy jest to projekt reklamy drukowanej, masowa personalizacja, czy kampania w mediach społecznościowych, zasób marketingowy można ocenić na podstawie tego, jak skutecznie przekazuje podstawową propozycję wartości firmy.
Badania rynku mogą pomóc określić skuteczność danej kampanii i zidentyfikować niewykorzystanych odbiorców, aby osiągnąć podstawowe cele i zwiększyć sprzedaż.
Często Zadawane Pytania
Dlaczego moja firma potrzebuje strategii marketingowej?
Plan marketingowy pomaga firmie skierować środki na reklamę tam, gdzie będzie miała największy wpływ. Badanie przeprowadzone w 2019 r. Przez CoSchedule, dostawcę oprogramowania marketingowego, wykazało, że firmy z udokumentowaną strategią marketingową były o 313% bardziej skłonne do zgłaszania sukcesów w swoich kampaniach marketingowych. Firma przebadała 3599 marketerów z ponad 100 krajów.
Jak wygląda strategia marketingowa?
Strategia marketingowa będzie szczegółowo określać kampanie reklamowe, informacyjne i PR , które ma przeprowadzić firma, w tym sposób, w jaki firma będzie mierzyć efekt tych inicjatyw. Zazwyczaj będą postępować zgodnie z „czterema P”. Funkcje i elementy planu marketingowego obejmują:
- Badania rynku w celu wsparcia decyzji cenowych i nowych wejść na rynek
- Dopasowane komunikaty kierowane na określone grupy demograficzne i obszary geograficzne
- Wybór platformy do promocji produktów i usług – cyfrowe, radiowe, internetowe, czasopisma branżowe oraz mieszanka tych platform dla każdej kampanii
- Wskaźniki mierzące wyniki działań marketingowych i terminy ich raportowania
Co oznacza 4 P w strategii marketingowej?
„4 P” to produkt, cena, promocja i miejsce. Są to kluczowe czynniki związane z marketingiem towaru lub usługi. 4 P można wykorzystać przy planowaniu nowego przedsięwzięcia biznesowego, ocenie istniejącej oferty lub próbując zoptymalizować sprzedaż z docelową grupą docelową. Może również służyć do testowania aktualnej strategii marketingowej na nowej grupie odbiorców.
Czy strategia marketingowa to to samo co plan marketingowy?
Terminy plan marketingowy i strategia marketingowa są często używane zamiennie, ponieważ plan marketingowy jest opracowywany w oparciu o nadrzędne ramy strategiczne. W niektórych przypadkach strategia i plan mogą zostać włączone do jednego dokumentu, szczególnie w przypadku mniejszych firm, które mogą prowadzić tylko jedną lub dwie duże kampanie w ciągu roku. Plan przedstawia w zarysie działania marketingowe w ujęciu miesięcznym, kwartalnym lub rocznym, podczas gdy strategia marketingowa przedstawia ogólną propozycję wartości.