Zabójcza aplikacja

Co to jest zabójcza aplikacja?

Zabójcza aplikacja – lub zabójcza aplikacja – to program z interfejsem użytkownika, który jest postrzegany jako wystarczająco innowacyjny, aby wpływać na trendy komputerowe i sprzedaż. Termin ten sięga wczesnego rozwoju komputerów osobistych i oprogramowania w latach 80. XX wieku, kiedy to aplikacje księgowe, bazy danych i edytory tekstu były po raz pierwszy rozwijane do masowego użytku.

Termin „zabójcza aplikacja” może pochodzić z faktu, że taka aplikacja była postrzegana jako na tyle innowacyjna, aby pokonać konkurencję i pobudzić sprzedaż zarówno aplikacji, jak i komputerów z systemami operacyjnymi wystarczająco zaawansowanymi, aby pomieścić najnowsze innowacje.

Zrozumienie zabójczych aplikacji

Zabójcze aplikacje mogą odegrać zasadniczą rolę w szybkim wzroście sprzedaży platformy, na której są oparte. Zwykle są to produkty lub usługi, które są głównym źródłem przewagi konkurencyjnej firmy. Doskonałym przykładem jest iTunes, który pomógł Apple Computer przezwyciężyć inercję jako niszowego producenta komputerów w ekspansji na szersze rynki rozrywki. Inne niedawne zabójcze aplikacje to WhatsApp, Snapchat i TikTok. Potęgę ich popularności można zobaczyć na podstawie liczby użytkowników, intensywności ich użytkowania, a czasem wyceny stojących za nimi firm. Podczas gdy niektóre firmy, które opracowują zabójcze aplikacje, mogą cieszyć się znacznymi marżami i zyskami przez wiele lat, ta przewaga konkurencyjna nie zawsze trwa długo, a krótkie cykle życia produktów są raczej normą niż wyjątkiem.

W miarę jak firmy coraz częściej przyjmowały samodzielne komputery połączone przez sieci lokalne lub komputery typu mainframe, zarówno producenci komputerów, jak i oprogramowania opracowali bardziej zaawansowane aplikacje. Pozwalały użytkownikom wykonywać zadania bez znajomości języka programowania lub poleceń zapisywania pliku lub wysyłania komunikacji elektronicznej. Z biegiem czasu aplikacje takie jak Microsoft Word i Excel stały się standardem dla firm, przyćmiewając wcześniejszą konkurencję, taką jak Word Perfect czy Lotus 123. Podobna dynamika miała miejsce, gdy przeglądarki internetowe i aplikacje pocztowe konkurowały o użytkowników na całym świecie.

Wartość zabójczych aplikacji

Zazwyczaj zabójcza aplikacja stanowi tak pożądaną cechę, że napędza sprzedaż i adopcję platformy, na której działa, takiej jak systemy operacyjne lub określone urządzenia. Wartość, jaką ta zabójcza aplikacja przynosi użytkownikowi, może nawet pomóc innym dostrzeżonym niedociągnięciom platformy i może podnieść koszty przejścia konsumentów na opuszczenie platformy, zwiększając trwałość i lojalność wobec marki. Na przykład popularna seria gier FPS Halo jest powszechnie uznawana za zabójczą aplikację, która zbudowała sukces konsol do gier Xbox firmy Microsoft. Była tak popularna, że ​​zrodziła pochodny termin „Halo killer”, który ma być strzelanką z perspektywy pierwszej osoby, wystarczająco dobrą, by rywalizować z Halo lub go pozbawić.

W nowoczesnej gospodarce rozwój i poleganie na zabójczych aplikacjach wykracza poza branżę technologiczną i informatyczną lub wypełnia lukę między branżami czysto technologicznymi a bardziej tradycyjnymi towarami i usługami. Mają one na celu zwiększenie sprzedaży i wzrostu całej „platformy” biznesowej w taki sam sposób, jak dawniej działały zabójcze aplikacje.

Wszechobecność smartfonów i kultura „zawsze w kontakcie” oznacza, że ​​produkty i branże, od dostaw opieki zdrowotnej po usługi gastronomiczne w restauracjach, po centra fitness, poszukują własnej, zabójczej aplikacji, aby kierować ruch online i osobisty do ich drzwi. Może to obejmować wszystko, od sprzedaży online i planowania spotkań z klientami po platformy społecznościowe online dla klientów i aplikacje do pobrania, które łączą się bezpośrednio z fizycznym produktem. Używanie lub oferowanie oprogramowania, które uzupełnia towary i usługi dostarczane przez firmę, ma obecnie kluczowe znaczenie dla zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta i przewagi konkurencyjnej.