Coaster

Co to jest podstawka?

Kolejka górska to pracownik o niskich ambicjach i niskiej produktywności, który robi wystarczająco dużo, aby sobie poradzić. Mówi się, że tego typu pracownicy „pokonują” swoje obowiązki, wykonując minimalną ilość pracy, aby utrzymać swoje stanowisko.

Zazwyczaj kolejka górska wykonuje przeciętną pracę i wymaga minimum wysiłku. Kolejka górska może nie dotrzymywać terminów lub być zawodna, ciągle podejmować najłatwiejsze zadanie z projektu grupowego lub pozwalać bardziej produktywnemu koledze na wykonanie ciężkiego podnoszenia. Coasting prawie zawsze ogranicza czyjś potencjał awansu i awansów. Mogą stwarzać problemy w sile roboczej, ponieważ inni pracownicy mogą czuć, że pracują ciężej niż kolejka górska.

Zrozumieć Coaster

Kolejka ma inne cechy, które mogą wskazywać, że wystarczają, aby poradzić sobie w pracy. Ta osoba rzadko zmienia rutynę pracy, bierze maksymalny czas przerwy i wychodzi natychmiast po zakończeniu zmiany. Menedżerowie zauważają to zachowanie, ale mogą nie być w stanie zakończyć kolejki ze względu na brak entuzjazmu tej osoby do pracy. Podstawki mogą istnieć w każdej sytuacji zawodowej, od pracy biurowej lub w fabrykach, po przemysł usługowy i szkolnictwo wyższe.

Pracownicy mogą tracić czas lub tracić czas z różnych powodów. Obejmuje to brak ambicji lub rozproszenie uwagi spowodowane zewnętrznymi zainteresowaniami lub problemami. Coasters mogą mieć wrażenie, że ich perspektywy rozwoju w ramach ich organizacji są ograniczone, tak że żaden dodatkowy wysiłek powyżej minimum nie zostałby wynagrodzony. Starsi pracownicy, którzy osiągnęli wygodny poziom wynagrodzenia, mogą być bardziej skłonni do ucieczki niż młodsi, bardziej ambitni pracownicy.

Uwagi specjalne

Na szczęście menedżerowie mają do dyspozycji wiele narzędzi do rozwiązywania problemów z wybiegiem lub zastojem. Firmy, instytucje i agencje powinny zwracać uwagę na efektywność i oszczędności kosztów, aby rozwiązać problem podstawek. Działy zasobów ludzkich mogą zidentyfikować lepszych kandydatów, oceniając czyjąś postawę podczas poszukiwania pracy. Kandydat nie musi być pracoholikiem, ale firmy mogą wziąć pod uwagę czyjąś etykę pracy (w porównaniu z ich kwalifikacjami), aby podjąć ostateczną decyzję o zatrudnieniu.

Menedżerowie i przełożeni mogą stosować wiele taktyk, aby radzić sobie z podstawkami już znajdującymi się na liście płac. Najprostszym sposobem rozwiązania problemu jest zadawanie pytań. Szefowie powinni spróbować dowiedzieć się, co mogło się wydarzyć w życiu danej osoby, co spowodowało, że zaczęli szaleć. Czy zmieniły się czyjeś okoliczności życiowe? Czy ktoś przeżywa stresujący okres? Jak można uczynić tę pracę bardziej stymulującą?

Jeśli kolejka górska jest po prostu znudzona i potrzebuje wyzwania, przełożeni mogą dać temu pracownikowi nowy projekt, wyznaczyć  mentora lub poprosić kolejkę o śledzenie współpracownika, aby nauczył się różnych umiejętności w pracy. Może kolejkarz po prostu nie zna celów i oczekiwań związanych ze stanowiskiem. Menedżerowie mogą próbować ożywić pracownika, sprawdzając, co członek zespołu powinien robić w czasie pracy.

Przykład Coaster

W kręgach akademickich badacz Richard F. O’Donnell – w artykule zatytułowanym „Luka produktywności na wydziale szkolnictwa wyższego: koszty dla studentów, rodziców i podatników” – oznaczył starszym, zatrudnionym na etatach wykładowcami na uniwersytecie w Teksasie, ponieważ profesorowie ci nauczali mniej zajęcia bez przeprowadzania wielu nowych badań w tej dziedzinie. Według badań O’Donnell, podstawki kosztują Uniwersytet Teksasu ponad 3000 dolarów za nauczanie tylko jednego studenta. W 2011 roku tego typu profesorowie uczyli tylko średnio 112 studentów w roku akademickim.

Dla porównania, najlepsi profesorowie uczyli 503 studentów rocznie, wnosząc na uniwersytet setki tysięcy dolarów w formie grantów badawczych. Nauczanie jednego studenta tych wybitnych profesorów kosztuje uniwersytet zaledwie 406 dolarów. Podstawki składały się z 1280 wykładowców na kampusie w porównaniu z zaledwie 30 gwiazdami. O’Donnell wymienił praktyki zatrudnienia na uniwersytecie jako główny czynnik przyczyniający się do powstania podstawek na kampusie.