Agent w niewoli
Co to jest agent w niewoli?
Agent zmonopolizowany to agent ubezpieczeniowy, który pracuje tylko dla jednej firmy ubezpieczeniowej. Agent zmonopolizowany jest opłacany przez tę jedną firmę, zwykle jako połączenie wynagrodzenia i prowizji oraz świadczeń. Może to być pracownik na pełny etat lub niezależny wykonawca.
Kluczowe wnioski
- Agent zmonopolizowany to agent ubezpieczeniowy, który pracuje tylko dla jednej firmy ubezpieczeniowej.
- Agenci wewnętrzni sprzedają tylko produkty firmy ubezpieczeniowej, dla której pracują, i nie mogą pomagać osobom poza tą ofertą.
- Przeciwieństwem agenta zmonopolizowanego jest niezależny agent, który pracuje dla wielu firm ubezpieczeniowych.
- Agenci w niewoli otrzymują zwykle wynagrodzenie i prowizję oraz świadczenia.
- Zalety bycia agentem typu captive obejmują korzyści płynące z pracy dla firmy, takie jak zadania administracyjne, krajowy budżet reklamowy i lista klientów.
- Wady ponownego bycia „captive” obejmują uciążliwe umowy, sprzedaż tylko określonych produktów i produktów, które mogą nie leżeć w najlepszym interesie klienta.
Zrozumienie agenta w niewoli
Agenci ubezpieczeniowi mogą być agentami wewnętrznymi lub niezależnymi. Agenci zmonopolizowani pracują tylko dla jednej firmy ubezpieczeniowej, podczas gdy niezależny agent nie pracuje dla żadnej konkretnej firmy ubezpieczeniowej, ale raczej może sprzedawać polisy z szeregu firm.
Ponieważ agenci wewnętrzni pracują tylko dla jednej firmy, mają dogłębną wiedzę na temat produktów ubezpieczeniowych swojej firmy, ale nie mogą pomóc klientowi, który nie potrzebuje lub nie kwalifikuje się do korzystania z produktów tej firmy.
W wielu przypadkach firma macierzysta może naciskać na swoich agentów zmonopolizowanych, aby sprzedawali określone polisy lub przestrzegali określonych limitów sprzedaży, często nie będąc najlepszym produktem dla klienta. Niezależni agenci są zwykle lepsi dla klientów, ponieważ agent może znaleźć najlepszą politykę dla potrzeb klienta. Jedyną wadą jest to, że niezależny agent może nie mieć specjalistycznej wiedzy na temat produktów danej firmy.
Agenci w niewoli często przodują w zapewnianiu wyjątkowego poziomu usług swoim klientom. Dzieje się tak, ponieważ mogą poświęcić więcej czasu na budowanie relacji, znajdowanie faktów i obsługę klienta. Na coraz bardziej zdigitalizowanym rynku ubezpieczeń są to rzeczy, których klienci coraz częściej nie otrzymują.
Zalety i wady agenta w niewoli
Umowa z niezależnym agentem może być lepsza dla agentów, ponieważ zapewnia bardziej zróżnicowane źródło dochodu, ale może być również bardziej ryzykowna, ponieważ agent może potrzebować zapewnienia własnego kapitału początkowego, pokrycia wydatków biznesowych i zorganizowania świadczeń. Bycie niezależnym agentem wiąże się z koniecznością założenia własnej firmy, co pociąga za sobą wszystkie aspekty założenia sklepu, a także konieczności znalezienia firm ubezpieczeniowych do współpracy.
Z drugiej strony agent w niewoli zadbał o te aspekty i nie musi wkładać znacznej ilości kapitału, aby rozpocząć pracę. Dlatego głównym powodem, dla którego agent ubezpieczeniowy wolałby pracować jako agent zmonopolizowany, są kwestie finansowe i łatwość prowadzenia działalności. Ich firma zwykle zapewnia biuro, personel administracyjny do przetwarzania dokumentów, ciągłe szkolenia, znaczące premie i inne programy motywacyjne, nie wspominając o znacznym krajowym budżecie reklamowym.
Agenci w niewoli zazwyczaj otrzymują obszerne listy potencjalnych klientów od firmy ubezpieczeniowej, ponieważ gdy konsumenci odpowiadają na reklamy, firma kieruje ich do agenta sprzedaży wewnętrznej w ich okolicy.
Agenci w niewoli otrzymują również zwykle wynagrodzenie i prowizję oraz świadczenia. Niezależni wykonawcy zwykle otrzymują tylko prowizję i muszą zapewnić sobie korzyści.
Niektóre wady bycia agentem w niewoli to to, że jesteś związany z uciążliwymi umowami i masz zobowiązania wobec firmy ubezpieczeniowej, dla której pracujesz, często wiążąc ręce w prowadzeniu działalności.
Niektórzy ubezpieczyciele nadal nakładają kwoty na sprzedaż produktów, nawet jeśli są one niższe niż konkurencyjne produkty na rynku. Jako zmonopolizowany agent nie będziesz w stanie sprzedać tego, co najlepsze dla swojego klienta, ale raczej to, co ma do zaoferowania firma ubezpieczeniowa, a może to być również cena wyższa niż to, co klient mógłby otrzymać gdzie indziej. Jako agent zmonopolizowany Twoim celem jest rozwój biznesu dla Twojej firmy, a nie zapewnianie tego, co najlepsze dla Twojego klienta.