Najlepsze praktyki
Jakie są sprawdzone metody?
Najlepsze praktyki to zbiór wskazówek, etyki lub pomysłów, które reprezentują najbardziej efektywny lub rozważny sposób działania w danej sytuacji biznesowej. Najlepsze praktyki mogą być ustalane przez władze, takie jak regulatorzy lub organy zarządzające, lub mogą być określane wewnętrznie przez zespół zarządzający firmy.
Jak działają sprawdzone metody
Najlepsze praktyki służą jako ogólne ramy dla różnych sytuacji. Na przykład w firmach, które wytwarzają produkty fizyczne, pracownicy mogą otrzymać listę najlepszych praktyk, wskazując najbardziej efektywny sposób wykonywania ich indywidualnych zadań. Lista najlepszych praktyk może również określać procedury bezpieczeństwa, aby zminimalizować obrażenia pracowników.
W przypadku księgowych korporacyjnychogólnie przyjęte zasady rachunkowości (GAAP) stanowią najlepsze praktyki, które zwykle regulują poziom szczegółowości, który firma jest zachęcana do ujawniania w swoich sprawozdaniach finansowych, aby zapewnić potencjalnym inwestorom możliwość łatwej analizy i wydobycia użytecznych informacji.
GAAP ułatwia również krzyżowe porównywanie informacji finansowych w różnych spółkach z tego samego sektora, co jest korzystne zarówno dla inwestorów, jak i firm, w które inwestują, ponieważ sprzyja przejrzystości. Przecież inwestor, który niesłusznie kupuje akcje spółki, może płochliwie porzucić swoją pozycję, doświadczając najmniejszego nieoczekiwanego rozczarowania, które w konsekwencji może obniżyć cenę akcji.
Zarządzający inwestycjami mogą postępować zgodnie z najlepszymi praktykami podczas obchodzenia się z pieniędzmi klienta, ostrożnie inwestując w dobrze zdywersyfikowany portfel i przestrzegając tolerancji ryzyka, horyzontów czasowych i celów emerytalnych klienta.
Uwagi specjalne
„Najlepsze praktyki” to termin, który można stosować szeroko i w wielu branżach. W świecie biznesu wyrażenie to jest używane w odniesieniu do wszystkiego, od zarządzania projektami po funkcje audytowe, aby wyjaśnić najbardziej efektywny sposób wykonania zadania biznesowego.
Teraz, wraz z pojawieniem się nowych systemów kontroli jakości, pojawiła się potrzeba zastosowania mierzalnych wzorców i komunikowania sposobów szybkiego wdrażania nowych standardów doskonałości w całej organizacji poprzez identyfikację problemów, określanie ich częstotliwości, opracowywanie rozwiązań i monitorowanie wykonania te rozwiązania, aby mieć pewność, że rozwiązują podstawowe problemy.
Najlepsze praktyki jako wzorce branżowe
Najlepsze praktyki można również wykorzystać jako punkt odniesienia, w którym jedna firma może udostępniać przydatne rozwiązania z innymi organizacjami. Na przykład, powiedzmy, że firma jest dobrze znana ze swojej wielokrotnie nagradzanej, najlepszej w swojej klasie infrastruktury dystrybucji produktów. Poproszona o precyzyjne opisanie najlepszych praktyk, które doprowadziły do ich hiper-wydajności, firma ujawnia, że wyposaża wszystkich pracowników ds. Realizacji zamówień w czerwone znaczniki, których mogą używać do podpisywania swoich najważniejszych dostaw.
W rezultacie wszystkie zamówienia na czerwony atrament są poddawane wyższemu poziomowi kontroli niż inne. Ponieważ więcej oczu odruchowo szuka błędów, gdy widzą czerwony atrament, więcej błędów można oznaczyć i poprawić.
[Ważne: chociaż firmy rutynowo dzielą się swoimi najlepszymi praktykami, nierozsądne byłoby ujawnianie pewnych tajemnic handlowych, które konkurencja mogłaby łatwo powielić.]