Średni przychód na jednostkę (ARPU)

Co to jest średni przychód z jednostki (ARPU)?

Średni przychód na jednostkę to miara przychodu wygenerowanego na jednostkę lub użytkownika. ARPU jest również określane jako średni przychód na użytkownika lub ARPU. Jest to miara niezgodna ze standardami GAAP, która umożliwia kierownictwu firmy, a także inwestorom udoskonalenie analizy zdolności firmy do generowania przychodów i wzrostu na poziomie jednostki. Zwykle oblicza się go jako całkowity przychód podzielony przez liczbę jednostek, użytkowników lub subskrybentów.

Zrozumienie średniego przychodu na jednostkę (ARPU)

Średni przychód na jednostkę odpowiada całkowitemu przychodowi podzielonemu przez średnią liczbę jednostek (lub użytkowników) w okresie. Data zakończenia okresu nie jest datą wyceny dla mianownika, ponieważ liczba jednostek może się zmieniać w trakcie okresu. Zamiast tego wartości początku okresu i końca okresu są zwykle uśredniane.

Jednak liczba jednostek lub użytkowników może nie pozostać stała przez cały standardowy okres. Może się nieco różnić z dnia na dzień, ponieważ pojawiają się nowi użytkownicy lub starzy użytkownicy przestają korzystać z usługi. Dlatego liczba jednostek w danym okresie musi zostać oszacowana, aby uzyskać jak najdokładniejszy wynik ARPU dla tego okresu.

Obliczanie ARPU

Aby dokładnie obliczyć ARPU, należy najpierw zdefiniować standardowy okres. Na przykład większość operatorów telefonicznych i komunikacyjnych oblicza ARPU z miesiąca na miesiąc. Całkowity przychód wygenerowany w standardowym okresie należy następnie podzielić przez liczbę jednostek lub użytkowników.

Kto korzysta ze średniego dochodu na jednostkę?

Miernik ten jest używany w sektorze telekomunikacyjnym przez Verizon, AT&T i inne, na przykład do śledzenia wielkości przychodów generowanych na użytkownika telefonu komórkowego. W branży telefonii komórkowej ARPU jest obliczane na podstawie nie tylko przychodów naliczanych klientowi co miesiąc z tytułu abonamentów użytkowników, ale także przychodów generowanych przez wszelkie połączenia przychodzące płatne w ramach regulacyjnego systemu połączeń międzyoperatorskich.

Firmy kablowe, takie jak Comcast, również ujawniają dane dotyczące ARPU. Wartości uzyskanych mierników można wykorzystać wewnętrznie i zewnętrznie do porównania między firmami abonenckimi oraz jako pomoc w prognozowaniu przyszłych przychodów z usług generowanych przez bazę klientów.

Stosunkowo nowe firmy zajmujące się mediami społecznościowymi, takie jak Facebook i Snap, choć nie są oparte na subskrybentach, zgłaszają inwestorom wartości ARPU. Różnica w tych miarach między tymi dwoma przedsiębiorstwami ma pewną moc wyjaśniającą dla dużej luki w wycenach. Średni przychód Facebooka na użytkownika w trzecim kwartale 2017 r. Wyniósł 5,07 USD, podczas gdy ARPU Snap wynosił 1,17 USD. Środki ARPU pozwalają firmom mediów społecznościowych na śledzenie źródeł przychodów, zazwyczaj generowanych przez reklamy.

Krytyka ARPU

ARPU to długoletnia miara przydatna dla kierownictwa i analityków. Jednak jedną z powszechnych krytyk jest to, że nie dostarcza szczegółowych informacji o bazie użytkowników. Jest to tylko miara na poziomie makro. Na przykład w powyższym przykładzie Facebooka mogą istnieć dziesiątki lub setki milionów, którzy zarejestrowali się jako użytkownicy, ale rzadko angażują się na platformie lub wcale. Rzeczywista wartość ARPU może zostać zniekształcona, a to zniekształcenie może być potencjalnie znaczne, w zależności od tego, ilu użytkowników nie angażuje się regularnie lub w ogóle na platformie.