Zarządzanie oparte na działaniach (ABM)
Co to jest zarządzanie oparte na działaniach?
Zarządzanie oparte na działaniach (ABM) to system określania rentowności każdego aspektu biznesu, tak aby można było wzmocnić jego mocne strony, a słabości poprawić lub całkowicie wyeliminować.
Zarządzanie oparte na działaniach (ABM), które po raz pierwszy zostało opracowane w latach 80. XX wieku, ma na celu podkreślenie obszarów, w których firma traci pieniądze, tak aby można było wyeliminować te działania lub ulepszyć je w celu zwiększenia rentowności. ABM analizuje koszty pracowników, sprzętu, obiektów, dystrybucji, koszty ogólne i inne czynniki w biznesie w celu określenia i alokacji kosztów działań.
Zarządzanie kosztami działań (ABM) to procedura stosowana przez przedsiębiorstwa do analizy rentowności każdego segmentu ich firmy, umożliwiająca identyfikację obszarów problemowych i obszarów o szczególnej sile.
Zrozumienie zarządzania opartego na działaniach (ABM)
Zarządzanie oparte na działaniach można zastosować w różnych typach firm, w tym w producentach, usługodawcach, organizacjach non-profit, szkołach i agencjach rządowych. ABM może dostarczyć informacji o kosztach w każdym obszarze działalności firmy.
Oprócz poprawy rentowności i ogólnej siły finansowej firmy, wyniki analizy ABM mogą pomóc tej firmie w tworzeniu dokładniejszych budżetów i długoterminowych prognoz finansowych.
Przykłady zarządzania opartego na działaniach (ABM)
ABM można wykorzystać na przykład do analizy rentowności nowego produktu oferowanego przez firmę, patrząc na koszty marketingu i produkcji, sprzedaży, roszczeń gwarancyjnych oraz wszelkich kosztów lub czasu naprawy potrzebnych do zwrotu lub wymiany produktów. Jeśli firma jest zależna od działu badawczo-rozwojowego, ABM może posłużyć do przyjrzenia się kosztom funkcjonowania działu, kosztom testowania nowych produktów oraz tego, czy opracowane tam produkty okazały się opłacalne.
Innym przykładem może być firma, która otworzyła biuro w innej lokalizacji. ABM może pomóc kierownictwu ocenić koszty prowadzenia tej lokalizacji, w tym personelu, obiektów i kosztów ogólnych, a następnie określić, czy jakiekolwiek późniejsze zyski wystarczą, aby pokryć lub uzasadnić te koszty.
Uwagi specjalne
Wiele informacji gromadzonych w zarządzaniu opartym na działaniach pochodzi z informacji zebranych za pomocą innego narzędzia zarządzania, rachunku kosztów działań (ABC). Podczas gdy zarządzanie oparte na działaniach koncentruje się na procesach biznesowych i działaniach kierowniczych, które napędzają cele biznesowe organizacji, kalkulacja kosztów oparta na działaniach ma na celu identyfikację i redukcję czynników kosztowych poprzez optymalizację zasobów.
Zarówno ABC, jak i ABM to narzędzia zarządcze, które pomagają w zarządzaniu działaniami operacyjnymi w celu poprawy wydajności podmiotu gospodarczego lub całej organizacji.
Kalkulację kosztów działań można uznać za pochodną zarządzania opartego na działaniach. Mapując koszty biznesowe, takie jak dostawy, wynagrodzenia i dzierżawę, na procesy biznesowe, produkty, klientów i działalność dystrybucyjną, kalkulacja kosztów działań pomaga poprawić ogólną efektywność zarządzania i przejrzystość.
Kluczowe wnioski
- Zarządzanie oparte na działaniach (ABM) to sposób analizy rentowności firmy poprzez przyjrzenie się każdemu aspektowi jej działalności w celu określenia mocnych i słabych stron.
- ABM jest używany, aby pomóc kierownictwu dowiedzieć się, które obszary działalności tracą pieniądze, aby można je było ulepszyć lub całkowicie ograniczyć.
- ABM często wykorzystuje informacje zebrane za pomocą kalkulacji kosztów działań (ABC), które są sposobem identyfikowania i zmniejszania czynników kosztotwórczych poprzez lepsze wykorzystanie zasobów.