4 najczęstsze przyczyny niepowodzeń małej firmy
Prowadzenie firmy nie jest dla osób o słabym sercu; przedsiębiorczość jest z natury ryzykowna. Odnoszący sukcesy właściciele firm muszą mieć możliwość łagodzenia ryzyka specyficznego dla firmy, jednocześnie wprowadzając produkt lub usługę na rynek w cenie odpowiadającej wymaganiom konsumentów.
Chociaż istnieje wiele małych firm z wielu różnych branż, które dobrze sobie radzą i są stale rentowne, 20% małych firm upada w pierwszym roku, 50% upada po pięciu latach, a tylko 33% osiąga 10. lat lub dłużej, zgodnie z Small Business Administration (SBA).
Aby zabezpieczyć nową lub istniejącą firmę, konieczne jest zrozumienie, co może prowadzić do niepowodzenia biznesowego i jak można zarządzać każdą przeszkodą lub w ogóle jej unikać. Najczęstsze przyczyny niepowodzeń małych firm to brak kapitału lub finansowania, zatrzymanie nieodpowiedniego zespołu zarządzającego, wadliwa infrastruktura lub model biznesowy oraz nieudane inicjatywy marketingowe.
Kluczowe wnioski
- Brak pieniędzy to największe ryzyko małej firmy. Właściciele często wiedzą, jakie fundusze są potrzebne na co dzień, ale nie są pewni, jakie dochody są generowane, a odłączenie może być katastrofalne.
- Brak doświadczenia w zarządzaniu firmą – lub niechęć do delegowania zadań – może negatywnie wpłynąć na małe firmy, podobnie jak słabo zwizualizowany biznesplan, który może prowadzić do ciągłych problemów, gdy firma zacznie działać.
- Źle zaplanowane lub przeprowadzone kampanie marketingowe lub brak odpowiedniego marketingu i reklamy to jedne z innych problemów, które hamują małe firmy.
1. Finansowanie przeszkód
Głównym powodem upadku małych firm jest brak funduszy lub kapitału obrotowego. W większości przypadków właściciel firmy dokładnie zdaje sobie sprawę z tego, ile pieniędzy potrzeba do utrzymania codziennej działalności, w tym do finansowania listy płac; opłacanie stałych i zróżnicowanych kosztów ogólnych, takich jak czynsz i opłaty za media; oraz zapewnienie, że dostawcy zewnętrzni otrzymują płatności na czas. Jednak właściciele upadających firm są mniej dostosowani do tego, ile przychodów generuje sprzedaż produktów lub usług. To rozłączenie prowadzi do niedoborów finansowania, które mogą szybko doprowadzić małą firmę do bankructwa.
Drugim powodem są właściciele firm, którym brakuje oceny cen produktów i usług. Aby pokonać konkurencję w wysoce nasyconych branżach, firmy mogą wyceniać produkt lub usługę znacznie niżej niż podobne oferty, z zamiarem przyciągnięcia nowych klientów. Chociaż strategia jest skuteczna w niektórych przypadkach, firmy, które ostatecznie zamykają swoje drzwi, to te, które zbyt długo utrzymują cenę produktu lub usługi na zbyt niskim poziomie. Kiedy koszty produkcji, marketingu i dostawy przewyższają przychody generowane z nowej sprzedaży, małe firmy mają niewielki wybór, jak tylko zamknąć.
W odpowiedzi na pandemię COVID-19 rząd udzielił pomocy małym firmom w ramach stronie internetowej Small Business Administration.
Małe firmy w fazie start upu mogą stawić czoła wyzwaniom związanym z pozyskaniem finansowania w celu wprowadzenia nowego produktu na rynek, sfinansowania ekspansji czy opłacenia bieżących kosztów marketingowych. Chociaż anioły biznesu, inwestorzy kapitału wysokiego ryzyka i konwencjonalne pożyczki bankowe należą do źródeł finansowania dostępnych dla małych firm, nie każda firma ma strumień przychodów lub ścieżkę wzrostu potrzebną do uzyskania od nich znacznego finansowania. Bez napływu funduszy na duże projekty lub ciągłych potrzeb w zakresie kapitału obrotowego małe firmy są zmuszone zamknąć swoje drzwi.
Aby pomóc małej firmie w radzeniu sobie z typowymi przeszkodami finansowymi, właściciele firm powinni najpierw ustalić realistyczny budżet na działalność firmy i być gotowi do zapewnienia części kapitału z własnej kasy w fazie rozruchu lub ekspansji. Konieczne jest zbadanie i zabezpieczenie opcji finansowania z wielu punktów sprzedaży, zanim finansowanie będzie faktycznie konieczne. Kiedy przychodzi czas na pozyskanie finansowania, właściciele firm powinni już mieć różne źródła, z których mogą czerpać kapitał.
67%
Odsetek małych firm, które upadają w ciągu pierwszych 10 lat, według Small Business Administration.
2. Niewłaściwe zarządzanie
Innym częstym powodem upadku małych firm jest brak przedsiębiorczości ze strony zespołu zarządzającego lub właściciela firmy. W niektórych przypadkach właściciel firmy jest jedyną osobą na wyższym szczeblu w firmie, zwłaszcza gdy firma jest w pierwszym lub dwóch latach działalności.
Chociaż właściciel może mieć umiejętności niezbędne do stworzenia i sprzedaży opłacalnego produktu lub usługi, często brakuje mu cech silnego menedżera i nie ma czasu, aby skutecznie nadzorować innych pracowników. Bez dedykowanego zespołu zarządzającego właściciel firmy ma większy potencjał do niewłaściwego zarządzania niektórymi aspektami działalności, czy to finansami, zatrudnieniem czy marketingiem.
Inteligentni właściciele firm zlecają na zewnątrz czynności, których nie wykonują dobrze lub mają mało czasu na ich pomyślne przeprowadzenie. Silny zespół zarządzający to jeden z pierwszych elementów, których mała firma potrzebuje, aby kontynuować działalność w przyszłości. Ważne jest, aby właściciele firm czuli się komfortowo z poziomem zrozumienia przez każdego menedżera operacji biznesowych, obecnych i przyszłych pracowników oraz produktów lub usług.
Brak biznesplanu i niechęć do dostosowywania planu w miarę pojawiania się wyzwań może stworzyć problemy strukturalne dla małej firmy, których ostatecznie nie da się przezwyciężyć.
3. Nieskuteczne planowanie biznesowe
Małe firmy często pomijają znaczenie skutecznego planowania biznesowego przed otwarciem swoich drzwi. Solidny biznesplan powinien zawierać co najmniej:
- Jasny opis firmy
- Obecne i przyszłe potrzeby pracowników i kierownictwa
- Szanse i zagrożenia na szerszym rynku
- Potrzeby kapitałowe, w tym przewidywane przepływy pieniężne i różne budżety
- Inicjatywy marketingowe
- Analiza konkurencji
Właściciele firm, którzy nie uwzględniają potrzeb firmy za pomocą dobrze opracowanego planu przed rozpoczęciem operacji, przygotowują swoje firmy do poważnych wyzwań. Podobnie firma, która nie dokonuje regularnego przeglądu początkowego biznesplanu – lub taka, która nie jest przygotowana do przystosowania się do zmian na rynku lub w branży – napotyka przeszkody potencjalnie nie do pokonania przez cały okres swojego istnienia.
Aby uniknąć pułapek związanych z biznes planami, przedsiębiorcy powinni mieć solidną wiedzę na temat swojej branży i konkurencji przed założeniem firmy. Specyficzny model biznesowy i infrastruktura firmy powinny zostać ustanowione na długo przed zaoferowaniem klientom produktów lub usług, a potencjalne strumienie przychodów powinny być realistycznie prognozowane z dużym wyprzedzeniem. Tworzenie i utrzymywanie biznesplanu jest kluczem do długofalowego prowadzenia odnoszącej sukcesy firmy.
4. Nieszczęścia marketingowe
Właściciele firm często nie są w stanie przygotować się na potrzeby marketingowe firmy w zakresie wymaganego kapitału, potencjalnego zasięgu i dokładnych prognoz współczynnika konwersji. Gdy firmy nie doceniają całkowitego kosztu wczesnych kampanii marketingowych, może być trudno uzyskać finansowanie lub przekierować kapitał z innych działów biznesowych w celu uzupełnienia niedoboru. Ponieważ marketing jest kluczowym aspektem każdej działalności na wczesnym etapie, firmy muszą upewnić się, że ustaliły realistyczne budżety na obecne i przyszłe potrzeby marketingowe.
Podobnie realistyczne prognozy dotyczące zasięgu docelowej grupy odbiorców i współczynników konwersji sprzedaży mają kluczowe znaczenie dla sukcesu kampanii marketingowej. Firmy, które nie rozumieją tych aspektów rozsądnych strategii marketingowych, są bardziej narażone na porażkę niż firmy, które poświęcają czas na tworzenie i wdrażanie opłacalnych i skutecznych kampanii.