Dlaczego warto ignorować utopione koszty przy podejmowaniu decyzji
Zatopiony kosztów to koszty, które nie mogą być odzyskane lub zmianie i jest niezależna od jakichkolwiek kosztów przyszłych firma może ponieść. Ponieważ decyzja podjęta dziś może wpłynąć tylko na przyszły bieg biznesu, koszty utopione wynikające z wcześniejszych decyzji nie powinny mieć znaczenia dla procesu decyzyjnego.
Zamiast tego decydenci powinni opierać strategie na tym, jak kontynuować działalność lub inwestycję w oparciu o przyszłe koszty. Liderzy, którzy kontynuują działania ze względu na czas lub pieniądze już poświęcone na podjęcie wcześniejszej decyzji, ryzykują wpadnięcie w pułapkę kosztów utopionych.
Koszty utopione w biznesie
Załóżmy, że zatrudniono dyrektora firmy doradztwa finansowego do zbudowania aplikacji analitycznej za 10 milionów dolarów. Kierownik ustala, że realizacja projektu będzie wymagać 7 milionów dolarów i jednego roku, pozostawiając czysty, przewidywany zysk w wysokości 3 milionów dolarów po konkursie.
Jednak już w dziewiątym miesiącu zespół napotkał problemy z głównym szkieletem aplikacji. Firma konsultingowa wydała już 5,25 miliona dolarów. Dyrektor biznesowy musi teraz zdecydować, czy kontynuować, czy anulować projekt. Szacuje się, że naprawienie tego poważnego niepowodzenia będzie kosztować dodatkowy 1 milion dolarów. Jednak oznaczałoby to, że firma miałaby przewidywany zysk w wysokości 2 mln USD.
Niezależnie od tego, czy dyrektor biznesowy zdecyduje się kontynuować, czy anulować umowę, 5,25 miliona dolarów wydanych w ciągu ostatnich dziewięciu miesięcy nie może zostać odzyskane. Nie powinno to mieć znaczenia dla decyzji, ponieważ należy brać pod uwagę tylko przyszłe koszty i potencjalne przychody. Anulowanie oznaczałoby stratę w wysokości 5,25 miliona dolarów i pozostawiłoby firmę bez przychodów z projektu. Jeśli dyrektor będzie kontynuował, przyszłe przychody firmy wyniosą 10 mln USD, a przyszłe koszty 2,75 mln USD.
Dyrektor wykonawczy decyduje się kontynuować projekt, ponieważ pomijając koszty utopione, inwestycja w wysokości 2,75 mln USD przyniosłaby 10 mln USD przychodów i 2 mln USD zysku.