Najważniejsze sposoby zarządzania ryzykiem biznesowym
Zarządzanie ryzykiem zawsze było ważnym narzędziem w prowadzeniu jakiejkolwiek działalności, szczególnie w sytuacji pogorszenia koniunktury na rynku. W każdym środowisku gospodarczym nieoczekiwana niespodzianka może zniszczyć Twój biznes za jednym zamachem, jeśli nie masz odpowiednich strategii zarządzania ryzykiem, aby zapobiec lub przynajmniej złagodzić szkody wynikające z tego ryzyka.
Ryzyko zewnętrzne jest poza Twoją kontrolą. Obejmują one między innymi stopy procentowe, kursy wymiany, politykę i pogodę. Ryzyko wewnętrzne jest pod Twoją kontrolą i obejmuje naruszenia informacji, nieprzestrzeganie przepisów, brak ubezpieczenia, zbyt szybki wzrost i wiele innych.
Poniżej przedstawiono niektóre obszary, na których właściciele firm mogą się skoncentrować, aby pomóc w zarządzaniu ryzykiem związanym z prowadzeniem firmy.
1. Ustal priorytety
Pierwszym krokiem w tworzeniu planu zarządzania ryzykiem powinno być zawsze ustalenie priorytetów ryzyk / zagrożeń. Możesz to zrobić, używając nieco uniwersalnej skali opartej na ryzyku / zagrożeniach, które są:
- Bardzo prawdopodobne
- Pewna szansa na wystąpienie
- Mała szansa na wystąpienie
- Bardzo mała szansa na wystąpienie
Oczywiście ryzyko należące do najwyższej kategorii powinno mieć pierwszeństwo przed innymi i należy wprowadzić plan zapobiegania lub przynajmniej łagodzenia tych zagrożeń. Jest jednak haczyk. Jeśli ryzyko spada na niższy szczebel, ale może spowodować większe straty finansowe, powinno mieć pierwszeństwo.
2. Kup ubezpieczenie
Oceń zobowiązania i przepisy prawne, aby określić, jakie rodzaje ubezpieczeń będą wymagane dla Twojej firmy. Może to obejmować:
- Ubezpieczenie na życie
- Ubezpieczenie inwalidzkie
- Ubezpieczenie zawodowe
- Ubezpieczenie zrealizowanych operacji
Zakup ubezpieczenia umożliwia przeniesienie ryzyka na firmy ubezpieczeniowe niewielkim kosztem, zwłaszcza w porównaniu z potencjalnym kosztem niepokrytego ryzyka.
3. Ograniczenie odpowiedzialności
Jeśli jesteś jedynym właścicielem, ogranicz swoją odpowiedzialność, zmieniając się na korporację lub spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością (LLC). W tego typu strukturze właściciel firmy nie ponosi osobistej odpowiedzialności za długi lub inne zobowiązania firmy.
4. Wdrożenie programu zapewnienia jakości
Dobra reputacja jest niezbędna, jeśli chcesz prowadzić zrównoważony biznes. Obsługa klienta jest kluczem do sukcesu. Koniecznie przetestuj swoje produkty i usługi, aby zapewnić najwyższą jakość. Testując i analizując to, co oferujesz, będziesz miał możliwość wprowadzenia niezbędnych zmian. Rozważ także pójście o krok dalej, czyli ocenę metod testowania i analizy.
5. Ogranicz klientów wysokiego ryzyka
Jeśli dopiero zaczynasz, natychmiast wprowadź zasadę, że klienci ze słabym kredytem muszą płacić z wyprzedzeniem, co pozwoli uniknąć komplikacji w przyszłości. Aby to zrobić, musisz mieć procedurę rozpoznawania niskiego ryzyka kredytowego z dużym wyprzedzeniem.
6. Kontrola wzrostu
To wszystko ma związek ze szkoleniem pracowników. Jeśli sprzedajesz produkty i / lub usługi i stawiasz pracownikom wzniosłe cele, mogą ulec pokusie podjęcia niepotrzebnego ryzyka, co może doprowadzić do złej reputacji Twojej firmy. Zamiast tego przeszkol swoich pracowników, aby skupiali się na jakości, a nie na ilości. W ten sposób unikniesz ryzyka spadku sprzedaży z powodu taktyki sprzedaży o dużej presji, której klienci nie doceniają.
W związku z tym, chociaż innowacje są kluczem do sukcesu, nie chcesz wprowadzać innowacji zbyt szybko. Jeśli Twoja firma stale polega na kolejnej innowacji, aby się rozwijać, czkawka jest nieunikniona, ponieważ nie wszystkie nowe produkty i usługi odniosą sukces.
7. Powołaj Zespół ds. Zarządzania Ryzykiem
Jeśli chcesz zaoszczędzić kapitał, nie zatrudniając firmy zewnętrznej, a jest na to czas, możesz wyznaczyć obecnych pracowników do kierowania zespołem zarządzania ryzykiem. Byłoby to jednak rozsądne tylko wtedy, gdy ktoś w zespole ma doświadczenie w tej dziedzinie i może pełnić rolę lidera.
W przeciwnym razie opłacenie zewnętrznego zespołu zarządzania ryzykiem będzie opłacalną inwestycją. Będą w stanie zmapować wszystkie ryzyka / zagrożenia dla Twojej firmy w oparciu o rodzaj Twojej działalności i opracować strategie do natychmiastowego wdrożenia, jeśli którekolwiek z tych zagrożeń stanie się rzeczywistością. Powinno to prowadzić do zapobiegania lub łagodzenia tych ryzyk / zagrożeń.
Podsumowanie
Zarządzanie ryzykiem jest samo w sobie formą ubezpieczenia i jest niezbędnym krokiem do trwałego sukcesu. Siedem powyższych kroków powinno pomóc Ci rozpocząć tworzenie planu zarządzania ryzykiem, ale to tylko punkty wyjścia. Dogłębne zapoznanie się z Twoją firmą i branżą pomoże Ci lepiej opracować plan zarządzania ryzykiem, który może uratować firmę, nad którą ciężko pracowałeś.