Mini-Branch
Co to jest mini-oddział?
Mini-oddział, znany również jako oddział typu convenience, to specjalny rodzaj oddziału banku, który oferuje swoim klientom tylko ograniczony zakres usług.
Mini-oddziały są zwykle mniejsze niż konwencjonalne lokalizacje oddziałów i często znajdują się w sklepach spożywczych lub dyskontowych. Podczas gdy niektóre minioddziały oferują dostęp do kasjerów, wiele z nich działa tylko za pośrednictwem bankomatów.
Kluczowe wnioski
- Minioddziały to mniejsze wersje oddziałów bankowych, które oferują mniejszy zakres usług.
- Często znajdują się w miejscach, w których klienci mogą potrzebować wypłacić gotówkę, na przykład w sklepach spożywczych i supermarketach.
- Mini-oddziały stały się bardziej popularne, ponieważ klienci stają się mniej zależni od osobistych usług świadczonych przez kasjerów bankowych.
Zrozumienie mini-oddziałów
Mini-oddziały zazwyczaj oferują znacznie bardziej ograniczony zakres usług niż tradycyjne oddziały banków. Na przykład zazwyczaj nie przyjmują wniosków o pożyczki lub kredyty hipoteczne ani nie oferują innych specjalistycznych usług. Zamiast tego koncentrują się głównie na usługach wpłat i wypłat, często przy użyciu bankomatów. Minioddziały są zlokalizowane w obszarach, w których klienci mogą potrzebować tych usług, takich jak supermarkety, domy towarowe i centra handlowe.
Jednak w niektórych przypadkach banki będą próbować zminimalizować swoje koszty ogólne, otwierając minioddziały w dzielnicach, w których powierzchnia handlowa jest szczególnie droga. Na przykład Wells Fargo (WFC ) prowadzi mini-bank o powierzchni 1000 stóp kwadratowych w Waszyngtonie, który unika prywatnych biur na rzecz otwartego planu piętra. To biuro zostało zaprojektowane tak, aby zmaksymalizować ograniczoną powierzchnię. Na przykład ściany można rozłożyć w nocy, aby zamknąć część mini-oddziału, ograniczając dostęp klientów do bankomatów.
Po części korzystanie z mini-oddziałów wynika ze zmieniających się preferencji konsumentów. Wells Fargo przeprowadził badanie, które wykazało, że 80% aktywnych użytkowników oddziałów nie potrzebowało kasjera, aby pomógł im zrealizować transakcje w oddziale. Ponieważ klienci coraz częściej korzystają z platform bankowości internetowej i mobilnej, aby zaspokoić swoje potrzeby bankowe, rola tradycyjnych oddziałów bankowych może nadal maleć.
Oszczędności kosztów mini-oddziałów
Podczas gdy tradycyjny oddział banku wymaga od 3000 do 4000 stóp kwadratowych powierzchni handlowej i znacznej ilości dokumentów biurowych, mini-oddział wymaga nie więcej niż 1000 stóp kwadratowych i może wykorzystywać technologię, aby wyeliminować potrzebę pracy zaplecza. Ponieważ mini-oddziały wymagają mniej kasjerów i personelu, koszty operacyjne stanowią około 50 do 60% kosztów tradycyjnego oddziału banku.
Prawdziwy przykład mini-oddziału
Szczególnie godnym uwagi przykładem mini-oddziału jest firma Windsor Federal Savings. Ten konkretny mini-bank znajduje się w szkole podstawowej im. Johna F. Kennedy’ego w Windsor w stanie Connecticut. Jest wyjątkowy, jeśli chodzi o oferowanie usług związanych z kontem oszczędnościowym i lekcji wiedzy finansowej dla lokalnych dzieci w wieku szkolnym, ze szczególnym uwzględnieniemznaczenia oszczędzania.