Mass Merchandising

Co to jest sprzedaż masowa?

W kontekście branży ubezpieczeniowej sprzedaż masowa jest metodą sprzedaży ubezpieczeń, w ramach której pracodawca, stowarzyszenie lub inna organizacja zgadza się pomagać w sprzedaży polis ubezpieczeniowych swoim członkom lub pracownikom. Na przykład związek nauczycieli, który zgadza się sprzedawać określony produkt ubezpieczeniowy wszystkim swoim członkom, uczestniczyłby w masowej kampanii merchandisingowej.

Masowy merchandising jest najczęściej stosowany przy sprzedaży ubezpieczeń majątkowych i wypadkowych, a także w przypadku ubezpieczeń komunikacyjnych.

Jak działa sprzedaż masowa

Z punktu widzenia firm ubezpieczeniowych sprzedaż masowa może być skutecznym sposobem sprzedaży marketingu bezpośredniego i dłuższym procesem sprzedaży. W tym sensie sprzedaż masowa jest koncepcyjnie podobna do masowej produkcji, ponieważ ubezpieczyciel stosuje jedno podejście do pozyskiwania nowych klientów, zamiast stosować indywidualne podejście do każdego nowego klienta.

Handel masowy może również przynieść korzyści klientowi końcowemu, zmniejszając koszt ich miesięcznych składek. Dzieje się tak, ponieważ wielu ubezpieczycieli, którzy polegają na sprzedaży masowej, decyduje się na przeniesienie części własnych oszczędności kosztów na swoich klientów. W niektórych przypadkach miesięczne składki w ramach systemu sprzedaży masowej mogą być nawet o 10% do 15% niższe niż w innym przypadku. Dla klientów, którzy kupują ubezpieczenie za pośrednictwem swojego pracodawcy, sprzedaż masowa może być również korzystna, umożliwiając im opłacanie składek poprzez regularne potrącenia z listy płac. Jednak w większości ubezpieczenia sprzedawane w ramach sprzedaży masowej nie są bezpośrednio dotowane przez pracodawcę.

Masowy merchandising nie jest jednak pozbawiony wad. Po pierwsze, nie ma gwarancji, że jakakolwiek konkretna osoba kwalifikuje się do ubezpieczenia oferowanego w ramach programu sprzedaży masowej. Chociaż to ubezpieczenie może być oferowane wszystkim członkom określonej organizacji, każdy z tych członków musiałby nadal spełniać minimalne wymagania ubezpieczyciela w zakresie ubezpieczenia, aby się zakwalifikować. Inną potencjalną wadą jest to, że sprzedaż masowa jest zwykle wykorzystywana przez mniej znanych ubezpieczycieli, którzy mogą mieć trudności z samodzielnym zdobyciem rozpoznawalności marki. Potencjalni klienci powinni zatem niezależnie ocenić wiarygodność ubezpieczyciela zaangażowanego w sprzedaż masową przed podjęciem decyzji o uczestnictwie w takim programie.

Prawdziwy przykład masowego merchandisingu

Emma jest pracownikiem dużej korporacji. Podczas jednego z cotygodniowych spotkań swojej firmy zostaje poinformowana o nowym programie oferowanym przez firmę, w którym wszyscy pracownicy mogą uczestniczyć w ogólnofirmowym planie ubezpieczeniowym. Omawiany plan zapewnia ubezpieczenie mienia i od następstw nieszczęśliwych wypadków według miesięcznych stawek, które są reklamowane jako niższe od oferowanych przez konkurencyjnych ubezpieczycieli.

Chociaż Emma uważa, że ​​reklamowane stawki są atrakcyjne, jest sceptycznie nastawiona do oferty i szuka dalszych informacji na temat programu. Dowiaduje się, że firma ubezpieczeniowa oferująca ubezpieczenie działa we współpracy z jej pracodawcą. Dzięki temu, że ubezpieczyciel w łatwy sposób może dotrzeć do wszystkich pracowników firmy, są oni w stanie zmniejszyć swój budżet marketingowy i część oszczędności przerzucić w postaci niższych składek. Jednocześnie pomoc pracodawcy pomaga ubezpieczycielowi przezwyciężyć fakt, że jego marka jest stosunkowo nieznana, przez co jest mało prawdopodobne, aby Emma i inni pracownicy znaleźli swoją ofertę w inny sposób.

Emma dowiaduje się, że to podejście, znane jako „sprzedaż masowa”, jest dość powszechnym podejściem do sprzedaży ubezpieczeń. Dowiaduje się również, że chociaż wszyscy pracownicy są uprawnieni do ubiegania się o udział w programie, nie ma gwarancji, że jakikolwiek pracownik zostanie zatwierdzony.