5 sposobów na utrzymanie biznesu w trudnych czasach
zmiany firmy innej firmy co do joty jest nierealne. Mimo to, istnieją pewne ogólne strategie, które właściciele firm mogą stosować, aby pomóc im przestać brać wodę i zacząć ratować się.
Kluczowe wnioski
- Utrzymanie małej firmy na powierzchni w trudnych czasach może być trudne, ale dodatkowa dbałość o szczegóły może zapewnić przetrwanie firmy.
- Ponieważ każda mała firma jest inna i każda niesie ze sobą własne ryzyko i nagrody, nie ma ustalonego schematu przetrwania.
- Niektóre przydatne rady, które mają zastosowanie w małych firmach, obejmują spojrzenie z szerszej perspektywy, inwentaryzację personelu, upewnienie się, że firma ma łatwy dostęp do gotówki, pocenie się drobiazgów i unikanie poświęcenia jakości.
1. Spójrz na szerszą perspektywę
Ludzie mają tendencję do atakowania najbardziej oczywistych bezpośrednich problemów z wigorem i bez wahania. To zrozumiałe i może mieć sens biznesowy w niektórych sytuacjach. Wskazane jest jednak również, aby cofnąć się i spojrzeć na szerszą perspektywę, aby zobaczyć, co nadal działa, a co może wymagać zmiany. Jest to okazja do lepszego zrozumienia rozmiaru i zakresu istniejących problemów oraz głębszego zrozumienia modelu biznesowego Twojej firmy – określenia, w jaki sposób wpływają na to jej mocne i słabe strony.
Na przykład załóżmy, że właściciel małej firmy odkryje, że dwóch pracowników stale popełnia błędy w zakresie zapasów, które powodują nadmierne lub niedostateczne zapasy niektórych zapasów. Chociaż początkową reakcją może być zwolnienie tych pracowników, rozsądniej byłoby zbadać, czy kierownik, który ich zatrudnił i nadzorował, odpowiednio ich przeszkolił.
Jeśli winny jest menedżer, osoba ta może zostać zwolniona, ale może to nie być najlepsze podejście. Jeśli relacje menedżera z istniejącymi klientami miały w przeszłości powtarzalne transakcje i znaczne dochody, prawdopodobnie jest to ktoś, kogo chciałbyś zatrzymać. Przekwalifikowanie się może być lepszą alternatywą niż wypowiedzenie.
Dokładnie analizując mocne i słabe strony pracowników, właściciel patrzy na problem z perspektywy odgórnej, zmniejszając lub eliminując możliwość ponownego wystąpienia problemów, unikając zmiany, która mogłaby negatywnie wpłynąć na przyszłą sprzedaż.
Skoncentruj się na podobnym podejściu do analizy, w jaki sposób Twój produkt lub usługa pasuje teraz do rynku, jak kryzys gospodarczy wpłynął na Twoich klientów i dostawców oraz wszystkie inne kluczowe aspekty Twojej firmy. Musisz wiedzieć, jak dobrze Twój model biznesowy pasuje do obecnego środowiska i prognozować, jakie alternatywne scenariusze przyszłości mogą dla niego oznaczać.
2. Zinwentaryzuj swój personel
Płace są często jednym z najwyższych kosztów, jakie ponosi właściciel małej firmy, więc dbanie o to, aby pieniądze były dobrze wydane, ma sens. Może to wymagać dokładnego przeglądu personelu – zarówno w przypadku pojawienia się problemu, jak i podczas normalnej działalności – w celu upewnienia się, że na pokładzie są odpowiednie osoby i skutecznie wykonują swoją pracę.
Zarówno właściciele małych firm, jak i duże korporacje, zatrudniając najtańszych pracowników, są skłonni do bycia groszowymi i funtowymi głupcami. Czasami produktywność tych pracowników może być podejrzana. Zatrudnienie jednego pracownika, który kosztuje 20% więcej niż przeciętny pracownik, ale pracuje o 40% efektywniej, ma sens, szczególnie w okresach kryzysu. Ciągle poszukując życiorysów i wywiadów z nowymi osobami, właściciele firm mogą w razie potrzeby wprowadzać zmiany w personelu, aby zwiększyć wydajność.
Niskie płace mogą przynosić efekty odwrotne do zamierzonych, jeśli skutkują obojętną produktywnością.
3. Zapewnij dostęp do gotówki
Właściciele małych firm powinni podjąć kroki w celu zapewnienia firmie dostępu do gotówki, zwłaszcza w okresach kryzysu. Wizyta u urzędnika zajmującego się pożyczkami w banku i zrozumienie, co jest wymagane do uzyskania pożyczki, to dobry pierwszy krok, podobnie jak wcześniejsze otwarcie linii kredytowej w celu sfinansowania ewentualnych krótkoterminowych problemów z przepływami pieniężnymi. Nawiązanie dobrych relacji z bankierem jest zawsze przydatne dla małej firmy. Na przykład właściciele firm, którzy mieli takie relacje, mieli łatwiejszy dostęp dopożyczek PPP podczas pandemii COVID-19.
Właściciele małych firm powinni mieć również inne potencjalne źródła kapitału. Może to obejmować wykorzystanie oszczędności, likwidację zasobów lub zaciąganie pożyczek od członków rodziny. Właściciel małej firmy musi mieć dostęp do kapitału lub mieć kreatywny sposób na zdobycie funduszy, aby przetrwać chude czasy.
4. Zacznij pocić małe rzeczy
Chociaż ważne jest, aby mieć oko na szerszą perspektywę, właściciel małej firmy nie powinien przeoczyć drobnych rzeczy, które mogą mieć negatywny wpływ na biznes. Duża drzewo zasłaniać widoku publiczności biznesu lub oznakowania firmy, nieodpowiedniego parkowania, brak drogi dojazdowej / ruchu oraz nieefektywne reklamy są przykładami małych problemów, które można położyć duży dent w biznesie w dolnym wierszu.
Rozważenie i przeanalizowanie wielu czynników, które przyciągają klientów, może pomóc w zidentyfikowaniu niektórych problemów. Pomocne może być również przeglądanie kwartalnych wydatków wiersz po wierszu. Właściciele nie powinni tutaj sprawdzać jednorazowych wydatków, ponieważ te pozycje były najprawdopodobniej koniecznymi opłatami. Zamiast tego powinni szukać małych przedmiotów, które wydają się niewinne, ale w rzeczywistości opróżniają konta.
Na przykład koszt materiałów biurowych może szybko wymknąć się spod kontroli, jeśli zostaną one zamówione nieprawidłowo. Podobnie, jeśli twój dostawca podwyższy ceny produktów, powinieneś rozważyć poszukanie tańszego dostawcy.
5. Nie rezygnuj z jakości
Kontrolowanie kosztów jest kluczowe w trudnych czasach. Właściciele muszą pozostać ofensywni i skłonić pracowników do wprowadzania zmian. Należy jednak pamiętać, aby nie rezygnować z jakości, wprowadzając te zmiany w produkcie.
Właściciele firm, którzy chcą poprawić marże, powinni uważać na radykalne zmiany w kluczowych komponentach. Na przykład, jeśli pizzeria przechodzi okres suszy, właściciel może spróbować zwiększyć marże na ciasto, kupując tańsze składniki sera lub sosu. Należy pamiętać, że strategia może przynieść odwrotny skutek, jeśli klienci będą niezadowoleni ze smaku pizzy, a sprzedaż spadnie. Kluczem jest obniżenie kosztów i innych cięć, które nie wpływają negatywnie na jakość gotowego produktu. Być może istnieje sposób na obniżenie ceny pudełek na wynos lub serwetek papierowych.