H&M: Sekret sukcesu
Założony w 1947 roku szwedzki sprzedawca odzieży H & M Hennes & Mauritz AB (STO: HM-B), powszechnie znany jako H&M, stał się jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży modowej. Jak donosiBloomberg, H&M ma prawie 4000 sklepów na całym świecie i planuje w przyszłości zwiększyć ich liczbę o 7000-8000. H&M szybko zbliża się do poziomu proliferacji, jaki posiada obecnie jej największy rywal Inditex (BME: ITX), operator marki Zara. (Aby uzyskać więcej, zobacz także: H&M kontra Zara kontra Uniqlo: Porównanie modeli biznesowych i Podręcznik branżowy: Przemysł detaliczny ).
Sekret sukcesu H&M: szybka moda
Sekret sukcesu H&M, Inditex i Forever 21 można przypisać ichmodelowi„ fast fashion ”. Jak podsumował Forbes, szybka moda to idea przenoszenia dużych ilości towarów ze stołu projektanta na podłogę salonu w jak najkrótszym czasie. Detalista może osiągnąć ten cel poprzez wyższą towar obroty i przez cały czas ponownego dostarczenia produktu rurociąg z najnowszymi trendami mody. Model H&M wymaga również solidnego zespołu marketingowego, który może szybko określić, jakie są ich docelowe potrzeby demograficzne i wprowadzić niezbędne zmiany w łańcuchu dostaw. Oczywiście podstawą szybkiej mody są jej niskie ceny. Szybka moda została również pejoratywnie nazwana „tanim szykiem”, ponieważ ubrania H&M i Zara słyną z „jednorazowej” jakości i łatwości wykonania.
Marka H&M w szybkiej modzie
H&M nie ogranicza się tylko do szybkiej mody, ale szwedzka marka ma odmienny model biznesowy. W przeciwieństwie do Zary, H&M nie wytwarza swoich produktów we własnym zakresie. H&M zleca produkcję ponad 900 niezależnym dostawcom na całym świecie, głównie w Europie i Azji, których nadzoruje 30 strategicznie zlokalizowanych biur nadzorczych.
Aby zachęcić do uczciwych warunków pracy, H&M wprowadził w 2013 r. Program pilotażowy dla swoich fabryk w Bangladeszu i Kambodży, w ramach którego firma kupowała 100% produkcji fabryk w ciągu pięciu lat. H&M miał nadzieję, że będąc jedynym klientem będzie w stanie lepiej zapewnić bezpieczne warunki pracy, jednocześnie zwiększając produktywność o wiele bardziej naturalnie, w przeciwieństwie do egzekwowania poprzez rutynowe kontrole zgodności.
Po drugie, tylko 80% wszystkich towarów sklepowych jest magazynowanych przez cały rok, podczas gdy pozostałe 20% produktów H&M jest projektowanych i magazynowanych w locie w mniejszych partiach, w zależności od panującego trendu. Aby zapewnić terminowe dostawy i krótkie najnowocześniejszej sieci IT, która umożliwia integrację między centralnym biurem krajowym a biurami produkcji satelitów. (Zobacz także: Zalety zwinnego zarządzania projektami Zary ).
Caveat Emptor: Otwarcia sklepów mogą nie przekładać się na wartość akcji
Warto zauważyć, że pomimo wzniosłych ambicji H&M, cena jego akcji jest obecnie o 21% niższa od rekordowych rekordów z lutego 2015 r. (364 SEK w porównaniu z 288 SEK). Więc co daje? Czy to oznacza, że szwedzki detalista powoli traci przewagę konkurencyjną? W Morgan Stanley (marzec 2016 r.) Firmy odnotowały spadający poziom H&M (sprzedaż w tym samym sklepie, skorygowana o ujednolicenie normalnego trybu działalności, znany również jako „LFL”) ) wzrost sprzedaży, który ledwo przewyższał tempo wzrostu realnego PKB w krajach, w których działa H&M, a także rosnąca presja kosztowa / spadające marże, a także heterogeniczny asortyment produktów firmy, który opiera się głównie na podstawowej marce H&M. Ponadto Morgan Stanley ostrzegł potencjalnego spadku w dolnej linii zysków jako firma w pełni dojrzeje, a wzrost zaczyna słabnąć. Firma badawcza zauważyła, że gęstość zysku H&M (zysk na metr kwadratowy) systematycznie spada od 2007 roku, częściowo z powodu ekspansji na mniej rozwinięte rynki, i jest tylko kwestią czasu, zanim stały roczny wskaźnik otwierania nowych sklepów H&M nie zdąży już zrekompensują tę wadę.
Podsumowanie
Od swojego powstania w 1947 roku, H&M urosło do rangi jednego z największych sklepów odzieżowych na świecie. Sekretem sukcesu szwedzkiego sprzedawcy jest zastosowanie „szybkiej mody”, która polega na wykorzystywaniu pojawiających się trendów mody i jak najszybszym umieszczaniu produktów na półkach z podłogi w pokoju projektowym. Jednak pomimo stałego tempa ekspansji sklepów, H&M może stanąć w obliczu spowolnienia wzrostu, który przychodzi wraz z dojrzałością, o czym świadczą spadające gęstości zysków i LFL.