DAGMAR
Co to jest DAGMAR?
DAGMAR (definiowanie celów reklamowych na podstawie mierzonych wyników reklamowych) to model marketingowy służący do wyznaczania jasnych celów kampanii reklamowej i mierzenia jej sukcesu. Model DAGMAR został przedstawiony przez Russella Colleya w raporcie Association of National Advertisers z 1961 r. I rozwinięty w 1995 r. Przez Solomona Dutkę.
Kluczowe wnioski
- Model DAGMAR definiuje cztery etapy skutecznej kampanii reklamowej jako wywołujące świadomość, zrozumienie, przekonanie i działanie.
- Model kładzie nacisk na zdefiniowanie segmentu rynku, do którego ma dotrzeć kampania.
- DAGMAR wymaga również oceny sukcesu kampanii w stosunku do wcześniej ustalonego wzorca.
Zrozumieć DAGMAR
Podejście DAGMAR opowiada się za strategią marketingową, która prowadzi konsumenta przez cztery fazy: świadomość, zrozumienie, przekonanie i działanie. Ścieżka ta stała się znana pod akronimem jako formuła ACCA. Cztery etapy kampanii są następujące:
- Generowanie świadomości marki wśród konsumentów
- Zwiększenie zrozumienia produktu i jego zalet
- Przekonanie konsumentów, że produkt jest im potrzebny
- Namawianie konsumentów do zakupu
Metoda DAGMAR ma dwa cele. Pierwszym jest opracowanie zadania komunikacyjnego, które realizuje te konkretne kroki ACCA. Po drugie, należy upewnić się, że sukces tych celów można mierzyć w odniesieniu do punktu odniesienia.
Colley uważał, że skuteczna reklama ma na celu raczej komunikację niż sprzedaż. Sprecyzował cztery podstawowe wymagania do oceny skuteczności kampanii reklamowej:
- Bądź konkretny i wymierny
- Zdefiniuj grupę docelową lub rynek
- Zidentyfikuj punkt odniesienia i oczekiwany stopień zmiany
- Określ okres, w którym chcesz osiągnąć cel
Identyfikacja rynku docelowego do wdrożenia DAGMAR
Rynek docelowy to podzbiór konsumentów, którzy mają największe prawdopodobieństwo zakupu produktu. Rynek docelowy może być wąski lub szeroki. Mogą to być generalnie kobiety lub młode samotne kobiety, które mieszkają na obszarach miejskich.
Identyfikacja rynku docelowego może obejmować segmentację demograficzną, geograficzną i psychograficzną. Rynki docelowe można podzielić na grupy pierwotne i wtórne. Rynki pierwotne są początkowym celem kampanii i, miejmy nadzieję, pierwszymi klientami, którzy kupią i będą używać nowego produktu. Rynki wtórne to większa populacja, która może kupić produkt po ugruntowaniu marki.
Po zidentyfikowaniu rynku docelowego firma ustala przekaz, jaki chce przekazać w swojej kampanii reklamowej.
DAGMAR Benchmark i ramy czasowe
Metoda DAGMAR wymaga od marketerów ustalenia punktu odniesienia w celu pomiaru sukcesu kampanii. Dzisiejsze firmy rzadko chcą sprzedawać produkt każdemu. Mają na celu określony udział w rynku lub znaczny udział w segmencie rynku.
Wyraźnym przykładem jest branża kosmetyczna. W drogeriach dostępne są produkty masowe i produkty wysokiej klasy, niektóre wytwarzane przez te same firmy, które są sprzedawane tylko w domach towarowych. Istnieją produkty, które są markowe, pakowane i promowane tylko dla nastolatków, a inne dla dojrzałych kobiet.
Firma wprowadzająca nowy produkt jest ukierunkowana na jeden lub więcej z tych segmentów rynku, ale nie wszystkie jednocześnie. W każdym razie wyznaczenie punktu odniesienia dla sukcesu produktu pomaga reklamodawcom zdefiniować rynek i stworzyć skuteczną kampanię, aby do niego dotrzeć.
Ramy czasowe są próbą ustalenia rozsądnego terminu na ocenę powodzenia lub niepowodzenia wprowadzenia nowego produktu.