Marka

Co to jest marka?

Marka jest identyfikacyjnym symbolem, znakiem, logo, nazwą, słowem i / lub zdaniem, których firmy używają, aby odróżnić swój produkt od innych. Do stworzenia tożsamości marki można wykorzystać połączenie jednego lub więcej z tych elementów. Ochrona prawna nazwy marki nazywana jest znakiem towarowym.

Zrozumieć marki

Marka jest postrzegana jako jeden z najcenniejszych aktywów firmy. Reprezentuje twarz firmy, rozpoznawalne logo, hasło lub znak, który publiczność kojarzy z firmą. W rzeczywistości firma jest często określana przez jej markę i stają się jednym i tym samym. Marka firmy niesie ze sobą wartość pieniężną na giełdzie (jeśli firma jest publiczna), która wpływa na wartość dla akcjonariuszy, gdy rośnie i spada. Z tych powodów ważne jest, aby zachować integralność marki.

Tworzenie marki

Kiedy firma decyduje się na markę, która ma być jej publicznym wizerunkiem, musi najpierw określić swoją tożsamość marki lub sposób, w jaki chce być postrzegana. Na przykład logo firmy często zawiera przesłanie, slogan lub produkt, który oferuje firma. Celem jest uczynienie marki niezapomnianą i atrakcyjną dla konsumenta. Firma zwykle konsultuje się z firmą projektową lub zespołem projektowym, aby znaleźć pomysły dotyczące wizualnych aspektów marki, takich jak logo lub symbol. Marka odnosząca sukcesy dokładnie oddaje przesłanie lub odczucia, do których firma stara się dotrzeć, i skutkuje zwiększeniem świadomości marki lub rozpoznaniem istnienia marki i jej oferty. Z drugiej strony nieskuteczna marka często wynika z nieporozumień.

Kiedy marka stworzyła pozytywne nastroje wśród docelowych odbiorców, mówi się, że zbudowała wartość marki. Niektóre przykłady firm posiadających wartość marki – posiadających bardzo rozpoznawalne marki produktów – to Microsoft, Coca-Cola, Ferrari, Apple i Facebook.

Jeśli zrobisz to dobrze, marka spowoduje wzrost sprzedaży nie tylko konkretnego sprzedawanego produktu, ale także innych produktów sprzedawanych przez tę samą firmę. Dobra marka budzi zaufanie konsumenta, a po dobrych doświadczeniach z jednym produktem jest bardziej skłonny do wypróbowania innego produktu związanego z tą samą marką. Zjawisko to jest często określane jako lojalność wobec marki.

Marki w całej historii

Marki od dawna służą do wyróżniania produktów i przybierają wiele różnych form. Na przykład najstarszą znaną marką generyczną wciąż używaną do dziś jest pasta ziołowa z Indii o nazwie Chyawanprash. W XIII wieku Włosi zaczęli umieszczać znaki wodne na papierze jako formę marki. Termin „marka” odnosi się również do wyjątkowych znaków wypalanych na skórach bydła w celu odróżnienia zwierząt jednego właściciela od zwierząt innego.