Towary twarde i miękkie w handlu detalicznym
Towary twarde i miękkie – nazywane również twardymi i miękkimi – reprezentują różne rodzaje towarów oferowanych przez sprzedawcę detalicznego. Produkty miękkie obejmują odzież i pościel. Towary twarde obejmują szeroką gamę produktów, w tym meble, urządzenia, narzędzia, elektronikę, biżuterię i artykuły sportowe.
Kluczowe wnioski
- Handel detaliczny jest często podzielony na towary twarde i towary miękkie, z różnymi strategiami zarządzania zapasami dla każdego z nich.
- Towary twarde są zwykle fizycznie trwałe, w tym wiele urządzeń elektronicznych, mebli i urządzeń.
- Z drugiej strony towary miękkie są często giętkie i obejmują pościel, odzież i odzież.
Towary twarde a towary miękkie
Twarde i miękkie linie to dwie główne klasyfikacje zapasów detalicznych. „Miękkie linie” ogólnie odnoszą się do towarów, które są dosłownie miękkie, takich jak odzież i pościel. „Hardlines” zwykle odnosi się do mniej osobistych przedmiotów, takich jak sprzęt lub sprzęt sportowy. Linie typu Hardlines są zasadniczo synonimem dóbr konsumpcyjnych trwałego użytku.
Towary twarde są często rozróżniane w zapasach sprzedawcy detalicznego na podstawie tego, czy są w pudełkach. Drobne urządzenia są zwykle dostarczane w pudełkach, podczas gdy większość sprzętu sportowego nie. Producenci i sprzedawcy dóbr twardych czasami dążą do zwiększenia atrakcyjności noszenia swoich produktów poprzez zminimalizowanie rozmiarów opakowań, tak aby detaliści mogli zajmować mniej miejsca na półkach do przechowywania produktów. Jest to korzystne dla sprzedawcy, ponieważ pozwala na przenoszenie większej liczby przedmiotów lub dysponowanie dodatkową przestrzenią dostępną na ekspozytory.
Jak sprzedawcy zarządzają zapasami
Duże sklepy dyskontowe lub domy towarowe mają w swoich zapasach zarówno towary twarde, jak i miękkie. Podstawową ideą tworzenia domów towarowych jest zaoferowanie konsumentom możliwości załatwienia praktycznie wszystkich potrzeb zakupowych w jednym miejscu. Detaliści mogą dzielić działy według twardych i miękkich linii lub mieszać je razem, jeśli wydaje się to zapewnić kupującym większą wygodę. Na przykład dom towarowy może znaleźć pościel z meblami do sypialni.
Małe sklepy detaliczne nie mają możliwości posiadania takiej samej różnorodności zapasów, jak domy towarowe lub dyskonty. Z tego powodu ich model biznesowy często zakłada, że specjalizują się w określonej linii produktów lub kategorii.
Przykładem takiego podejścia do handlu detalicznego jest sklep z łóżkami i łazienkami. Mali detaliści zwykle oferują mieszankę dóbr twardych i miękkich zaprojektowanych tak, aby prezentować się jako kompletni dostawcy na wybrany rynek detaliczny.
Inne uwagi
Gwałtowny wzrost zakupów online doprowadził do tego, że firmy takie jak Amazon (AMZN )zmieniły sposób zarządzania i realizacji zapasów. W przeciwieństwie do tradycyjnych sprzedawców detalicznychAmazon polega głównie na sieci własnych ogromnych centrów dystrybucyjnych do przechowywania zarówno towarów twardych, jak i miękkich, zanim wykorzysta swoją wiodącą w branży logistykę, aby dostarczenie produktów do klientów przebiegało szybko i niezawodnie.