Największa odpowiedzialność Walmart: koszty pracy (WMT)
Czy koszty pracy związane z odpowiedzialnością są największe w Walmart?
W firmie tak dużej jak Walmart Stores Inc ( WMT ) może być trudno zwiększyć zysk w wymiernym stopniu. Zwiększenie marż na mydle nie wpłynie na dno ani oszczędności na nominalnych wydatkach, takich jak plastikowe torby.
Jednak Walmart może kontrolować swoją siłę roboczą. Największym wydatkiem Walmart są koszty pracy. Obecnie Walmart jest trzecim co do wielkości pracodawcą na świecie po armiach amerykańskich i chińskich. Znalezienie sposobu na zaoszczędzenie pieniędzy na pracy lub całkowite wyeliminowanie miejsc pracy może być ogromnym dobrodziejstwem dla sprzedawcy.
Zrozumienie kosztów pracy Walmart
Historia pracy Walmart
Problemy pracownicze nie są nowością w Walmart. Największy detalista w Stanach Zjednoczonych walczy z pracownikami, organizacjami związkowymi i związkami zawodowymi od lat 70. Sam Walton, zdecydowany przeciwnik związkowców, zaszczepił w Walmart kulturę nie związkową, która trwa do dziś.
Kluczowe wnioski
- Największym pojedynczym kosztem Walmart jest robocizna.
- Walmart ma dobrze znaną historię sporów pracowniczych i silną kulturę antyzwiązkową.
- Od połowy 2010 roku Walmart wprowadził pewne zmiany w rodzaju i liczbie pracowników na liście płac i zwiększył swoją zależność od automatyzacji, aby obniżyć koszty pracy.
W rzeczywistości firma napotkała problemy prawne na całym świecie, broniąc swojej polityki pracy. Na przykład firma zamknęła sklepy, które głosowały za związkami, argumentując, że powód zamknięcia był związany z finansami, a nie z samym związkiem.
Inne naruszenia prawa pracy obejmują nielegalne zwolnienia, groźby, niepłatne nadgodziny i przymusowe nadgodziny. Krótko mówiąc, Walmart nie jest obcy nieszczęśliwej sile roboczej.
Czego chcą pracownicy Walmart
Pracownicy Walmart narzekają na niemożność zatrudnienia na pełny etat, brak świadczeń medycznych i niekonsekwentne planowanie, które utrudnia im życie. Większość z programu naprawczego o wartości 2,7 miliarda dolarów została wdrożona, ale liczba godzin pracy została skrócona, co skutkowało niższym wynagrodzeniem netto niż wcześniej.
Ponadto pracownicy Walmartu walczą o to, aby zniżki dla pracowników obowiązywały zarówno na całą żywność, jak i na towary ogólne. Obecnie tylko owoce i warzywa są objęte 10% rabatem dla pracowników i tylko wtedy, gdy towary nie są w sprzedaży. Zwiększenie rabatu może kosztować Walmart prawie pół miliarda dolarów więcej rocznie, aczkolwiek z dodatkowym potencjałem zdobycia większej liczby klientów.
Dlaczego Walmart tak się zachowuje?
Walmart nie poddaje się tym żądaniom, ponieważ nie może sobie na to pozwolić. W roku podatkowym 2015 firma Walmart osiągnęła zysk w wysokości 16 miliardów dolarów. Ta liczba, podzielona między ponad 2 miliony pracowników Walmart na całym świecie, daje tylko dodatkowe 7355 dolarów rocznie, czyli 3,67 dolara na godzinę – a to dlatego, że firma nie przynosi zysku, czego prywatne firmy nie mają w zwyczaju.
Oprócz wynagrodzeń Walmart wydał 500 mln USD na godzinowe premie dla pracowników w roku podatkowym 2015, a także prawie 900 mln USD na świadczenia emerytalne. Walmart obecnie zapewnia dopasowanie 6% 401 (k). (Aby uzyskać więcej, zobacz: Trzy powody, dla których Costco jest świetną firmą ).
Należy również zauważyć, że od czasu opublikowania rocznego raportu za rok obrotowy 2015 w styczniu 2015 r. Walmart dwukrotnie podniósł swoje płace, a jego płaca minimalna wynosi obecnie 10 USD za godzinę, przez co jest mało prawdopodobne, aby przez jakiś czas powtórzyła się kwota 16 miliardów dolarów..
Walmart podniósł płace pracowników, ponieważ musiał. Firma była pod ogromną presją ze strony mediów, jej pracowników i organizacji zewnętrznych, aby podwyższyć płace. Ponieważ koszty odejścia są od 1,5 do 2,5 razy wyższe niż wynagrodzenie pracownika, Walmart musi nieustannie koncentrować się na zatrzymaniu pracowników.
Ponieważ media co tydzień publikowały informacje o złych warunkach pracy w Walmart lub usługach socjalnych otrzymywanych przez pracowników Walmart, firma potrzebowała planu powstrzymania negatywnego PR. Ponadto, gdy inni sprzedawcy detaliczni zwiększają swoje płace i świadczenia, kierownictwo Walmart również jest do tego zmuszone, w przeciwnym razie nie byłoby kandydatów na swoje stanowiska.
Oszczędności kosztów
Zamiast płacić każdemu pracownikowi wyższe wynagrodzenie, a następnie zmniejszać jego godziny pracy, Walmart powinien zmienić całą swoją strategię, aby zmniejszyć liczbę pracowników, których zatrudnia. (Aby uzyskać więcej, zobacz: Wal-Mart Planuje redukcje zatrudnienia w korporacjach ).
Walmart zatrudnia 1,4 miliona amerykańskich pracowników. To, czego Walmart nie ma, to automatyzacja masowa. Amazon.com Inc. ( AMZN ) używa robotów w swoich centrach dystrybucyjnych do kompletacji zamówień. Konkurencyjni sprzedawcy detaliczni i sklepy spożywcze zastąpili kasjerów samoobsługowymi kasami.
Walmart mógłby powielić niektóre praktyki Amazon, automatyzując więcej swoich centrów dystrybucyjnych (przy wysokich kosztach) lub może łatwo zmniejszyć liczbę kasjerów o 50% do 75%, zastępując ludzi maszynami samoobsługowymi. Pracownicy ci mogą być zatrudniani na pełny etat i otrzymywać świadczenia.
Pracownicy będą szczęśliwsi z powodu zwiększonej konkurencji, a ich praca będzie łatwiejsza, ponieważ będą nadzorować bank samoobsługowych kas, zamiast samodzielnie obsługiwać klientów.
Samoobsługa została wdrożona w każdej branży ze względu na jej niesamowitą oszczędność energii. Detaliści, linie lotnicze, restauracje, banki – wszyscy przekonali konsumentów, że samodzielne wykonywanie pracy jest dla nich najlepsze, a firmy czerpią z tego korzyści finansowe. Walmart musi podążać za tym przykładem.