Wady i zalety wojen cenowych
Wojna cenowa jest, gdy dwa lub więcej rywalizujące przedsiębiorstwa obniżenia cen porównywalnych produktów lub usług, której celem jest kradzież klientów od konkurencji albo zyskuje udział w rynku. Wojny cenowe mogą wiązać się z dużymi kosztami, ponieważ krótkoterminowo zmniejsza marże zysku firmy. Jeśli jednak firma uzyska znaczny wzrost udziału w rynku, może to prowadzić do większej rentowności w perspektywie długoterminowej – szczególnie jeśli konkurencja nie jest już realnym zagrożeniem.
Wojny cenowe mają wiele zalet i wad, zarówno dla zaangażowanych firm, jak i dla konsumentów.
Kluczowe wnioski
- Wojna cenowa ma miejsce, gdy dwie lub więcej rywalizujących ze sobą firm obniża ceny porównywalnych produktów lub usług w celu zdobycia udziału w rynku.
- Wojny cenowe mogą wiązać się z wysokimi kosztami, ponieważ krótkoterminowo zmniejsza marże zysku firmy.
- Jednak wojny cenowe mogą pomóc firmom w uzyskaniu znacznego wzrostu udziału w rynku i prowadzić do większej rentowności w perspektywie długoterminowej.
- Strategie wojny cenowej mogą obejmować firmy obniżające ceny produktów, aby dodawać klientów i sprzedawać im usługi o wyższej marży.
Jak działają Price Wars
Jedną z najczęstszych strategii stosowanych przez firmy w celu zwiększenia udziału w rynku jest obniżenie cen. Jeśli konkurencyjne firmy również obniżą ceny, może dojść do wojny cenowej. Wojny cenowe najczęściej dotykają branże, w których istnieje zarówno silna konkurencja, jak i kilka porównywalnych produktów. W tych warunkach konkurencja ma dużą motywację do obniżania cen w celu zdobycia większego udziału w rynku.
Konkurencyjne firmy są często zmuszane do pójścia w ich ślady i obniżenia również cen swoich produktów. W rezultacie liczba sprzedaży produktów wzrasta, ale każdy produkt jest sprzedawany po niższej cenie, co potencjalnie prowadzi do niższych zysków w krótkim okresie. W pewnym momencie jedna z konkurencyjnych firm zwykle osiąga punkt krytyczny, co oznacza, że nie może sobie pozwolić na obniżenie cen. W przeciwnym razie ryzykują utratę zysków i potencjalnie zaszkodzą długoterminowej rentowności firmy. Firmy dysponujące mniejszymi zasobami finansowymi mogą nawet zostać wykluczone z rynku.
Często niższym cenom często towarzyszą dodatkowe produkty lub usługi lub zachęty do zmiany produktów. Niektóre strategie marketingowe związane ze zdobywaniem udziału w rynku mogą obejmować oferowanie bezpłatnej usługi subskrypcyjnej na okres jednego roku, usługi dodatkowe, które są związane z zakupem produktu lub ofertę „kup jeden, dostaniesz jeden za darmo” (BOGO). Bez względu na zastosowaną strategię, strategia stojąca za wojną cenową polega na zdobywaniu udziału w rynku i przy okazji szkodzeniu konkurencji.
Zalety Price Wars
Dla konsumentów niższe ceny oznaczają lepsze oferty. Ponadto konsumenci mogą skorzystać z dodatkowych produktów i usług oferowanych podczas wojny cenowej. Na przykład, jeśli firmy samochodowe są zaangażowane w wojnę cenową, konsumenci mogą być w stanie uzyskać okazyjną cenę za wysokiej klasy model samochodu, który w przeciwnym razie byłby zbyt drogi. Ponadto konsumenci mogą również uzyskać lepsze finansowanie lub lepsze warunki naprawy, takie jak dłuższa gwarancja – wszystko dzięki wojnie cenowej.
Firmy i pracownicy mogą skorzystać na wojnie cenowej, ponieważ zwycięzca może stać się bardziej opłacalny finansowo i zapewnić sobie długowieczność, co prowadzi do większej liczby miejsc pracy w gospodarce.
Wady Price Wars
Jednak wojny cenowe mogą mieć poważne konsekwencje. Jeśli duża firma wypędza konkurentów z rynku poprzez agresywną obniżkę cen, konsumenci mają ostatecznie mniejszy wybór. Pozostała firma zyskuje moc cenową z czasem, ponieważ nie ma już ustalonej grupy konkurentów. W rezultacie firma, która zdobyła znaczny udział w rynku, może dowolnie podnosić ceny – co może być długoterminową konsekwencją dla konsumentów.
Ponadto pracownicy mają mniej firm w lokalnej gospodarce, dla których mogą pracować. Straty spowodowane wojnami cenowymi mogą być szczególnie dotkliwe na obszarach kraju, w których jest tylko kilka firm zatrudniających ludzi. Przy mniejszej konkurencji pracownicy są zmuszeni albo przyjąć niższą płatną pracę, albo przenieść się do innego obszaru, w którym jest więcej miejsc pracy.
Plusy
- Konsumenci korzystają z niższych cen
- Konsumenci również korzystają z dodatkowych usług dodatkowych
- Firmy zyskują na zdobywaniu nowych klientów
Cons
- Firmy, które przegrywają wojnę cenową, tracą udział w rynku i zyski
- Wojny cenowe mogą prowadzić do mniejszej konkurencji i wyższych cen
- Konsumenci mają mniejszy wybór produktów i usług
Jak firmy mogą reagować
Artykuł wHarvard Business Review dowodzi, że najlepszą odpowiedzią na wojnę cenową jest próba ominięcia tego rodzaju bezpośredniego konfliktu poprzez zastosowanie różnych strategii. Na przykład jedną z możliwych taktyk jest odróżnienie oferty produktowej firmy od tej oferowanej przez firmę o niższych kosztach. Jeśli firma może zaoferować produkt, który jest w jakiś sposób wyjątkowy lub lepszy, będzie w znacznie lepszej sytuacji, aby zachować swoją moc cenową.
Przykłady wojen cenowych
Chociaż wojny cenowe zwykle dotyczyły firm oferujących produkty towarowe, ostatnio rozszerzyły się o firmy oferujące szeroki wachlarz usług. Strategia marketingowa obejmuje obniżanie cen produktów, co umożliwia tym firmom pobieranie opłat za oferty usługowe w późniejszym terminie.
Wojna cen maklerskich
Firmy maklerskie były zaangażowane w wojnę cenową w 2018 i 2019 roku, próbując zdobyć depozyty klientów. Fundusze giełdowe (ETF) to niezwykle popularne produkty inwestycyjne wśród inwestorów. Fundusze ETF to fundusze zawierające akcje lub inwestycje, które śledzą indeks, taki jak S&P 500. Inwestorzy zazwyczaj płacili prowizje za kupno i sprzedaż funduszy ETF, podobnie jak w przypadku akcji.
iShares, oferując swoim klientom wybór kilku funduszy ETF bez opłat transakcyjnych. Vanguard również zaczął oferować swoje fundusze ETF bez opłat transakcyjnych.
Dla brokerów takich jak Schwab celem wojny cenowej jest pozyskanie nowych klientów i ich depozytów, co pozwoli firmie na sprzedaż krzyżową produktów bankowych i usług doradczych w zakresie zarządzania majątkiem.
Wojna cen linii lotniczych
Branża lotnicza jest klasycznym przykładem środowiska wojen cenowych. Konsumenci postrzegają podróże lotnicze jako towar – transport z punktu A do punktu B. Ponieważ oferty usług różnych linii lotniczych są tak podobne, konsumenci przy zakupie patrzą przede wszystkim na cenę. Doprowadziło to do praktycznie ciągłych wojen taryfowych na różnych rynkach na całym świecie. WedługThe New Yorker, powszechna wojna taryfowa w 1992 roku kosztowała amerykańskie linie lotnicze ponad 4 miliardy dolarów w ciągu zaledwie kilku miesięcy.