5 największych wyzwań Twojej małej firmy
Założenie firmy to duże osiągnięcie dla wielu przedsiębiorców, ale utrzymanie jednego to większe wyzwanie. Istnieje wiele standardowych wyzwań, przed którymi stoi każda firma, niezależnie od tego, czy jest ona duża, czy mała. Obejmują one takie rzeczy, jak zatrudnianie odpowiednich ludzi, budowanie marki, rozwijanie bazy klientów i tak dalej. Są jednak takie, które są ściśle związane z problemami małych firm, z których większość dużych firm wyrosła dawno temu. Oto pięć największych wyzwań dla małych firm.
Kluczowe wnioski
- Mała firma nie powinna pozwalać sobie na uzależnienie od jednego klienta.
- Profesjonalna pomoc w zarządzaniu pieniędzmi pozwala właścicielowi małej firmy skupić się na problemach operacyjnych.
- Ważne jest, aby znaleźć odpowiednią równowagę między długimi godzinami pracy a sukcesem biznesowym.
- Właściciel małej firmy nie powinien stwarzać sytuacji, w której firma nie mogłaby kontynuować swojej nieobecności.
1. Zależność od klienta
Jeśli pojedynczy klient stanowi ponad połowę Twojego dochodu, jesteś bardziej niezależnym wykonawcą niż właścicielem firmy. Dywersyfikacja bazy klientów ma zasadnicze znaczenie dla rozwoju firmy, ale może być trudna, zwłaszcza gdy dany klient płaci dobrze i na czas. Dla wielu małych firm posiadanie klienta, który jest skłonny zapłacić na czas za produkt lub usługę, jest darem niebios.
Niestety, może to skutkować długoterminowymi utrudnieniami, ponieważ nawet jeśli masz pracowników itp., Możesz nadal działać jako podwykonawca dla większej firmy. Takie rozwiązanie pozwala klientowi uniknąć ryzyka związanego z dodaniem listy płac w miejscu, w którym praca może w dowolnym momencie wyschnąć. Całe to ryzyko jest przenoszone z większej firmy na Ciebie i Twoich pracowników. To rozwiązanie może się sprawdzić, jeśli główny klient stale potrzebuje Twojego produktu lub usługi. Jednak generalnie lepiej dla firmy jest mieć zdywersyfikowaną bazę klientów, aby nadrobić zaległości, gdy którykolwiek z klientów przestaje płacić.
2. Zarządzanie pieniędzmi
Posiadanie wystarczającej ilości gotówki na pokrycie rachunków jest koniecznością dla każdej firmy, ale także dla każdej osoby. Niezależnie od tego, czy chodzi o Twój biznes, czy o Twoje życie, jeden z nich najprawdopodobniej pojawi się jako odpływ kapitału, który wywiera presję na drugiego. Aby uniknąć tego problemu, właściciele małych firm muszą albo być silnie skapitalizowani, albo być w stanie zebrać dodatkowy dochód, aby w razie potrzeby zasilić rezerwy gotówkowe. Dlatego wiele małych firm rozpoczyna działalność od założycieli, którzy jednocześnie pracują na stanowisku i budują biznes. Chociaż ten podział może utrudniać rozwój firmy, brak gotówki uniemożliwia rozwój firmy.
Zarządzanie pieniędzmi staje się jeszcze ważniejsze, gdy do firmy napływa gotówka. Chociaż obsługa księgowości biznesowej i podatków może leżeć w zakresie możliwości większości właścicieli firm, profesjonalna pomoc jest zwykle dobrym pomysłem. Złożoność ksiąg rachunkowych firmy rośnie wraz z każdym klientem i pracownikiem, więc pomoc w prowadzeniu ksiąg rachunkowych może sprawić, że nie stanie się ona powodem do zaniechania rozwoju.
3. Zmęczenie
Godziny, praca i ciągła presja, by nosić ubrania nawet dla najbardziej namiętnych osób. Wielu właścicieli firm – nawet tych odnoszących sukcesy – utknęło w pracy znacznie dłużej niż ich pracownicy. Ponadto obawiają się, że ich interesy utkną w martwym punkcie pod ich nieobecność, więc unikają spędzania czasu z dala od pracy, aby się naładować.
Zmęczenie może prowadzić do pochopnych decyzji dotyczących firmy, w tym chęci całkowitego jej porzucenia. Znalezienie tempa, w którym firma będzie szła w pracy, bez męczenia właściciela, jest wyzwaniem, które pojawia się wcześnie (i często) w ewolucji małej firmy.
4. Zależność od założyciela
Jeśli potrąci cię samochód, czy Twoja firma będzie nadal przynosić dochody następnego dnia? Biznes, który nie może funkcjonować bez swojego założyciela, to biznes z terminem. Wiele firm cierpi na uzależnienie od założycieli i często jest to spowodowane tym, że założyciel nie jest w stanie zrezygnować z pewnych decyzji i obowiązków w miarę rozwoju firmy.
Teoretycznie sprostanie temu wyzwaniu jest łatwe – właściciel firmy musi po prostu przekazać większą kontrolę pracownikom lub partnerom. W praktyce jest to jednak duża przeszkoda dla założycieli, ponieważ zwykle wiąże się to z kompromisem (przynajmniej początkowo) w jakości wykonywanej pracy, dopóki osoba wykonująca pracę nie nauczy się zasad.
Wzrost nigdy nie powinien być wrogiem jakości. Mała firma potrzebuje obu.
5. Równoważenie jakości i wzrostu
Nawet jeśli firma nie jest zależna od założyciela, przychodzi czas, kiedy problemy związane z rozwojem wydają się odpowiadać korzyściom, a nawet je przeważać. Niezależnie od tego, czy jest to usługa, czy produkt, w pewnym momencie firma musi poświęcić się, aby się skalować. Może to oznaczać, że nie można osobiście zarządzać każdą relacją z klientem lub nie sprawdzać każdego widżetu.
Niestety, to właśnie taki poziom osobistego zaangażowania i dbałości o szczegóły zapewnia sukces biznesowi. Dlatego wielu właścicieli małych firm jest przywiązanych do tych nawyków ze szkodą dla rozwoju firmy. Istnieje duży kompromis między tandetną pracą a niezdrową obsesją na punkcie jakości; to właściciel firmy musi kierować procesami firmy w kierunku kompromisu, który umożliwia rozwój bez szkody dla marki.
Podsumowanie
Problemy, z jakimi borykają się małe firmy, są poważne, a jedną z najgorszych rzeczy, jakie może zrobić potencjalny właściciel, jest rozpoczęcie działalności bez uwzględnienia przyszłych wyzwań. Przyjrzeliśmy się kilku sposobom, aby ułatwić te wyzwania, ale nie da się ich uniknąć. Z drugiej strony motywacja do rywalizacji jest często jednym z powodów, dla których ludzie rozpoczynają własną działalność, a każde wyzwanie to kolejna okazja do konkurowania.