Zarządzanie cyklem życia produktu (PLM)
Co to jest zarządzanie cyklem życia produktu (PLM)?
Zarządzanie cyklem życia produktu (PLM) odnosi się do postępowania z towarem, gdy przechodzi on przez typowe etapy jego życia : rozwój i wprowadzenie, wzrost, dojrzałość / stabilność i spadek. Ta obsługa obejmuje zarówno produkcję towaru, jak i jego sprzedaż. Koncepcja cyklu życia produktu pomaga w podejmowaniu decyzji biznesowych, od ustalania cen i promocji po ekspansję lub cięcie kosztów.
Zrozumienie zarządzania cyklem życia produktu (PLM)
Efektywne zarządzanie cyklem życia produktu łączy wiele firm, działów i pracowników zaangażowanych w produkcję produktu w celu usprawnienia ich działań, a ostatecznym celem jest wytworzenie produktu, który przewyższa konkurencję, jest wysoce rentowny i działa tak długo, jak tego pragną i pozwolenie na technologię. Wykracza poza zwykłe zestawienie listy materiałów.
Systemy PLM pomagają organizacjom radzić sobie z coraz większą złożonością i wyzwaniami inżynieryjnymi związanymi z opracowywaniem nowych produktów. Można je uznać za jeden z czterech kamieni węgielnych struktury informatycznej korporacji produkcyjnej, pozostałe to zarządzanie komunikacją z klientami ( zarządzanie relacjami z klientami lub CRM), ich relacje z dostawcami (zarządzanie łańcuchem dostaw lub SCM) oraz ich zasoby w przedsiębiorstwie ( planowanie zasobów przedsiębiorstwa lub ERP).
[Ważne: PLM obejmuje zarówno produkcję towaru, jak i jego sprzedaż.]
Określenie, na jakim etapie cyklu życia znajduje się produkt, determinuje sposób, w jaki będzie on sprzedawany. Na przykład nowy produkt (ten na etapie wprowadzenia) wymaga wyjaśnienia, podczas gdy produkt dojrzały należy zróżnicować. PLM może również wpływać na bardziej podstawowe elementy produktu. Nawet po osiągnięciu dojrzałości produkt może nadal rosnąć – zwłaszcza jeśli jest w jakiś sposób aktualizowany lub rozszerzany.
Korzyści z zarządzania cyklem życia produktu
Prawidłowe zarządzanie cyklem życia produktu ma wiele zalet, takich jak szybsze wprowadzenie produktu na rynek, wprowadzenie na rynek produktu wyższej jakości, zwiększenie bezpieczeństwa produktu, zwiększenie możliwości sprzedaży oraz zmniejszenie liczby błędów i odpadów. Dostępne jest specjalistyczne oprogramowanie komputerowe wspomagające PLM poprzez funkcje takie jak zarządzanie dokumentami, integracja projektu i zarządzanie procesami.
Inne korzyści obejmują:
- Poprawiona jakość i niezawodność produktu
- Zmniejszone koszty prototypowania
- Bardziej dokładne i terminowe zapytania ofertowe (RFQ) (prośby od dostawców)
- Szybka identyfikacja szans sprzedaży i wpływów na przychody
- Oszczędności wynikające z ponownego wykorzystania oryginalnych danych
- Ramy do optymalizacji produktu
- Mniejsza ilość odpadów
- Ulepszona zdolność do lepszego zarządzania wahaniami sezonowymi
- Ulepszone prognozowanie w celu zmniejszenia kosztów materiałów
- Zmaksymalizowana współpraca w łańcuchu dostaw
Historia zarządzania cyklem życia produktu (PLM)
Koncepcja produktu posiadającego etapy życia (i konieczność zarządzania nimi) pojawiła się już w 1931 r. Około 1957 r. Pracownik agencji reklamowej Booz, Allen i Hamilton sformułował teoretyzację pięciostopniowego cyklu życia towarów, zaczynając od z fazą wprowadzenia, wzrastając poprzez wzrost i dojrzałość, a ostatecznie osiągając nasycenie i spadek.
Ostatecznie PLM rozwinęło się jako narzędzie produkcyjne i marketingowe dla firm, które chcą zmaksymalizować korzyści płynące z wprowadzania nowych produktów na rynek jako pierwsze.
Jedno z pierwszych zarejestrowanych zastosowań nowoczesnego PLM miało miejsce w firmie American Motors Corporation (AMC) w 1985 r. Szukając sposobu na przyspieszenie procesu rozwoju produktu, aby lepiej konkurować z większymi konkurentami w 1985 r. – przy braku większych budżetów – firma AMC zdecydowała się na kładzie nacisk na wzmocnienie cyklu życia głównych produktów (zwłaszcza Jeepów). Zgodnie z tą strategią, po wprowadzeniu kompaktowego Jeepa Cherokee, pojazdu, który wszedł na rynek nowoczesnych samochodów typu SUV, AMC rozpoczęła prace nad nowym modelem, który ostatecznie zadebiutował jako Jeep Grand Cherokee.
kluczowe wnioski
- Zarządzanie cyklem życia produktu (PLM) odnosi się do postępowania z towarem, gdy przechodzi on przez typowe etapy jego życia: rozwój / wprowadzenie, wzrost, dojrzałość i spadek.
- PLM obejmuje zarówno produkcję towaru, jak i jego sprzedaż.
- Główne zalety PLM to skrócenie czasu opracowywania produktu, wiedza, kiedy zwiększyć lub zmniejszyć wysiłki związane z produkcją oraz jak skoncentrować działania marketingowe.
Pierwszą częścią dążenia do szybszego rozwoju produktu był system oprogramowania do projektowania wspomaganego komputerowo (CAD), który zwiększał produktywność inżynierów. Drugą częścią tych starań był nowy system komunikacji, który pozwolił na szybsze rozwiązywanie konfliktów, a także ograniczył kosztowne zmiany inżynieryjne, ponieważ wszystkie rysunki i dokumenty znajdowały się w centralnej bazie danych.
Zarządzanie danymi produktów było tak efektywne, że po zakupie AMC przez Chryslera system został rozszerzony na całe przedsiębiorstwo, łącząc wszystkich zaangażowanych w projektowanie i wytwarzanie produktów. Przyjmując technologię PLM, Chrysler był w stanie stać się najtańszym producentem w branży motoryzacyjnej do połowy lat 90-tych.