Rzecznik Praw Obywatelskich ds. Opieki Długoterminowej
Co to jest Rzecznik Praw Obywatelskich ds. Opieki Długoterminowej?
Opieka długoterminowa Rzecznik jest urzędnikiem państwowym, który nadzoruje domach opieki i wspierana żywych. Rzecznik Praw Obywatelskich jest ekspertem w zakresie przepisów i regulacji mających zastosowanie dotego typu warunków mieszkaniowych. Rzecznik praw obywatelskich ds. Opieki długoterminowej regularnie odwiedza lokalne placówki, bada skargi, pomaga konsumentom w wyborze domów opieki i mieszkań z opieką oraz występuje w imieniu ich mieszkańców. Prawo federalne wymaga od stanów posiadania tego programu nadzoru i ochrony konsumentów.
Kluczowe wnioski
- Rzecznik praw obywatelskich ds. Opieki długoterminowej to urzędnik państwowy, który nadzoruje domy opieki i domy opieki.
- Ci urzędnicy rządowi odwiedzają obiekty, badają skargi i występują w imieniu mieszkańców.
- Dostępni są również rzecznicy praw obywatelskich ds. Opieki długoterminowej, którzy pomagają rodzinom w wyborze placówek opieki długoterminowej.
Zrozumienie Rzecznika Praw Obywatelskich ds. Opieki Długoterminowej
Ponieważ rzecznicy praw obywatelskich ds. Opieki długoterminowej mają bezpośrednie doświadczenia z odwiedzanymi placówkami, urzędnicy ci są doskonałym źródłem informacji dla konsumentów, którzy próbują wybrać dom opieki lub ośrodek życia z opieką. Rzecznicy mogą pomóc zawęzić listę obiektów o doskonałych ocenach i stworzyć krótką listę domów, które można odwiedzić osobiście. Według danych z federalnego roku podatkowego 2017 ponad 1300 pełnoetatowych pracowników i 6625 wolontariuszy świadczyło usługi mieszkańcom, zgodnie z danymi Administracji ds. Życia Społecznego.
Rzecznicy Praw Obywatelskich edukują mieszkańców i ich rodziny o ich prawach jako konsumentów opieki długoterminowej. Oprócz badania i pomocy w rozwiązywaniu konkretnych skarg, rzecznicy praw obywatelskich ds. Opieki długoterminowej opowiadają się również za poprawą opieki i warunków w placówce. Urzędnicy ci pomagają również w tworzeniu rad mieszkańców w obiektach, które wzmacniają pozycję mieszkańców i pozwalają im wpływać na ich własną opiekę i warunki życia.
Rodzaje skarg, którymi mogą się zająć rzecznicy ds. Opieki długoterminowej, obejmują traktowanie niegodne, znęcanie się, zaniedbanie, niewystarczającą opiekę i niewłaściwe wypisanie z domu. Mieszkańcy zakładów opieki długoterminowej mają te same prawa, co osoby mieszkające samodzielnie. Niestety, jak pokazały liczne przypadki znęcania się nad osobami starszymi, domy opieki i domy opieki nie zawsze przestrzegają tych praw. Według Administration for Community Living, pięć najczęstszych skarg, które rozpatruje rzecznik domów opieki, to:
- Niewłaściwa eksmisja lub nieodpowiednie wyładowanie / planowanie
- Niezrealizowane prośby o pomoc
- Brak szacunku dla mieszkańców i złe nastawienie pracowników
- Administracja i organizacja leków
- Jakość życia, np. Konflikt z innymi mieszkańcami
Ludzie nie tracą żadnych praw, gdy stają się rezydentami placówki opieki długoterminowej.
Prawa konsumenta
Osoby fizyczne nie tracą prawa do prywatności, dóbr osobistych, prawa do informacji i wyrażania zgody na opiekę medyczną, ani żadnych innych praw, gdy trafiają do placówki opieki długoterminowej. Jednak wielu mieszkańców tych placówek jest ubezwłasnowolnionych, niepełnosprawnych lub ma obniżone zdolności umysłowe lub fizyczne, co czyni ich podatnymi na złe traktowanie. Program Rzecznika Praw Obywatelskich jest niezbędny, aby pomóc ograniczyć te nadużycia.