W jaki sposób ClassPass zarabia pieniądze?
Co to jest ClassPass?
ClassPass, Inc. to agregator wellness, który umożliwia klientom uczestniczenie w zajęciach w wielu butikowych studiach odnowy biologicznej w ramach miesięcznej subskrypcji. Firma została założona w 2013 roku przez Payala Kadakię i Mary Biggins. Para początkowo nazwała swoją firmę Classivity, zanim zmieniła nazwę na ClassPass w styczniu 2014 roku.
Kluczowe wnioski
- ClassPass zebrał łącznie 239 milionów dolarów w ciągu siedmiu rund finansowania.
- Od lipca 2018 r. Do lipca 2019 r. ClassPass powiększył swoją sieć partnerską z 9 000 do 22 000. To największa tego typu sieć.
- ClassPass został ostatnio wyceniony na 610 milionów dolarów.
- ClassPass działa w 20 krajach.
Jak działa ClassPass?
Od czasu rebrandingu w 2014 roku firma zebrała łącznie 225 milionów dolarów kapitału podwyższonego ryzyka. Firma została ostatnio 610 milionów dolarów po tym, jak zabezpieczyła 85 milionów dolarów w ostatniej rundzie pozyskiwania funduszy (seria D) w lipcu 2018 roku. Te wydarzenia zapoczątkowały okres szybkiego wzrostu ClassPass. W ciągu około roku firma rozwinęła współpracę ze studiami fitness i wellness z 9 000 do 22 000 w 20 krajach. Sukces ClassPass zrewolucjonizował branżę zdrowia konsumentów.
Jednocześnie ClassPass wykorzystuje swoją rozległą sieć do współpracy z dużymi pracodawcami, takimi jak Google (GOOGL), Facebook (FB) i Morgan Stanley (MS). Te partnerstwa znacznie zmniejszają złożoność, z jaką borykają się działy 51 miliardów dolarów.
ClassPass wyraźnie się rozwija, ale jego wewnętrzne działanie jest nadal owiane tajemnicą. Szacunki wskazują, że jej roczne przychody wynoszą od 45 do 150 milionów dolarów, ale jak dokładnie zarabia pieniądze?
Model biznesowy
Kadakia i Biggins uruchomili ClassPass, aby rozwiązać dwa problemy w branży zdrowia i fitness: nudę konsumentów i marnotrawstwo dostawców.
Wiele osób przychodzi na siłownie z najlepszymi intencjami, ale przestają chodzić, gdy zniknie początkowa motywacja. Alternatywnie, ambitni bywalcy siłowni mogą uczęszczać na wybrane zajęcia w różnych miejscach, aby zachować motywację. Jednak jednorazowe opłaty za uczestnictwo są często wysokie – czasami sięgają 30 USD. Ostatecznie obie metody są nieskuteczne dla obu stron i nieefektywne finansowo.
Siłownie i studia fitness tracą pieniądze, gdy członkostwo jest anulowane, a zajęcia nie są zajęte. Podobnie jak linie lotnicze obsługują loty, które nie są w pełni zarezerwowane, zajęcia fitness nie są odwoływane z powodu kilku pustych mat do jogi.
Pakiet ClassPass oparty na subskrypcji rozwiązuje problemy siłowni i konsumentów. Ich produkty obejmują miesięczne członkostwa dla konsumentów, korporacyjne programy odnowy biologicznej oraz dwie usługi wirtualne o nazwie ClassPass Live i ClassPass Go.
Dobre samopoczucie konsumentów: zryczałtowana stawka za zróżnicowaną kondycję
Podstawową innowacją ClassPass są miesięczne subskrypcje umożliwiające dostęp do szerokiej gamy zajęć fitness w studiach partnerskich. Umożliwiają one uczestniczącym firmom wypełnienie miejsc, które w innym przypadku pozostałyby puste, i dają konsumentom swobodę wykonywania czynności w różnych miejscach. Efektem końcowym jest pojedyncza platforma wystarczająco elastyczna, aby tworzyć zindywidualizowane programy fitness bez utraty pieniędzy i napływu nowych klientów do lokalnych studiów.
ClassPass oferuje trzy poziomy miesięcznych subskrypcji. Najniższy poziom, który kosztuje od 39 do 49 USD w zależności od miasta, w którym się znajdujesz, kupuje klientowi odpowiednio 21 i 27 „kredytów”. Kredyty te można wydać na zajęcia fitness, które kosztują średnio sześć punktów. Oznacza to, że ClassPass najniższego poziomu przekłada się na dwa do pięciu lub trzy do sześciu zajęć miesięcznie, w zależności od lokalizacji. Ten sam system dotyczy subskrypcji wyższego poziomu, które kosztują od 59 do 79 USD i od 119 do 159 USD miesięcznie, w zależności od lokalizacji. Ceny w miastach międzynarodowych, takich jak Londyn, Singapur czy Melbourne, różnią się nieznacznie ze względu na kursy wymiany.
ClassPass nie jest dużo tańszy niż wiele tradycyjnych karnetów na siłownię, ale oferuje poziom różnorodności, którego tradycyjne członkostwa nie mogą się równać. Za dotknięciem ekranu posiadacze ClassPass mogą zarezerwować zajęcia na wszystko, od jogi i pilatesu po spinning w wodzie, wspinaczkę skałkową i aerobik ze striptizem. Wadą jest to, że członkowie są ograniczeni do trzech zajęć miesięcznie w dowolnej lokalizacji. Niemniej jednak wydaje się, że członkowie ClassPass nie mają dość. W 2014 roku na ClassPass dokonano ponad 1 miliona rezerwacji. W 2018 roku liczba ta przekroczyła 60 milionów.
Ponad 100 milionów
Rezerwacje dokonane w ClassPass od 2013 roku.
Corporate Wellness
ClassPass stosuje tę samą elastyczność w korporacyjnych programach odnowy biologicznej. Kiedy firma współpracuje z usługą, zgadza się oferować swoim pracownikom punkty ClassPass, tak jak indywidualne członkostwo. Jednak pracodawcy w rzeczywistości nie kupują tych kredytów z góry. Opłaty są naliczane tylko wtedy, gdy pracownicy faktycznie z nich korzystają. Programy korporacyjne ClassPass zachęcają pracowników do większej aktywności fizycznej. Im więcej kredytów zużywa pracownik miesięcznie, tym więcej otrzymuje.
ClassPass przedstawia dużym pracodawcom i działom HR atrakcyjną i prostą alternatywę dla tradycyjnych konsumenckich programów odnowy biologicznej.
ClassPass Live i ClassPass Go
ClassPass Live został uruchomiony w 2018 roku. Ta usługa, z której członkowie mogą skorzystać za dodatkową miesięczną opłatą w wysokości od 10 do 19 USD, zapewnia zajęcia fitness na żywo i na żądanie, które członkowie mogą brać w domu. Usługa jest wyposażona w opatentowany czujnik tętna, który śledzi postępy sprawności użytkownika. Ponadto w 2018 roku ClassPass uruchomił aplikację mobilną o nazwie ClassPass Go, która jest bezpłatna dla członków i kosztuje 7,99 USD dla osób niebędących członkami. Aplikacja jest platformą do zajęć fitness z dźwiękiem.
Przyszłe plany
ClassPass doświadczył gwałtownego wzrostu w ciągu ostatniego roku. ClassPass potajemnie opisuje swoją strategię, ale można się założyć, że będzie nadal dominować zarówno w dobrobycie konsumentów, jak i korporacji, rozszerzając swoją sieć na nowe rynki i przejmując konkurentów. Informacje są ograniczone w chwili pisania tego tekstu, ale ClassPass jest zdecydowanie firmą, na którą warto zwrócić uwagę.
Wielkie plany dla Azji
Znaczna część ekspansji sieci ClassPass w ciągu ostatniego roku miała miejsce na rynkach Azji Południowo-Wschodniej. Firma działa obecnie w Singapurze, Indonezji, Malezji, Hongkongu i Tajlandii. W styczniu 2019 roku firma ClassPass przejęła singapurską firmę GuavaPass, jednego ze swoich głównych konkurentów, za 4,2 miliona dolarów. Dzięki temu przejęciu ClassPass przejął operacje GuavaPass w 11 kluczowych miastach w Azji i na Bliskim Wschodzie, w tym w Abu Zabi, Bangkoku, Pekinie, Dubaju, Hongkongu, Dżakarcie, Kuala Lumpur, Manili, Bombaju, Szanghaju i Singapurze.
ClassPass przedstawił plany ekspansji do 50 nowych miast w 2019 roku. Wraz z rozwojem firmy prawdopodobne jest, że zacznie podnosić ceny w miarę zmniejszania się konkurencji.
ClassPass nabył GuavaPass, jednego ze swoich największych konkurentów, za 4,2 miliona dolarów w styczniu 2019 roku.
Podobnie jak większość szybko rozwijających się firm o zasięgu międzynarodowym, ClassPass chce zdobyć udział w rynku w Chinach. Dzięki niedawnemu przejęciu GuavaPass ClassPass przejął biuro w Pekinie. To pierwszy krok do wejścia na rynek chiński.