Zarządzanie mobilnością przedsiębiorstwa (EMM)
Co to jest zarządzanie mobilnością przedsiębiorstwa (EMM)?
Enterprise Mobility Management (EMM) to dystrybucja, organizacja i kontrola urządzeń mobilnych, takich jak telefony komórkowe, smartfony, tablety i laptopy, używanych w mobilności przedsiębiorstwa.
EMM jest ważny, ponieważ zapewnia firmom większą kontrolę i pomaga chronić dane przedsiębiorstwa, zarządzając sposobem interakcji urządzeń mobilnych z infrastrukturą przedsiębiorstwa. Krytycy wyrażają jednak zaniepokojenie możliwością śledzenia przez firmy lokalizacji i czynności pozazawodowych ich pracowników.
Kluczowe wnioski
- Enterprise Mobility Management (EMM) obejmuje dystrybucję i zarządzanie przez firmy telefonami komórkowymi i tabletami używanymi przez ich pracowników w celu ochrony prywatności danych i zapobiegania naruszeniom bezpieczeństwa.
- EMM zwiększa również produktywność, ponieważ aplikacje i informacje potrzebne do wykonywania obowiązków służbowych mogą być dostarczane na urządzenia mobilne pracowników.
- EMM wyrósł z zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM) i obejmuje komponenty MDM, zarządzania treścią mobilną (MCM) i zarządzania dostępem do tożsamości.
Zrozumieć zarządzanie mobilnością przedsiębiorstwa (EMM)
Zarządzanie mobilnością w przedsiębiorstwie wywodzi się z zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM), które koncentruje się na kontroli i bezpieczeństwie poszczególnych urządzeń. System Windows 10 firmy Microsoft z 2015 r. Umożliwił większości dostawców oprogramowania EMM rozszerzenie do ujednoliconego zarządzania punktami końcowymi (UEM), które umożliwia działom informatycznym zarządzanie komputerami osobistymi i urządzeniami mobilnymi za pomocą jednej konsoli.
Zarządzanie mobilnością w przedsiębiorstwie ma kluczowe znaczenie dla firm, które muszą chronić się przed naruszeniami bezpieczeństwa danych i prywatności, zwłaszcza w przypadku ryzyka utraty przez pracowników urządzeń mobilnych lub padnięcia ofiarą kradzieży. EMM zapewnia, że urządzenia mobilne używane przez pracowników są wystarczająco bezpieczne, aby chronić firmowe dane i prywatne informacje. To bezpieczeństwo można osiągnąć, ograniczając dostęp pracowników lub urządzeń do określonych informacji, wymagając wirtualnej sieci prywatnej (VPN) lub bezpiecznych połączeń HTTPS, wymagając uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA), ograniczając możliwość pobierania niektórych aplikacji lub odwiedzania określonych witryn internetowych i / lub chroniąc urządzenia hasłem, w tym wykorzystując odciski palców lub inne dane biometryczne.
Oprócz rozwiązania problemów związanych z bezpieczeństwem oprogramowanie EMM może również pomóc zwiększyć produktywność pracowników, ponieważ działy IT mogą dostarczać im aplikacje i dane potrzebne do wykonywania zadań związanych z pracą na urządzeniach mobilnych.
Uwagi specjalne
Obecnie EMM obejmuje zwykle kombinację MDM, zarządzania aplikacjami mobilnymi (MAM), zarządzania treścią mobilną (MCM) oraz zarządzania tożsamością i dostępem. MDM jest podstawą EMM, ponieważ opiera się na połączeniu aplikacji agenta, która jest instalowana na urządzeniu końcowym, oraz oprogramowania serwerowego działającego w firmowym centrum danych lub w chmurze. Administratorzy używają konsoli zarządzania serwera MDM jako centrali do ustawiania zasad i ustawień, a agent egzekwuje te zasady i konfiguruje te ustawienia poprzez integrację z interfejsami API wbudowanymi w mobilne systemy operacyjne.
MAM umożliwia administratorom ustalanie polityk dla określonych rodzin aplikacji, a nie dla całego urządzenia. Dzięki MCM tylko zatwierdzone aplikacje mogą uzyskiwać dostęp do danych firmowych lub je przesyłać. Zarządzanie tożsamością i dostępem pozwala kontrolować, jak, kiedy i gdzie pracownicy mogą korzystać z firmowych aplikacji i danych.
Wszystkie te technologie rozwiązują określone problemy, a nakładanie się rozwiązań MDM, MAM i MCM jest dość minimalne. W miarę jak coraz więcej organizacji korzystało z mobilności w przedsiębiorstwach, dostawcy zaczęli projektować produkty zakorzenione w EMM, zwykle dodając funkcje MAM lub MCM do swoich produktów MDM. Enterprise App Store lub inny samoobsługowy portal dla dostarczania i wdrażania aplikacji jest również częstym składnikiem oprogramowania EMM.