Koszty zamówień zaległych
Jakie są koszty zamówień zaległych?
Koszty zaległych zamówień obejmują koszty poniesione przez firmę, która nie jest w stanie od razu zrealizować zamówienia i obiecuje klientowi, że zostanie ono zrealizowane w późniejszym terminie. Koszty zamówień zaległych można oszacować bezpośrednio, pośrednio lub niejednoznacznie. W związku z tym koszty zaległych zamówień zwykle obejmują analizę kosztów tarcia. Sprzedaż zaległa generalnie obniża efektywność operacyjną firmy, chociaż może się zdarzyć, że sprzedaż zaległa może być skuteczna.
Zrozumienie kosztów zaległych zamówień
Zamówienia zaległe i koszty zamówień zaległych mogą stanowić dodatkowy element do zarządzania zapasami i księgowości finansowej. Firmy, które zezwalają na sprzedaż zaległych zamówień, przyjmą zamówienie sprzedaży na produkt, którego nie ma w ich łatwo dostępnych zapasach, i powiadomią klienta, że dostawa zamówienia potrwa dłużej niż standardowy czas dostawy.
Zwykle zaległe zamówienie pojawia się, gdy potencjalny klient próbuje złożyć zamówienie na produkt, ale zamówienie nie może zostać zrealizowane natychmiast, ponieważ sprzedawca nie ma produktu dostępnego do sprzedaży w tym konkretnym momencie. W tym przypadku klient otrzymuje informację, że produkt jest „zamówiony z powrotem”. W tym miejscu klient może zdecydować o kontynuowaniu transakcji, opłaceniu i oczekiwaniu na nowy produkt. Klient może również po prostu powiedzieć „nie” i nie dokończyć zamówienia lub kontynuować jego realizację, ale anulować, jeśli znajdzie zamiennik, który może dostarczyć szybciej.
Firmy oceniają, czy zaległe zamówienia są dozwolone i jak będą zarządzane, porównując koszty zaległych zamówień z kosztami innych produktów. Zamówienia zaległe niekoniecznie są najlepszą praktyką w łańcuchu dostaw. W związku z tym wiele firm nie przyjmuje zaległych zamówień, decydując się jedynie na powiadamianie klientów o odbudowie zapasów.
Analiza kosztów zamówień zaległych może wiązać się z wieloma względami.
Analiza kosztów zaległych zamówień
Ogólnie rzecz biorąc, firmy mogą dodawać dodatkowe wskaźniki zapasów, aby zrozumieć i przeanalizować zaległe zamówienia i koszty zaległych zamówień w swoim łańcuchu dostaw. Dwa z tych dodatkowych wskaźników obejmują współczynniki zamówień oczekujących i koszty zamówień oczekujących. Wskaźnik zamówień zaległych to wskaźnik, przy którym określony produkt nie może być natychmiast zrealizowany w ramach standardowych procesów magazynowych.
Współczynnik zaległych zamówień to obliczenie, które określa liczbę zaległych zamówień jako procent wszystkich zamówień zaległych w całym okresie. Na przykład, jeśli firma musiałaby zamówić 10 zamówień zaległych w ciągu tygodnia, w którym otrzymano łącznie 100 zamówień, jej tygodniowy wskaźnik zamówień zaległych wyniósłby 10%.
Firmy zwracają również uwagę na całkowity koszt zaległego zamówienia w celu optymalizacji łańcucha dostaw. Analiza tarcia jest często używana w obliczeniach kosztów zamówień zaległych, ponieważ zapewnia pełne rozbicie wszystkich kosztów bezpośrednich, pośrednich i niejednoznacznych. Firmy zwykle są narażone na wysokie ryzyko anulowania zamówień, gdy produkty są zamawiane z powrotem. Inne koszty mogą obejmować dodatkowe wymagania dotyczące obsługi klienta, specjalne warunki wysyłki i utracone transakcje.
Firmy mogą również potrzebować alternatywnych metod księgowania w celu rejestrowania zaległych zamówień. W rachunkowości memoriałowej wszystkie przychody i koszty są rejestrowane w momencie ujęcia. Ponieważ jednak niezrealizowane zamówienia są opóźnione i wiążą się z wyższym ryzykiem anulowania, firmy mogą potencjalnie inaczej rozliczać te zamówienia, co może również wiązać się z dodatkowymi kosztami.
Ogólnie rzecz biorąc, przy obliczaniu kosztów zamówień zaległych można uwzględnić wiele czynników. Ponadto koszty zaległych zamówień z pewnością będą się różnić w zależności od każdego produktu. Firmy często analizują zależność między kosztami przechowywania zapasów a kosztami zamówień zaległych, aby określić, ile zapasów mają przechowywać. Zapasy, które można przechowywać przez długi czas bez zepsucia lub starzenia, będą miały niższe koszty.
Alternatywnie, zapasy, które muszą zostać sprzedane w krótkim czasie, będą miały wyższy koszt ze względu na ryzyko przestarzałości. Jeśli koszt utrzymania jednostki magazynowej jest niższy niż koszt zaległego zamówienia na jednostkę, firma powinna wybrać średnio większą ilość zapasów niż jest to wymagane, aby złagodzić zaległe zamówienia. Jeśli firma stwierdzi, że ma stosunkowo niskie koszty zamówień zaległych, wdrożenie systemu zamówień zaległych może być korzystne dla firmy.
Kluczowe wnioski
- Koszty zaległych zamówień są ponoszone, gdy firma musi opóźnić dostawę zamówienia klienta.
- Koszty zamówień zaległych można oszacować bezpośrednio, pośrednio lub niejednoznacznie.
- Firmy mogą zdecydować się na sprzedaż zaległych zamówień, jeśli koszty zamówień zaległych są niskie w porównaniu z kosztami utrzymania zapasów.
Uwagi specjalne: zarządzanie zapasami i metryki
W przypadkach, w których wymagane jest zarządzanie zapasami, większość firm rygorystycznie opracowało procesy zarządzania zapasami w celu optymalizacji procesu dostaw i sprzedaży. Rachunkowość finansowa obejmuje kilka ważnych wskaźników zapasów, które menedżerowie zapasów są zwykle zobowiązani do monitorowania i raportowania. Oto niektóre z tych kluczowych wskaźników.
Obrót zapasami
Obrót zapasami to miernik analizy finansowej obliczany przez podzielenie kosztu sprzedanych towarów przez średnie zapasy. To obliczenie zapewnia miernik wymiany, który pokazuje, jak często zapasy są wymieniane lub przewracane. Im wyższy obrót zapasami, tym lepiej, ponieważ oznacza to, że istnieje wysoki popyt na produkt, a zapasy są aktywnie uzupełniane, aby zaspokoić popyt.
Dzienna sprzedaż zapasów (DSI)
Ta metryka służy do analizowania liczby dni, przez które jednostka zapasów jest przechowywana przed sprzedażą. Oblicza się go, dzieląc średnie zapasy przez koszt sprzedanych towarów, a następnie mnożąc przez liczbę dni w okresie. Powoduje to liczbę dni przechowywania zapasów. Zwykle im niższy ten wskaźnik, tym lepiej. Jednak w przypadkach, gdy zapasy wyczerpują się zbyt szybko, ważne może być zwiększenie średnich zapasów w celu złagodzenia problemu zaległych zamówień.
Firmy opierają się również na strategiach operacyjnych, a także na własnych procesach zarządzania zapasami, aby uniknąć problemów z zamówieniami zaległymi. Oto niektóre z tych kluczowych pojęć i rozważań.
Ilość produkcyjna
Firmy, które wytwarzają własne zapasy, mogą łączyć swoje wskaźniki zarządzania zapasami z produkcją wyjściową w celu optymalizacji podaży. Firmy mogą obniżać produkcję, gdy DSI rośnie, i zwiększać produkcję, gdy DSI jest niskie. Firmy mogą również mieć możliwość różnicowania produkowanych towarów w zależności od wskaźników zarządzania zapasami każdego rodzaju towarów.
Wielkość ekonomiczna
Firmy mogą korzystać z bardzo podstawowego procesu zarządzania zapasami, który zawsze utrzymuje określoną ilość zapasów na stanie. Zapasy są regularnie śledzone i zamawiane, aby zapewnić stałe utrzymanie określonej ilości ekonomicznej.
Just-in-Time
Zarządzanie zapasami na czas jest popularną metodą przetwarzania zapasów. Ta metoda może się różnić w zależności od inwentarza. Zwykle stara się pozyskiwać zapasy w czasie rzeczywistym wraz z zamówieniami. Na przykład producent samochodów może zamówić części potrzebne do samochodu po złożeniu zamówienia. Ma stosunkowo określony czas na wyprodukowanie samochodu, co pozwala na otrzymanie części i wykorzystanie ich w produkcji bez trzymania ich na stanie.
W innym przykładzie Walmart udoskonalił model zapasów just in time dla handlu detalicznego, wykorzystując zaawansowaną technologię. Jego zaawansowana technologia umożliwia automatyczne powiadamianie w czasie rzeczywistym dostawców i przewoźników, którzy mogą następnie przewozić towary do sklepów w razie potrzeby, aby zaspokoić natychmiastowy popyt.
Zdolność systemów zarządzania zapasami i zwiększone wykorzystanie sprzedaży detalicznej online wraz z systemami zarządzania zapasami w czasie rzeczywistym znacznie zmniejszyły kwestię kosztów zaległych zamówień. Współczesne systemy zarządzania zapasami mają technologię, która pozwala na szybkie uzupełnianie produktów, więc często istnieje minimalna potrzeba ostrzegania klienta lub tworzenia zaległego zamówienia.
Jednak koszty zamówień zaległych mogą być istotną kwestią dla niektórych firm, w szczególności dla tradycyjnych przedsiębiorstw stacjonarnych, które mogą mieć ograniczenia składowania, lub potencjalnie dla producentów, którzy mogą wytwarzać własne towary według własnych harmonogramów produkcji.