William T. Dillard II
Kim jest William T. Dillard II?
William Dillard II jest prezesem zarządu i dyrektorem generalnym (CEO) Dillard’s Inc., sieci domów towarowych z siedzibą w Little Rock w stanie Arkansas. Jest najstarszym synem Williama T. Dillarda, założyciela Dillard Department Stores. Karierę zawodową rozpoczął w firmie Dillard’s w 1967 r., A w 1973 r. Został wiceprezesem wykonawczym. W latach 1977–1998 pełnił funkcję prezesa i dyrektora operacyjnego (COO). W 1998 roku został dyrektorem generalnym Dillarda. W 2002 roku Dillard II został również Katedrą.
Kluczowe wnioski
- William T. Dillard II jest synem Williama T. Dillarda Sr., założyciela domów towarowych Dillard i Dillard’s Inc.
- Dllard II i jego rodzeństwo od przełomu wieków opiekowali się rodzinnym biznesem, ale niewiele zrobili, aby go unowocześnić.
- DIllard’s nadal jest zwycięzcą w branży detalicznej w stosunku do swoich konkurentów – takich jak Macy’s i Nordstrom’s – ze względu na skupienie się Williama T. Dillarda II na obsłudze bazy klientów.
Zrozumieć Williama T. Dillarda II
William Dillard II urodził się w Nashville w stanie Arkansas w 1945 roku. Uzyskał tytuł licencjata z zarządzania biznesem na Uniwersytecie Arkansas oraz tytuł Master of Business Administration na Uniwersytecie Harvarda. Posiada również honorowy doktorat z zakresu biznesu uzyskany na Uniwersytecie Arkansas.
William Dillard II jest pierwszym synem Williama Dillarda, założyciela firmy Dillard’s. William T. Dillard Sr. był synem sklepu spożywczego. Założył dom towarowy Dillarda w 1938 r. I wprowadził firmę na giełdę w 1969 r. Dillard senior chciał, aby jego synowie pracowali w jego firmie i wielu z nich to robi. Oprócz Williama T. Dillarda II, jego syn Alex Dillard jest prezesem i dyrektorem, jego syn Michael Dillard jest dyrektorem i wiceprezesem wykonawczym, a jego córka Drue Matheny jest także dyrektorem i wiceprezesem wykonawczym Dillarda.
William Dillard Sr. wykorzystał rozwój centrum handlowego w połowie XX wieku, szczególnie w południowej i południowo-zachodniej Ameryce. Jednym z sukcesów firmy Dillard w stosunku do jej konkurentów – takich jak Nordstrom i Macy’s – była inwestycja w nieruchomości. Dillard jest właścicielem około 44 milionów stóp kwadratowych z całkowitej liczby 50 milionów stóp kwadratowych nieruchomości, które zajmują jej sklepy. Dillard senior rozwinął również praktykę szeroko zakrojonego wyszukiwania najlepszych lokalizacji dla swoich sklepów, praktykę utrzymywaną przez jego syna.
Sukcesem Williama Dillarda II było zachowanie strategii jego ojca, choć warto zauważyć, że jedyne doświadczenie zawodowe Dillarda ma miejsce w firmie założonej przez jego ojca. Wielu krytyków firmy twierdzi, że kierownictwo firmy jest zaściankowe i niechętne zmianom w obliczu zmian w branży detalicznej w XXI wieku.
Dillard II i jego rodzeństwo z wyższej kadry kierowniczej byli do tej pory doskonałymi opiekunami swojej rodzinnej firmy, a ciągły sukces finansowy firmy można przypisać dobrej znajomości klientów i spełnianiu ich pragnień. Dillard II ma 70 lat, a większość jego klientów jest taka sama: tam docelowa grupa demograficzna to przede wszystkim osoby starsze, należące do klasy średniej i rasy białej.
W końcu stanie się to problemem dla firmy, ponieważ klienci ci zostaną zastąpieni przez młodszych konsumentów, którzy oczekują interakcji online i bardziej innowacyjnych stylów.
Dziedzictwo Dillarda II jako tytana branży opiera się na zdolności jego syna Williama T. Dillarda III do wprowadzenia firmy w erę cyfrową. Dillard III jest starszym wiceprezesem w Dillard’s Inc. Nie jest jasne, czy będzie następnym w kolejce do kierowania firmą, ale biorąc pod uwagę zwarty rodzinny biznes, ten scenariusz sukcesji jest mocno spekulowany.
William Dillard II zasiadał w radzie dyrektorów Acxiom Corporation od 1988 r. Oraz w radzie dyrektorów Barnes & Noble, Inc. od 1993 r. W 2015 r. Otrzymał Medal Rektora Uniwersytetu Arkansas za zasługi w szkolnictwie wyższym i społeczeństwie. Został wprowadzony do Arkansas Business Hall of Fame w 2016 roku.