Czym etyka biznesowa różni się w poszczególnych krajach?
Etyka biznesowa to kwestia uczciwego postępowania i moralnego postępowania, ale praktyczne implikacje nie są wzniosłe: Celem etyki biznesowej jest budowanie zaufania między ludźmi prowadzącymi interesy. Z biegiem czasu reputacja firmy jest budowana na podstawie wykazanego przez nią wzorca etycznego (lub nieetycznego) zachowania.
Etyka biznesowa firmy powinna być skodyfikowana w zasadach obejmujących szeroki zakres praktyk i pułapek dotyczących ładu korporacyjnego, wykorzystywania informacji poufnych, przekupstwa, dyskryminacji, odpowiedzialności społecznej i obowiązków powierniczych.
Ale etyka biznesowa nie jest uniwersalna. Gdy firma rozwija się na arenie międzynarodowej, może napotkać standardy, które różnią się od jej własnych, na dobre lub na złe.
Wyznaczanie standardów
Etyka biznesowa jest kształtowana i kieruje się prawami kraju, w którym działa firma. W niektórych przypadkach te przepisy stanowią punkt bazowy, taki jak płaca minimalna, normy środowiskowe i przepisy dotyczące bezpieczeństwa pracowników.
Inne przepisy określają szerokie obowiązki i wymagania dotyczące uczciwości i uczciwego postępowania. Niektóre firmy starają się być złotym standardem etyki biznesowej w swojej branży, podczas gdy inne stosują absolutne minimum wymagane przez prawo.
Niezależnie od tego, czy firma ma do czynienia z partnerem, czy z nowym klientem, etyka biznesowa wskazuje, że podczas prowadzenia interesów z każdym klientem w dowolnym miejscu należy przyjąć ten sam standard zachowania.
Globalny pogląd
Firma, która decyduje się na międzynarodową ekspansję, może uznać za konieczne zrewidowanie swoich zasad etycznych, aby upewnić się, że obejmują one nieoczekiwane sytuacje, które mogą się wydarzyć. Etyka biznesowa może się różnić w innych krajach, a nawet w różnych branżach.
Praktyki biznesowe, które byłyby nielegalne lub przynajmniej źle odbierane w domu, są często dozwolone lub przynajmniej tolerowane gdzie indziej.
Kluczowe wnioski
- Firma może zdecydować się na dostosowanie swojej etyki biznesowej do każdego kraju, w którym prowadzi działalność.
- Należy pamiętać, że zachowanie firmy i jej pracowników będzie oceniane na podstawie standardów etycznych kraju, w którym się ona znajduje.
- Najmniej ryzykownym wyborem jest wdrożenie wszędzie tych samych standardów.
Wiele krajów rozwijających się ma luźne przepisy dotyczące handlu informacjami poufnymi. W niektórych krajach Ameryki Łacińskiej łapówkarstwo i nielegalne prowizje są stałym elementem prowadzenia działalności.
Niektóre kraje mają znacznie niższe normy środowiskowe i standardy bezpieczeństwa w miejscu pracy niż Stany Zjednoczone, podczas gdy inne mają wyższe standardy.
Dylemat etyczny
Prowadząc interesy za granicą, można przyjąć dwa podejścia. Firma może działać na arenie międzynarodowej, stosując te same zasady i procedury, które opracowała w swoim kraju, lub może dostosować własne praktyki do norm każdego kraju, w którym prowadzi działalność.
Prowadząc tam działalność gospodarczą, należy przynajmniej dostosować standardy zagraniczne, które są wyższe niż w kraju ojczystym. W Niemczech pracownicy mają ustawowe prawo do minimum 24 dni urlopu / urlopu rocznie. We Francji pracownicy mają czterodniowy tydzień pracy. Stany Zjednoczone nie mają federalnego wymogu dotyczącego czasu wolnego.
Najlepszym rozwiązaniem może być ustanowienie tych samych standardów w biurach na całym świecie. Kierownictwo i szeregowi pracownicy są mniej skłonni do podejmowania ryzykownych, wątpliwych lub nielegalnych zachowań, jeśli jest to wyraźnie zabronione w pisemnych zasadach i procedurach firmy. Firma może zapewnić zgodność, nakazując wszystkim pracownikom przeczytanie i podpisanie jej zasad i procedur.
Niebezpieczeństwa związane z adaptacją
Drugie podejście polega na ustanowieniu przez firmę różnych zasad i procedur dotyczących etyki biznesowej w innych krajach.
Jednym z niebezpieczeństw w tym podejściu jest to, że zachowanie firmy i jej pracowników będzie nieuchronnie oceniane na podstawie standardów etycznych jej kraju. Na przykład praca dzieci jest akceptowalna i normalna w niektórych krajach, ale w Stanach Zjednoczonych jest zarówno nielegalna, jak i niedopuszczalna. Międzynarodowe firmy, które wykorzystują pracę dzieci za granicą, zostały surowo ocenione przez ich amerykańskich klientów.
Firma musi ustalić swoją filozofię zarządzania. Terminy styl zarządzania i filozofia zarządzania są często używane zamiennie, ale nie są tym samym. Twój styl zarządzania to sposób, w jaki zarządzasz siłą roboczą. Twoja filozofia jest taka, że zarządzasz swoją siłą roboczą w ten sposób.