Obywatelstwo korporacyjne
Co to jest obywatelstwo korporacyjne?
Obywatelstwo korporacyjne obejmuje społeczną odpowiedzialność przedsiębiorstw oraz zakres, w jakim wypełniają one prawne, etyczne i ekonomiczne obowiązki określone przez akcjonariuszy.
Obywatelstwo korporacyjne zyskuje na znaczeniu, ponieważ zarówno inwestorzy indywidualni, jak i instytucjonalni zaczynają poszukiwać firm, które kierują się społecznie odpowiedzialnymi orientacjami, takimi jak ich praktyki środowiskowe, społeczne i związane z ładem korporacyjnym (ESG).
Kluczowe wnioski
- Obywatelstwo korporacyjne odnosi się do odpowiedzialności firmy wobec społeczeństwa.
- Obywatelstwo korporacyjne zyskuje na znaczeniu, ponieważ zarówno inwestorzy indywidualni, jak i instytucjonalni zaczynają poszukiwać firm, które kierują się społecznie odpowiedzialnymi orientacjami, takimi jak ich praktyki środowiskowe, społeczne i związane z ładem korporacyjnym (ESG).
- Firmy przechodzą przez coraz większe etapy w procesie budowania obywatelstwa korporacyjnego.
Zrozumienie obywatelstwa korporacyjnego
Obywatelstwo korporacyjne odnosi się do odpowiedzialności firmy wobec społeczeństwa. Celem jest zapewnienie wyższego standardu i jakości życia społecznościom, które je otaczają, przy jednoczesnym zachowaniu rentowności dla interesariuszy.
Popyt na korporacje odpowiedzialne społecznie stale rośnie, zachęcając inwestorów, konsumentów i pracowników do wykorzystywania swojej indywidualnej władzy, aby negatywnie wpływać na firmy, które nie podzielają ich wartości.
Wszystkie firmy mają podstawowe obowiązki etyczne i prawne; Jednak przedsiębiorstwa odnoszące największe sukcesy tworzą solidne podstawy obywatelstwa korporacyjnego, wykazując zaangażowanie w etyczne postępowanie poprzez tworzenie równowagi między potrzebami akcjonariuszy a potrzebami społeczności i środowiska w okolicy. Praktyki te pomagają przyciągać konsumentów i budować lojalność wobec marki i firmy.
W 2010 roku Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna (ISO) wydała zestaw dobrowolnych norm, które mają pomóc firmom we wdrażaniu społecznej odpowiedzialności biznesu.
Firmy przechodzą przez różne etapy w procesie budowania obywatelstwa korporacyjnego. Firmy wspinają się na wyższe poziomy obywatelstwa korporacyjnego w oparciu o swoje możliwości i wiarygodność, gdy wspierają działania społeczności, silne zrozumienie potrzeb społeczności oraz ich zaangażowanie we włączanie obywatelstwa do kultury i struktury swojej firmy.
Rozwój obywatelstwa korporacyjnego
Pięć etapów obywatelstwa korporacyjnego definiuje się jako:
- Podstawowy
- Zaręczony
- Innowacyjność
- Zintegrowany
- Transformatorowy
Na podstawowym etapie działania firmy w zakresie obywatelstwa są podstawowe i nieokreślone, ponieważ istnieje niewielka świadomość korporacyjna i niewielkie lub żadne zaangażowanie kierownictwa wyższego szczebla. Zwłaszcza małe firmy zwykle pozostają na tym etapie. Są w stanie przestrzegać standardowych przepisów dotyczących zdrowia, bezpieczeństwa i ochrony środowiska, ale nie mają czasu ani zasobów, aby w pełni rozwinąć większe zaangażowanie społeczne.
Na etapie zaangażowania firmy często opracowują zasady, które promują zaangażowanie pracowników i menedżerów w działania wykraczające poza podstawową zgodność z podstawowymi prawami. Polityki obywatelskie stają się bardziej kompleksowe na etapie innowacyjnym dzięki częstszym spotkaniom i konsultacjom z akcjonariuszami oraz uczestnictwu w forach i innych miejscach, które promują innowacyjne polityki obywatelstwa korporacyjnego.
Na etapie zintegrowanym działania obywatelskie są sformalizowane i płynnie wtapiają się w regularną działalność firmy. Monitorowane są wyniki działań społeczności, a działania te są wprowadzane do linii biznesowych.
Gdy firmy osiągną etap transformacji, rozumieją, że obywatelstwo korporacyjne odgrywa strategiczną rolę w napędzaniu wzrostu sprzedaży i ekspansji na nowe rynki. Zaangażowanie ekonomiczne i społeczne jest na tym etapie stałym elementem codziennej działalności firmy.
Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR)
Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR) to szeroka koncepcja społecznej odpowiedzialności biznesu, która może przybierać różne formy w zależności od firmy i branży. Dzięki programom CSR, filantropii i wolontariatom firmy mogą przynosić korzyści społeczeństwu, jednocześnie wzmacniając własne marki.
CSR jest tak samo ważny dla społeczności, jak i wartościowy dla firmy. Działania CSR mogą pomóc w zbudowaniu silniejszej więzi między pracownikami a korporacjami; mogą podnieść morale i pomóc zarówno pracownikom, jak i pracodawcom poczuć się bardziej związanymi z otaczającym ich światem.
Aby firma była odpowiedzialna społecznie, musi najpierw odpowiadać za siebie i swoich akcjonariuszy. Często firmy, które stosują programy CSR, rozwinęły swoją działalność do tego stopnia, że mogą dać z powrotem społeczeństwu. Dlatego CSR to przede wszystkim strategia dużych korporacji. Ponadto, bardziej widoczne i powiódł się korporacja, tym większa odpowiedzialność musi to zestaw standardów etycznego postępowania dla jego rówieśników, konkurencji, jak i przemysłu.
Starbucks jako przykład
Na długo przed pierwszą ofertą publiczną (IPO) w 1992 roku Starbucks był znany z głębokiego poczucia społecznej odpowiedzialności biznesu oraz zaangażowania w zrównoważony rozwój i dobro społeczności. Starbucks osiągnął kamienie milowe w zakresie obywatelstwa korporacyjnego, w tym:
- Osiągnięcie 99% etycznie pozyskiwanej kawy
- Tworzenie globalnej sieci rolników
- Pionierski zielony budynek we wszystkich swoich sklepach
- Wkład w miliony godzin prac społecznych
- Stworzenie przełomowego programu studiów dla swojego partnera / pracowników
Cele Starbucks obejmują zatrudnienie 10 000 uchodźców w 75 krajach, zmniejszenie wpływu filiżanek na środowisko oraz zaangażowanie pracowników w przywództwo w zakresie ochrony środowiska.